Страница 6 «Альтернативы - Gridspace»

MyOperator

myoperator.com

MyOperator — ведущий поставщик облачных коммуникаций в Индии, обслуживающий более 10 000 компаний, включая NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo и Myntra. Благодаря набору предложений, таких как корпоративная линия, 360-градусное управление кампаниями, Office IVR, аналитика вызовов, облачный колл-центр, кампании SMS + WhatsApp и интеграция CRM, MyOperator дает вашей команде возможность превратить каждый звонок или взаимодействие в бизнес-возможность. Почему МойОператор? MyOperator — надежный поставщик облачной телефонии для более чем 10 000 брендов, от крупных предприятий до малого и среднего бизнеса, включая Apollo, Dominos и Razorpay. Имея рейтинг 4,5 в Google, он также был признан «чемпионом» в матрице лидерства в области облачной телефонии по версии SoftwareSuggest и Compare Camp Rising Star Award. Лучшие продукты и функции MyOperator 1. Корпоративная линия MyOperator Corporate Line упрощает подключение удаленной команды с помощью приложения для набора номера и виртуальных номеров для каждого члена команды, устраняя необходимость в корпоративных SIM-картах. Благодаря таким функциям, как запись разговоров, интеграция WhatsApp и CRM, а также интеллектуальный виртуальный деловой номер, он упрощает управление связью и повышает продуктивность команды. 2. Облачный контакт-центр Облачный контакт-центр MyOperator — это облачная платформа, которая управляет взаимодействием с клиентами по нескольким каналам с такими функциями, как WhatsApp Business API, аналитика в реальном времени и анализ речи на базе искусственного интеллекта, обеспечивая непрерывность бизнеса с помощью возможностей IVR и VOIP, а также интеграции CRM. 3. Офисный IVR Office IVR MyOperator — это облачная автоматизированная телефонная система, которая улучшает управление вызовами для предприятий благодаря таким функциям, как персонализированные приветственные сообщения, параметры маршрутизации вызовов и возможности отслеживания. Это уменьшает необходимость в ручных переводах, перенаправляет вызовы в соответствующий отдел или агенту и отправляет автоматические сообщения с соответствующей информацией звонящим. 4. Управление кампанией Пакет управления кампаниями MyOperator с голосовыми функциями и WhatsApp — это интегрированная платформа, которая помогает предприятиям реализовывать маркетинговые инициативы, предоставляя такие функции, как отслеживание эффективности кампании, автоматический обмен сообщениями и рассылку вызовов. Это решение экономит время и ресурсы, одновременно улучшая управление данными клиентов с помощью альтернатив OTP и интеграции CRM. 5. Решение для нескольких магазинов Решение MyOperator для нескольких магазинов — это облачная платформа, которая оптимизирует связь между несколькими точками с помощью таких функций, как маршрутизация контактов, запись звонков, мониторинг панели в реальном времени и отчетность в реальном времени для анализа данных. Это решение помогает предприятиям более эффективно управлять своими магазинами и локациями. 6. VoIP Служба VoIP MyOperator предлагает комплексное решение для бизнеса, включая видеоконференции, управление вызовами, уведомления, отклонение несанкционированных вызовов, обмен сообщениями, голосовые вызовы и голосовую почту, просмотр и запись, быстрый набор, автосекретарь и идентификацию вызывающего абонента VoIP. Организации могут оптимизировать свои коммуникационные операции, добавив такие функции, как IVR, режим «Не беспокоить» (DND), отчеты и аналитику вызовов. Кроме того, активация веб-вызовов MyOperator обеспечивает лучшее качество обслуживания, а их контакт-центр, ориентированный на мобильные устройства, позволяет агентам совершать и принимать звонки, находясь в пути, что соответствует ожиданиям гибридного и мобильного ориентированного мира. Приложение для управления вызовами MyOperator оснащено многопользовательским входом на основе разрешений. Для компаний, которые хотят осуществлять полный контроль над правами пользователей и не хотят хоть немного препятствовать удобству их работы и работы сотрудников, наш многопользовательский вход на основе разрешений позволяет делать все необходимое. 1. Суперадминистратор: они имеют полный контроль над мобильным приложением и получают доступ ко всем отчетам, как агентов, так и отделов. Они также могут изменить роль других пользователей мобильного приложения и получить полный доступ к учетной записи другого пользователя. 2. Менеджер. Эти менеджеры являются руководителями отдела и имеют полный доступ к учетным записям пользователей своего отдела. У них нет доступа к функциям других отделов. 3. Базовый: базовые пользователи имеют доступ только к своим учетным записям и не могут проверять действия других пользователей или отделов.

