Chatify

Chatify предназначен для компаний, которые хотят отвечать на вопросы клиентов на своём сайте, не полагаясь только на телефонные звонки и электронную почту. Добавьте на сайт виджет чата, а затем управляйте переписками с посетителями и распределяйте вопросы между коллегами в общей панели. Посетители могут отправлять файлы, а команды — настраивать виджет и задавать сообщения, которые предлагают начать чат с учётом активности пользователей на сайте. Chatify предлагает автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, варианты ответов, помогающие сотрудникам быстрее реагировать, и внутренние чаты для обсуждения вопросов клиентов с коллегами. Команды могут получать уведомления по электронной почте, SMS или push-уведомления и управлять обращениями в службу поддержки из разных каналов в одной панели. Сервис подойдёт командам поддержки клиентов и продаж, которым нужно в реальном времени обрабатывать обращения с сайта, автоматизировать типовые ответы или добавить на сайт раздел вопросов и ответов наряду с онлайн-чатом.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Chatify. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.