Страница 25 «Альтернативы - Genesys Cloud»

NUACOM

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.

Upscope

Upscope предоставляет решение для совместного просмотра экрана, позволяя командам поддержки и продаж взаимодействовать с клиентами в реальном времени.

crafter.ai

Crafter.ai — платформа разговорного ИИ, позволяющая пользователям создавать чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием правил и машинного обучения.

nativeMsg

NativeMsg предлагает платформу для улучшения деловых коммуникаций через интеграцию RCS и других каналов, обеспечивая интерактивные сообщения и аналитику.

Rapidbott

Rapidbott — платформа для создания чат-ботов без необходимости программирования, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и взаимодействие с клиентами.

Swell

Приложение Swell автоматически собирает отзывы пациентов и сотрудников для улучшения репутации, опыта пациентов и удовлетворенности работой.

Table Duck

Table Duck — облачная платформа для управления общением с клиентами через единую почту. Поддерживает чат, электронную почту и соцсети с ИИ-чатом.

Joonbot

Joonbot — это конструктор чат-ботов без кода, позволяющий автоматизировать взаимодействие с клиентами и собирать информацию для повышения продаж.

Leadoo

Leadoo — платформа для повышения конверсии, превращающая посетителей сайтов в потенциальных клиентов с помощью ботов, персонализации и аналитики.

Curious Thing

Curious Thing предоставляет голосовых AI-ассистентов для бизнеса, автоматизируя звонки и взаимодействие с клиентами в различных отраслях.

Salesfinity

Salesfinity - платформа для автоматизации продаж с ИИ, которая упрощает процесс набора звонков и управления данными клиентов.

MsgClub

MsgClub - платформа для общения с клиентами, предлагающая SMS, WhatsApp API, голосовые услуги и управление вызовами для улучшения взаимодействия.

Desku

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

Froged

Платформа для взаимодействия с клиентами, позволяющая строить отношения и масштабировать бизнес с помощью различных инструментов, включая мессенджер и базу знаний.

Snowfly

Snowfly – приложение для геймификации, мотивации и аналитики, помогающее улучшить вовлеченность сотрудников и предоставляющее услуги речевой аналитики.

Omind

Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.

Simla.com

Simla.com – это платформа CRM для управления продажами и взаимодействием с клиентами в eCommerce с интеграцией мессенджеров и поддержкой различных бизнес-приложений.

OCA

OCA — это веб-платформа для общения, помогающая организовать коммуникации, улучшить клиентский опыт и разработать стратегию общения для бизнеса.

Commio

Commio — облачная платформа API для голосовой и текстовой связи, обеспечивающая надежную маршрутизацию вызовов и высокоскоростную отправку SMS.

PushEngage

PushEngage — платформа для создания и управления push-уведомлениями, позволяющая предприятиям взаимодействовать с клиентами и увеличивать конверсии.

Village Labs

Приложение Village помогает автоматизировать рабочие процессы и управлять информацией между командами и проектами в ваших подключённых приложениях.

SPEEQO

Приложение SPEEQO анализирует речь и распознает эмоции, предоставляя информацию о пользователях и их опыте.

ViaDialog

ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Quvu

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

Alvaria

Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.

imBee

imBee — платформа для управления чатами, объединяющая различные мессенджеры в одном интерфейсе для эффективного взаимодействия с клиентами и внутренними командами.

Cradle.io

Cradle.io — это приложение для бизнеса, улучшающее связь с клиентами, позволяющее командам оставаться на связи независимо от местоположения.

Ocelot

Ocelot — платформа для улучшения коммуникаций в вузах, связывающая системы кампуса и каналы взаимодействия со студентами с помощью ИИ.

OnCustomer

OnCustomer - платформа для многоканального общения с клиентами, улучшения обслуживания и повышения удовлетворенности за счет автоматизации и аналитики.