Gleen AI

gleen.ai

Наша миссия в Gleen — радовать клиентов наших клиентов. Gleen AI — самый точный и мощный в мире генеративный искусственный интеллект для команд по работе с клиентами. Наш генеративный ИИ не галлюцинирует, его можно развернуть менее чем за 2 часа, он интегрируется с ведущими решениями службы поддержки, выходит за рамки простого ответа на вопросы, выполняя действия, и автоматически объединяет фрагментированные знания. Глин базируется в Плезантоне, штат Калифорния, и в нашу команду входят ветераны из LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture и McKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI позволяет влиятельным предпринимателям, тренерам и лидерам мыслить клонировать себя с помощью искусственного интеллекта. Пройдите нашу программу обучения, чтобы создать свою версию искусственного интеллекта, которая сможет познакомиться с вашей аудиторией, повысить ценность ваших клиентов и привлечь потенциальных клиентов. Ваш AI Coachvox может: * Превратите посетителей сайта в потенциальных клиентов * Отвечать на вопросы в сообществе. * Оказывать круглосуточную поддержку существующим клиентам. * Добавьте новый, действительно пассивный источник дохода.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell — пионер инноваций в области мобильных сообщений и чат-коммерции. Коммерческая платформа Clickatell Chat позволяет брендам подключаться, взаимодействовать и совершать транзакции с потребителями, обеспечивая инновационные, интуитивно понятные диалоговые коммерческие пути посредством удобного обмена сообщениями, безопасно и в больших масштабах. Мировые бренды используют надежную платформу Chat Commerce от Clickatell, чтобы сократить расходы, одновременно максимизируя ценность и улучшая качество обслуживания клиентов на всех этапах жизненного цикла потребителя. Штаб-квартира Clickatell находится в районе залива и имеет офисы в Канаде, Южной Африке и Нигерии. Узнайте больше на сайте www.clickatell.com.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy — это чат-бот WhatsApp, CRM и маркетинговая платформа. Вы можете увеличить свои продажи и автоматизировать поддержку, отправлять широковещательные сообщения тысячам пользователей и управлять контактами WhatsApp на AiSensy. * Выбирайте из готовых шаблонов чат-ботов НЛП (подключите Google Dialogflow к WhatsApp) * Получите подтвержденное присутствие в WhatsApp (зеленая галочка) * Увеличение продаж и автоматизация поддержки

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, дочерняя компания ByteQuark Solutions, является ведущим игроком в индустрии чат-ботов на базе искусственного интеллекта с присутствием по всему миру в США, на Ближнем Востоке и в Индии и с более чем 5000 активными пользователями. Наша многоканальная, многоязычная (более 50 языков) платформа AI Chatbot — это простой в использовании, не требующий программирования, многофункциональный инструмент, который обеспечивает мгновенную поддержку в режиме реального времени по всем каналам (веб-сайт, мобильное приложение, Messenger, Instagram, WhatsApp, и т. д). Некоторые из наших возможностей включают в себя: * Генерация потенциальных клиентов, * Поддержка клиентов, * Отвечаем на часто задаваемые вопросы, * Живой чат * Маркетинговые и рекламные сообщения WhatsApp * OCR-сканирование, * Проверка OTP по электронной почте и SMS * Отслеживание Adwords, * Сопоставление намерений * Автоматизация на основе контекста Лучше всего для: * Электронная коммерция D2C, * Образование * Логистика * Недвижимость * Гостеприимство * Здравоохранение * Финтех

