Страница 24 «Альтернативы - Genesys Cloud»

eBotify

eBotify — платформа для создания чат-ботов с поддержкой ИИ для генерации лидов, онлайн-чата, опросов и обратной связи для бизнеса.

Ender Turing

Ender Turing помогает определить лучших сотрудников в звонках, чатах и видео встречах, предлагая лучшие практики для самообучения и наблюдая за ростом производительности.

WayMore

WayMore — это облачная платформа для омниканального маркетинга, объединяющая инструменты для анализа данных, автоматизации процессов и повышения продаж.

Bandwidth

Bandwidth — универсальная платформа для связи, упрощает интеграцию глобальных коммуникаций и обеспечивает надежный обмен информацией в любой точке мира.

OnSolve

OnSolve — это платформа для управления критическими событиями, помогающая организациям обнаруживать и снижать физические угрозы во время кризисов.

Aheeva

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

Webio

Webio — платформа для взаимодействия с клиентами, использующая ИИ для автоматизации сбора долгов и управления задолженностью.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

360dialog

360dialog — платформа для интеграции WhatsApp Business API, позволяющая компаниям управлять обменом сообщениями и улучшать общение с клиентами.

Sailes

Sailes — приложение для автоматизации процессов продаж, оптимизирующее управление клиентами и повышающее эффективность работы команд.

Yuma

Yuma - это AI-ассистент для работы с билетами, который автоматизирует поддержку клиентов и интегрируется с Gorgias и Shopify.

Pandachat

PandaChat - платформа для общения, которая использует ИИ для обработки данных и интеграции с различными инструментами, улучшая коммуникацию для пользователей и бизнеса.

Oki-Toki

Oki-Toki — приложение для контакт-центров, поддерживающее обработку звонков, чатов и социальных медиа, с функциями аналитики, управления качеством и планирования смен.

GreenAds Global

Приложение GreenAds Global предлагает платформу для бизнес-сообщений, включая SMS, API WhatsApp, RCS и облачные решения для улучшения коммуникации с клиентами.

PhoneIQ

PhoneIQ — облачное решение для контакт-центров, интегрированное с Salesforce, оптимизирующее бизнес-коммуникации и управление продажами.

Jet Interactive

Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.

Invicta AI

Invicta AI — инструмент для автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ-агентов, не требующий кодирования. Обеспечивает обслуживание клиентов и анализ взаимодействий.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

Upsellit

UpSellit предлагает услуги оптимизации конверсий, включая email-ремаркетинг, SMS-кампании и стратегию против отмены покупок, помогая увеличить продажи и привлечение клиентов.

PowerTextor

PowerTextor – это сервис SMS для бизнеса, интегрированный с Microsoft Dynamics 365, который позволяет автоматически отправлять и управлять текстовыми сообщениями.

JeffreyAI

JeffreyAI - это платформа для автоматизации продаж и маркетинга, которая помогает компаниям управлять процессами взаимодействия с клиентами.

Wethos AI

Wethos AI - платформа, использующая ИИ для решения реальных проблем людей, предлагая инструменты для анализа стиля, оценки команд и повышения продуктивности.

VertexOne

VertexOne — облачное решение для управления взаимодействием с клиентами в сфере коммунальных услуг и энергетики, оптимизирующее операционные процессы и повышающее удовлетворенность клиентов.

Odigo

Odigo — платформа для обслуживания клиентов, предлагающая решения для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы связи.

Mindful

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

ChayAll

ChayAll — это SAAS платформа, объединяющая все каналы мгновенных сообщений, такие как WhatsApp и Messenger, для управления общением с клиентами.

Instadesk

Instadesk — это интеллектуальный маркетинговый сервис, предлагающий продукты ИИ для обзвона, обслуживания клиентов и контроля качества.

Diabolocom.ai

Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.

NUACOM

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.

Upscope

Upscope предоставляет решение для совместного просмотра экрана, позволяя командам поддержки и продаж взаимодействовать с клиентами в реальном времени.