Sendbird
Sendbird - платформа для интеграции чатов, голосовых и видеозвонков в мобильных приложениях, поддерживающая миллионы пользователей.
OnceHub
OnceHub — платформа для планирования встреч и управления цифровым взаимодействием, интегрирующаяся с календарями и CRM-системами.
Channel.io
Channel.io — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предлагающее функции чата, CRM и маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами.
Apptivo
Apptivo — это облачная платформа для управления бизнесом, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, финансов и управления проектами.
C-Zentrix
C-Zentrix предлагает решения для контакт-центров, оптимизируя взаимодействие с клиентами через голосовые, видео и цифровые каналы.
Connectly.ai
Connectly.ai позволяет компаниям создавать автоматизированные маркетинговые кампании через WhatsApp, управляя общением с клиентами в едином интерфейсе.
Sinch
Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.
Zingtree
Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.
EasyVista
EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.
Deepser
Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.
Teamplate
Teamplate — приложение для эффективного сотрудничества, объединяющее функции чата, видеозвонков, доски, календари и общий доступ к данным.
BoldDesk
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
Chatlio
Chatlio позволяет общаться с посетителями сайта напрямую из Slack, упрощая поддержку клиентов без необходимости использования дополнительных инструментов.
myAskAI
ИИ-чатбот для поддержки клиентов: отвечает на вопросы по базе знаний и сайту, при необходимости передает запросы человеку.
StringeeX
StringeeX — приложение для call-центров, позволяющее принимать и совершать звонки, вести историю вызовов и синхронизировать данные между устройствами.
Vozy
Vozy — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью голосовых помощников и чат-ботов.
ChatSupport
ChatSupport — приложение для онлайн-чата, обеспечивающее поддержку клиентов в реальном времени с возможностью настройки и интеграции.
Customers.ai
Customers.ai — платформа для автоматизации продаж и поиска данных B2C, позволяющая идентифицировать посетителей сайта и автоматизировать email-рассылки.
ipSCAPE
ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.
Aquant
Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.
Apty
Apty - облачное решение, помогающее компаниям оптимизировать операции и повышать эффективность через обучение сотрудников и аналитические инструменты.
Mavenoid
Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.
Koncert
Koncert — платформа на базе ИИ для оптимизации процессов продаж с инструментами для набора номеров, аналитики и управления данными.
connexease
Connexease — это платформа для управления поддержкой клиентов через несколько каналов обмена сообщениями, упрощая взаимодействие с клиентами и повышая качество обслуживания.
HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Boost.ai
Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
Agile CRM
Agile CRM - это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, включает в себя автоматизацию маркетинга, управление контактами и поддержку клиентов.
Regal.io
Regal.io — это приложение, использующее ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами и понимания их намерений в реальном времени.