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk — это запатентованная компания облачной телефонии, которая предоставляет решения для виртуальных колл-центров предприятиям по всей Индии. Ценность, которую они предлагают, — это единая платформа голосовой связи для таких решений, как автодозвон, автоматический голосовой опрос, голосовой OTP, входящие и исходящие вызовы, звонок по щелчку, IVR/бесплатный номер, а также полноценный облачный колл-центр с глубокой функциональностью интеграции API. , все под одной крышей. Их продукт не требует участия оборудования, его настройка занимает всего 15 минут, он виртуально подключен, что экономит время и деньги клиентов, одновременно предоставляя больше возможностей масштабирования бизнеса. Основана в 2016 году как Deskotel Communications Pvt. Ltd под торговой маркой CallerDesk. Они также являются официальным ресурсным партнером портала Startupindia (Инициатива Нити Айог) и Nasscom 10000 Startup.

WotNot

wotnot.io

WotNot автоматизирует взаимодействие с клиентами в масштабе с помощью чат-ботов. Решайте бизнес-задачи, такие как привлечение большего количества потенциальных клиентов, бронирование большего количества встреч, масштабирование поддержки клиентов с помощью передовых чат-ботов. Клиенты используют WotNot для предоставления персонализированного обслуживания своим нынешним или будущим клиентам, которое доступно круглосуточно и без выходных, мгновенно реагирует, абсолютно надежен и говорит на языке клиента. Добавьте чат-бота в любую отрасль, например в сфере недвижимости, страхования, финансов, здравоохранения, автомобилестроения, SaaS, банковского дела, потребительских товаров, производства и образования, чтобы удовлетворить различные варианты использования. С помощью конструктора ботов WotNot без кода вы можете довольно легко создавать ботов с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. Управляйте несколькими ботами для разных действий на основе определенных вами триггеров и условий. Кроме того, WotNot предлагает услугу «сделано для вас», в которой наша команда опытных экспертов по дизайну разговоров понимает ваши потребности и тщательно создает поток разговора, соответствующий потребностям вашего бизнеса, и продолжает оптимизировать поток, просматривая результаты. Присоединяйтесь к более чем 3000 компаниям по всему миру, доверяя WotNot взаимодействие с клиентами.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API — это инфраструктура отправки электронной почты, которая мгновенно доставляет большой объем электронных писем через SMTP или HTTP API. Помогает обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов благодаря доставке электронных писем без задержек, увеличивая доход за счет максимальной доставляемости. Поддержка всех форматов транзакционных или рекламных писем. Надежная и легко масштабируемая инфраструктура Обрабатывайте миллионы электронных писем за считанные минуты и доставляйте их за 2 секунды с доставляемостью 99,4 %. Готов поддержать любой объём писем. Создано для групп разработчиков и разработчиков. Простая и гибкая интеграция, поддержка всех популярных языков программирования, среднее время отклика <100 миллисекунд, соглашение об уровне обслуживания в течение 99,99 % времени безотказной работы. Круглосуточная техническая поддержка от опытных инженеров. Центры обработки данных по всему миру. Локальные развертывания и хранилища обеспечивают меньшие задержки и более высокий уровень безопасности. Сохраняйте полное соответствие региональным нормам. Поддержка доставки. Специальная группа экспертов по доставке помогает с адаптацией, прогревом пользовательского домена и максимизацией производительности. Отчеты и аналитика Быстро диагностируйте и устраняйте проблемы с отправкой с помощью отчетов журналов и веб-перехватчиков. Отслеживайте эффективность электронной почты и получайте ценную информацию с помощью полной аналитики электронной почты. Проверка электронной почты. Используйте API или веб-приложение для выявления контактов с высоким уровнем риска, удаления недействительных адресов электронной почты и поддержания чистоты списков рассылки. Защитите репутацию отправителя с помощью качественной базы данных и увеличьте доставляемость.

