Страница 13 «Альтернативы - Freshdesk»

Provide Support

Provide Support — это приложение для живого чата, позволяющее компаниям оказывать поддержку клиентам в реальном времени и улучшать их взаимодействие.

Calabrio

Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.

WIZ.AI

WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.

Calix

Calix — платформа для поставщиков широкополосных услуг, упрощает операции, взаимодействие с клиентами и предлагает управляемые услуги.

Chatify

Chatify - приложение для онлайн-чатов с клиентами, позволяющее общаться без телефонных звонков и снижая агентские сборы.

Authkey

Authkey — платформа для бизнеса, предлагающая API для отправки SMS, голосовых вызовов, электронной почты и сообщений в WhatsApp через несколько каналов.

Jet Interactive

Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.

Helpshift

HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.

Raiseaticket

Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.

Aquant

Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

Swell

Приложение Swell автоматически собирает отзывы пациентов и сотрудников для улучшения репутации, опыта пациентов и удовлетворенности работой.

Chat Breezes

Chat Breezes — платформа для управления сообщениями в соцсетях, упрощая общение с клиентами и генерацию лидов для продаж.

Grasp

Grasp – облачное приложение для поддержки клиентов, объединяет чаты, электронные письма и сообщения в соцсетях в один общий входящий поток.

NewOaks AI

NewOaks AI — платформа для автоматизации бизнес-коммуникации, позволяющая бронировать встречи и отвечать на запросы клиентов через чат и SMS 24/7.

ipSCAPE

ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.

Chatchamp

Chatchamp - приложение для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции с помощью чат-ботов, улучшает взаимодействие и повышает удовлетворенность.

Mailparser

Mailparser - приложение для извлечения данных из писем, позволяющее автоматически обрабатывать информацию и интегрироваться с другими сервисами.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

DemandHub

DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.

Mensagia

Mensagia — это многоканальная платформа для связи с клиентами через Email, SMS и голосовые кампании, а также предоставляет управление базами данных и автоматизацией.

Thulium

Thulium — приложение для менеджеров и агентов поддержки, позволяющее управлять обращениями и общаться с клиентами в реальном времени из любой точки.

DialOnce

DialOnce — приложение для оптимизации процессов связи, предлагающее инструменты для управления взаимодействием между клиентами и консультантами.

HaloCRM

HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.

ChatForm

Chatform — платформа для поддержки клиентов в онлайн-играх, позволяющая создавать интерактивные чаты и управлять формами для улучшения взаимодействия с пользователями.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

WalkMe US

WalkMe - это платформа, упрощающая взаимодействие с программами, предоставляя инструкции и автоматизируя задачи для повышения эффективности пользователя.

connexease

Connexease — это платформа для управления поддержкой клиентов через несколько каналов обмена сообщениями, упрощая взаимодействие с клиентами и повышая качество обслуживания.

Omnilinx

Omnilinx — это веб-платформа для поддержки клиентов, объединяющая различные каналы связи, такие как телефон, чат и социальные сети, в одном интерфейсе.