Страница 4 «Альтернативы - Comments Analytics»

Playvox

Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.

NapoleonCat

Наполеонкат — это инструмент для управления несколькими социальными сетями, автоматизации обслуживания клиентов, планирования публикаций и аналитики результатов.

Insight7

Insight7 — инструмент для извлечения идей из интервью, поддерживающий видео, аудио и текст. Он автоматизирует анализ данных и помогает принимать обоснованные решения.

XEBO.ai

XEBO.ai — это решение для управления опытом на базе ИИ, помогающее компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками через анализ данных и обратную связь.

Unless

Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.

Kapiche

Kapiche — платформа для анализа отзывов клиентов, которая быстро обрабатывает большие объемы данных и помогает принимать обоснованные решения.

ProQuo AI

ProQuo AI — платформа для управления брендом, позволяющая маркетологам разрабатывать стратегии и отслеживать результаты в реальном времени.

Khoros

Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.

UserVoice

UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.

replient.ai

replient.ai — это программа ИИ для автоматизации поддержки клиентов в соцсетях, позволяющая быстро отвечать на комментарии и масштабировать поддержку без дополнительных расходов.

Zeda.io

Zeda.io — платформа для менеджеров по продуктам, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и разработки продуктовых стратегий.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

Apex

Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.

Hippo

Hippo - платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат-боты, живые чаты, звонки и автоматизацию маркетинга через разные каналы.

unitQ

Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Beehive AI

Beehive AI сочетает генеративный ИИ с количественным анализом, позволяя получать надежные и действенные результаты на основе данных организации.

ReviewTrackers

ReviewTrackers — это программа для управления отзывами, которая собирает данные с более 100 сайтов, помогая бизнесам анализировать мнения клиентов и улучшать обслуживание.

Orlo

Orlo – это платформа для управления цифровыми коммуникациями и обслуживанием клиентов, которая помогает организациям взаимодействовать с гражданами.

InMoment

InMoment — это платформа, которая помогает компаниям анализировать обратную связь клиентов и сотрудников для улучшения взаимодействия и принятия решений.

Caplena

Caplena — это платформа анализа отзывов с ИИ, позволяющая брендам извлекать actionable insights из открытых ответов и мнений.

Hostcomm

Hostcomm — приложение для услуг контактного центра в Великобритании с функциями ИИ, поддержкой мультиканальности и возможностью автоматизированного обзвона.

Edge

Edge — платформа для роста бизнеса, превращающая сотрудников в промоутеров бренда, с автоматизацией обратной связи и конкурсов по продажам.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

Thematic

Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.

Talkadot

Talkadot - платформа для ораторов, позволяющая собирать отзывы аудитории, анализировать их и генерировать потенциальных клиентов для улучшения презентаций.

Pivony

Pivony - платформа для анализа клиентских отзывов, превращающая их в действенные данные для улучшения удержания клиентов и опыта взаимодействия.

Yogi

Yogi анализирует отзывы и другие данные потребителей для извлечения ценных инсайтов, которые помогают брендам улучшать продукцию и повышать удовлетворенность клиентов.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.