Chatwith

chatwith.tools

Чат-бот с искусственным интеллектом, который делает больше, чем просто общение. Подключите свой контент и источники данных. Интеграция с вашими сервисами. Создайте собственного чат-бота с искусственным интеллектом, который не только общается, но и конвертирует. Никакого кодирования, на вашем сайте за считанные минуты. Chatwith — конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом. Он считывает файлы, считывает предоставленные вами веб-адреса и подключается к вашим сервисам, позволяя клиентам взаимодействовать с вашим бизнесом посредством текстовых сообщений. Вы можете обучить своего чат-бота на любом адресе веб-сайта (например, общедоступной ссылке Notion). Chatwith предназначен в первую очередь для установки на веб-сайты, но им также можно просто поделиться ссылкой или даже создать своего личного помощника!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon — самая удобная диалоговая платформа для автоматизации разговоров, не требующая программирования. Сократите свою рабочую нагрузку, подключив каналы обслуживания, интегрируйте свое программное обеспечение и начните автоматизировать обслуживание клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Чат-бот гарантирует, что вы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на каждом этапе их пути к клиенту.

Pylon

usepylon.com

Pylon — это платформа для работы с клиентами для современного бизнеса, помогающая быстрорастущим компаниям, таким как Deel, Hightouch, Merge, Clay и Monte Carlo Data, масштабировать свои операции с клиентами. Pylon помогает компаниям управлять своими клиентами через общие каналы Slack или Microsoft Teams, электронную почту, чат в приложении и сообщества Slack. Pylon автоматически отслеживает проблемы клиентов во всех местах, где вы общаетесь с ними, предоставляя единое место для просмотра, реагирования, запуска рабочих процессов и сбора аналитики по запросам клиентов. Создавайте представления, настраиваемые поля, триггеры, политики назначения и многое другое. Используйте искусственный интеллект для автоматической пометки разговоров, синхронизации разговоров клиентов Slack с вашей CRM, отправки обновлений продукта по каналам и просмотра информации о взаимодействии. Pylon доверяют многие компании и многие другие компании, поскольку они помогают масштабировать операции CX, обеспечивая поддержку клиентов и добиваясь успеха клиентов.

Toky

toky.co

Toky — это полнофункциональная телефонная система для бизнеса, которая позволяет вашим клиентам и команде беспрепятственно общаться через Интернет. Благодаря виртуальным телефонным номерам со всего мира будьте доступны независимо от того, где находится ваша компания. Интеграция с основными CRM и другими бизнес-инструментами не только позволит вам связаться со своими контактами одним щелчком мыши, но и регистрировать детали каждого сделанного вами звонка. Благодаря широкому набору функций, включая записи разговоров, голосовую почту, SMS, преобразование речи в текст и очень доступным тарифам, будьте уверены, что потребности вашего бизнеса в общении будут удовлетворены.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing позволяет клиентам упростить сложную операцию социального маркетинга для создания и защиты своего бренда. Хорос Маркетинг предлагает клиентам: * Социальный маркетинг: организуйте, управляйте, вовлекайте и измеряйте интегрированные социальные кампании на простой в настройке и легко адаптируемой платформе. * Интеллект: будьте впереди своего рынка, конкурентов и своей аудитории с помощью мощной, но доступной информации, основанной на неограниченном поиске в реальном времени по общедоступным социальным каналам. * Хранилище: защитите свой бренд в социальных сетях с помощью управления доступом и учетными данными. * Опыт. Поощряйте участие аудитории в ваших цифровых ресурсах с помощью социального пользовательского контента. * Ключевые преимущества включают в себя: Масштабируйте взаимодействие: объедините все свои команды, каналы и контент на одной платформе для управления интегрированными социальными кампаниями. * Защитите свой бренд. Централизованная видимость и контроль над доступом к учетной записи, утверждением контента и командами означают защиту бренда в масштабе. * Измеряйте то, что важно: преобразуйте свою социальную эффективность в показатели, важные для вашего бизнеса, с помощью настраиваемых информационных панелей и экспорта данных. * Антикризисное управление: будьте в курсе любого кризиса, понимая, когда кризисы возникают, а также как и когда действовать, используя данные в реальном времени и специальные уведомления. * Конкурентная разведка. Разрабатывайте критерии конкурентоспособности и отслеживайте кампании конкурентов, чтобы обеспечить значимую дифференциацию бренда.

Typebot

typebot.io

Typebot — конструктор чат-ботов с открытым исходным кодом. Он позволяет вам визуально создавать продвинутых чат-ботов, встраивать их в любое место в своих веб-/мобильных приложениях и собирать результаты в режиме реального времени. Typebot позволяет легко создавать продвинутых чат-ботов. Он представляет собой строительный блок, который можно адаптировать к любому варианту использования в бизнесе. Я регулярно улучшаю Typebot, исправляя ошибки, добавляя новые функции и улучшая производительность. Typebot предоставляет вам мощные блоки для создания уникальных чатов. Встраивайте их в любое место в своих веб-/мобильных приложениях и начинайте собирать результаты, как по волшебству.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI — это ведущая платформа анализа разговоров на основе искусственного интеллекта, которой доверяют предприятия, чтобы предоставить своим контакт-центрам возможность получать рекомендации для агентов в режиме реального времени, обучение, сводки после взаимодействия, автоматический контроль качества и расширенную бизнес-аналитику. Платформа, созданная на основе самого точного в отрасли LLM контакт-центра, анализирует каждый разговор с клиентом, выявляя критически важные сведения для увеличения доходов, улучшения удержания клиентов, а также оптимизации операционной эффективности и соблюдения требований, обеспечивая при этом безопасность и в больших масштабах. Observe.AI, которому доверяют ведущие компании, такие как Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson и Public Storage, ускоряет достижение результатов от рядовых сотрудников до уровня руководителей.

Ender Turing

enderturing.com

Эндер Тьюринг определяет лучших специалистов по звонкам, чатам и видеоконференциям. Используйте его, чтобы предоставить каждому сотруднику лучшие практики лучших сотрудников для самообучения и наблюдения за ростом производительности. Эндер Тьюринг ведет ваши отделы продаж и обслуживания клиентов к увеличению доходов и улучшению обслуживания клиентов.

FreJun

frejun.com

FreJun — это платформа облачной телефонии, которая автоматизирует ваши деловые звонки. Пользователи могут совершать исходящие деловые звонки, используя уникальный виртуальный номер, и принимать входящие звонки на тот же номер. Звонки, сделанные через виртуальные номера, можно записывать и интегрировать с любыми инструментами рабочего процесса, такими как CRM и ATS. Подробная аналитика звонков и данные искусственного интеллекта создаются для повышения эффективности работы команды. FreJun также предоставляет уникальную функцию автоматического вызова (автодозвон), с помощью которой пользователь может автоматически звонить по списку номеров. Используя FreJun вместе с вашим инструментом рабочего процесса, всю контактную систему можно автоматизировать за 5–10 минут.

CommandBar

commandbar.com

CommandBar предлагает набор инструментов, предназначенных для расширения возможностей пользователей и стимулирования внедрения продуктов: * Второй пилот: помощник на базе искусственного интеллекта, который активно предлагает соответствующие обзоры продуктов, контрольные списки для адаптации и даже выполняет задачи, которые помогают пользователям выйти из тупика. * Spotlight: интеллектуальная функция поиска, которая позволяет пользователям быстро находить в продукте все, что угодно, от функций до справочных статей. * Справка в приложении: предоставляет обширную контекстную справочную документацию, которая легко интегрируется в рабочий процесс пользователя. * Туры по продукту: настраиваемые интерактивные туры, которые знакомят пользователей с основными процессами и функциями продукта. * Опросы: собирает ценные отзывы пользователей в приложении для принятия решений о продукте. * Контрольные списки: самостоятельные процедуры адаптации, которые помогают пользователям выполнять важные задачи по настройке. * Объявления: простой способ поделиться с пользователями важными обновлениями и новыми функциями. * Мобильные устройства. Обеспечивает целостный пользовательский интерфейс на базе искусственного интеллекта на настольных и мобильных платформах. Платформа также предлагает бесшовную интеграцию с широким спектром популярных инструментов, позволяя командам использовать свой существующий технологический стек в экосистеме CommandBar. Используя искусственный интеллект и автоматизацию, CommandBar стремится создать «нераздражающую» помощь пользователю, которая улучшает общее впечатление от продукта и повышает вовлеченность и удержание пользователей. Платформа разработана в соответствии с требованиями GDPR и HIPAA, что делает ее подходящей для использования в регулируемых отраслях. В целом, CommandBar предоставляет комплексный набор инструментов, которые помогут компаниям обеспечить исключительный опыт работы в приложениях и дать пользователям возможность максимально эффективно использовать свои продукты.

SentiOne

sentione.com

SentiOne — это платформа автоматизации обслуживания клиентов с использованием искусственного интеллекта. Инструмент отслеживает Интернет (социальные сети, порталы, форумы и блоги) по всему миру, используя запатентованные алгоритмы, собирает публичные упоминания и автоматически анализирует их на предмет понимания потребителями. Интегрированный модуль взаимодействия позволяет командам обслуживания клиентов управлять онлайн-разговорами по нескольким каналам и отвечать непосредственно с одной платформы.

Dixa

dixa.com

Dixa позволяет компаниям предоставлять обслуживание клиентов таким, каким оно должно быть. Dixa помогает руководителям службы поддержки клиентов создавать удобные условия для клиентов и команд, повышающие лояльность. Dixa предоставляет командам единое представление обо всех разговорах, клиентам — удобство обращения по предпочитаемому ими каналу, а лидерам — аналитическую информацию для постоянного улучшения качества обслуживания. Платформа диалогового обслуживания клиентов Dixa сочетает в себе мощный искусственный интеллект и человеческий подход, обеспечивая высоко персонализированное обслуживание, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Команды и их клиенты выигрывают от большей удовлетворенности, а автоматизация помогает повысить эффективность и результативность обслуживания, что в конечном итоге обеспечивает реальную ценность для бизнеса. Специальная команда по работе с клиентами Dixa гарантирует, что вы быстро приступите к работе, и станет вашим партнером на пути к достижению того, что Dixa называет дружбой с клиентами. Dixa обеспечивает более 30 миллионов разговоров в год, и ей доверяют такие ведущие бренды, как Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print и Wistia. Узнайте больше, посетив dixa.com. Благодаря функциям распознавания клиентов Dixa позволяет узнать ваших клиентов в ту же секунду, как они к ним обращаются. Dixa делает это, отображая историю разговоров каждого клиента с вашей компанией на временной шкале, а также мгновенно историю их заказов. Это гарантирует, что команды будут располагать информацией, необходимой им для более быстрого решения запросов клиентов, обеспечивая при этом более персонализированную поддержку. Гибкая ценовая политика и глобальная масштабируемость позволяют вам платить только за то, что вам нужно, и увеличивать или уменьшать масштаб без дополнительных затрат и усилий. Все типы разговоров (телефон, электронная почта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter и WhatsApp) помещаются в очереди и автоматически перенаправляются соответствующим агентам, а данные разговоров преобразуются в аналитику в реальном времени. Функции Dixa включают VoIP, IVR, обратный вызов, звонок по клику, запись звонков, автоматизацию, быстрые ответы, настраиваемые виджеты чата, отчеты в реальном времени и исторические отчеты, а также расширенную маршрутизацию. Удобный интерфейс и простая настройка Dixa созданы для улучшения работы агентов и позволяют командам сосредоточиться на клиенте, а не на программном обеспечении. Созданная для центров входящих вызовов, многоканальных контакт-центров и малого бизнеса по всему миру, Dixa предоставляет агентам инструменты для обеспечения исключительного обслуживания клиентов, что приводит к укреплению связей между брендами и клиентами.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai — это платформа, которая позволяет компаниям создавать и развертывать собственных чат-ботов на базе искусственного интеллекта. К ключевым особенностям сервиса относятся: * Пользовательские чат-боты с искусственным интеллектом. Платформа позволяет предприятиям создавать и развертывать индивидуальные чат-боты, адаптированные к их конкретным потребностям и бренду. Чат-боты могут быть предназначены для выполнения различных бизнес-функций, таких как поддержка клиентов, привлечение потенциальных клиентов, помощь в электронной коммерции и многое другое. * Технология разговорного искусственного интеллекта: ChatOf.ai использует передовые алгоритмы обработки естественного языка (NLP) и машинного обучения для работы своих чат-ботов, что позволяет им участвовать в разговорах, подобных человеческим, и понимать контекст и намерения запросов пользователей. * Конструктор чат-ботов без кода. Служба предоставляет удобный интерфейс для создания чат-ботов без кода, который позволяет компаниям создавать и настраивать своих чат-ботов без необходимости обширных технических знаний или навыков программирования. * Омниканальное развертывание: чат-боты, созданные на платформе, можно легко интегрировать и развертывать по нескольким каналам, таким как веб-сайты, мобильные приложения, платформы обмена сообщениями (например, Facebook Messenger, WhatsApp) и голосовые помощники. * Аналитика и оптимизация: ChatOf.ai предлагает инструменты аналитики и отслеживания производительности в реальном времени, которые помогают компаниям отслеживать производительность своих чат-ботов, определять области для улучшения и оптимизировать общение. * Безопасность корпоративного уровня. Платформа оснащена функциями безопасности корпоративного уровня, обеспечивающими защиту конфиденциальных данных и соблюдение соответствующих правил. ChatOf.ai позиционирует себя как комплексное решение для компаний, которые хотят использовать возможности чат-ботов на базе искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации различных бизнес-процессов и стимулирования роста.

Botmother

botmother.com

Botmother — единая платформа для создания и запуска чат-ботов любой сложности без программирования. С помощью визуального конструктора боты собираются из готовых блоков простым перетаскиванием. Реализуйте любые свои идеи без единой строчки кода. Мы не ограничиваем размер сценария или количество пользователей. Для быстрого старта есть готовые шаблоны с популярными сценариями ботов. Вы можете подключить их к мессенджеру и использовать как есть или изменить под свои нужды. Вам не придется создавать отдельных ботов для разных мессенджеров. Один бот, созданный в конструкторе Botmother, сможет работать в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассниках.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot — это программное обеспечение автоответчика Facebook и Instagram, которое позволяет вам: * Мгновенно отправляйте персонализированные ответы и личные сообщения: настройте программное обеспечение так, чтобы оно автоматически отвечало на новые комментарии или прямые сообщения в ваших публикациях в Facebook и историях Instagram с персонализированными ответами. * Бот Messenger для автоматических ответов: настройте автоматического чат-бота, который будет отвечать в определенном порядке на новые прямые сообщения на основе ключевых слов. * Модуль розыгрышей и конкурсов: быстро увеличивайте вовлеченность на своей странице в Facebook, проводя конкурсы и розыгрыши подарков. Ключевые особенности бота-автоответчика включают в себя: * 100% совместимость с Условиями использования Facebook. * Простота в использовании и настройке, установка не требуется. * Никаких ограничений на количество ответов или личных сообщений. * Поддерживает несколько языков * Автоматически обнаруживает и удаляет оскорбительный контент или спам. * Возможность автоматического ответа на комментарии к различным типам публикаций (реклама, продвигаемые публикации, видео и т. д.). * Возможность автоматического ответа с использованием определенных ключевых слов, ссылок, электронных писем, отмеченных друзей и т. д. * Персонализация с использованием таких тегов, как имя пользователя, дата, ключевое слово и т. д. * Неограниченные списки ключевых слов, шаблоны и параметры личных сообщений. * Модуль конкурса Facebook для поощрения участия пользователей. Программное обеспечение основано на облаке, то есть вам не нужно ничего устанавливать на свой компьютер, и оно может работать в фоновом режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, даже когда ваш компьютер выключен. Он позиционируется как решение, помогающее предприятиям сэкономить время на модерировании своих взаимодействий в Facebook и Instagram.

Botifi

botifi.me

Конструктор чат-ботов, автоматизирующий продажи, маркетинг и поддержку в Telegram, Facebook Messenger, Instagram и других.

Gerabot

gerabot.com

Gerabot – чат для сайта, конструктор чат-ботов для мессенджеров. * Чат для сайта. * Конструктор чат-ботов. * Разработка чат-ботов.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI предоставляет широкий спектр решений на базе искусственного интеллекта, специально разработанных для улучшения взаимодействия и обслуживания предприятий в нескольких отраслях. Их предложения включают настраиваемых чат-ботов и голосовых ботов, которые можно применять для различных целей, таких как поддержка клиентов в контакт-центрах, государственные услуги, гостиничный бизнес и страхование. Программное обеспечение также обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с корпоративными данными, улучшая потенциал оптимизации бизнеса. Они предлагают индивидуальные решения для взыскания долгов и расширенные розничные услуги с функцией продавца. Их технология также может быть легко адаптирована мобильными операторами и применена в банковском секторе. Поскольку безопасность является главным приоритетом, финансовые услуги Tovie AI сертифицированы и соответствуют требованиям IBM. В рамках своей миссии по стимулированию роста цифрового бизнеса Tovie AI представляет уникальный опыт генеративного искусственного интеллекта, который может преобразовывать данные в практические идеи, как было продемонстрировано в их работе с Университетом Линкольна. Среди своих продуктов они предлагают Tovie Platform и Tovie Cloud. В целом компания Tovie AI продемонстрировала стратегическое использование ИИ для продвижения бизнеса вперед, о чем свидетельствуют ее истории успеха.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk — это платформа «Программное обеспечение как услуга», которая позволяет пользователям создавать и развертывать чат-ботов за считанные минуты. Он предоставляет интуитивно понятный интерфейс и инструменты для создания пользовательских чат-ботов с использованием больших языковых моделей. Tiny Talk позволяет пользователям обучать своих чат-ботов, используя собственные данные или документы, настраивать их поведение и интегрировать их в веб-сайты, платформы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, или другие приложения через API. Пользователи могут создавать базы знаний, очищать веб-URL-адреса и привлекать потенциальных клиентов от посетителей. В целом, Tiny Talk дает пользователям возможность использовать технологию чат-ботов для автоматизации поддержки клиентов, увеличения продаж в электронной коммерции, привлечения и оценки потенциальных клиентов, сбора отзывов, предложения технической поддержки или оптимизации HR, бизнеса и операций по адаптации сотрудников.

Sobot

sobot.io

Мы предлагаем решения для контакт-центров, включая обслуживание клиентов и маркетинг. В ассортимент нашей продукции входят чат-боты с искусственным интеллектом, онлайн-чат, голосовая связь, продажа билетов. Мы стремимся предоставить омниканальное и интеллектуальное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие с клиентами по различным каналам. У нас есть такие известные клиенты, как Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T и Air Liquide. Кроме того, мы установили партнерские отношения с такими гигантами отрасли, как AWS, Alibaba Cloud и Meta. Мы хотим дать компаниям возможность улучшить качество обслуживания клиентов и повысить уровень удовлетворенности. Предоставляя передовые решения, мы надеемся добиться успеха для наших клиентов по всему миру.

BMC

bmc.com

BMC помогает клиентам управлять и переосмысливать свой бизнес с помощью открытых, масштабируемых и модульных решений сложных ИТ-проблем. BMC работает с 86% компаний из списка Forbes Global 50, а также с клиентами и партнерами по всему миру, чтобы создавать их будущее. Благодаря нашей истории инноваций, ведущим в отрасли решениям для автоматизации, операций и управления услугами в сочетании с непревзойденной гибкостью мы помогаем организациям освободить время и пространство, чтобы стать автономным цифровым предприятием, которое использует будущие возможности.