Страница 6 «Альтернативы - Atera»

Conclude

Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы, связывая Slack и Microsoft Teams, а также управляя заявками в Slack.

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

Rev.io

Rev.io предлагает программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, аналитики и обработки платежей для провайдеров услуг в телекоммуникациях и других отраслях.

PDQ

PDQ — это приложение для управления устройствами, позволяющее развертывать ПО, управлять исправлениями и ведением учёта активов в ИТ-среде.

Genuity

Genuity - платформа для управления ИТ и закупки ПО и услуг по оптовым ценам, позволяющая оптимизировать ИТ-ресурсы и снизить затраты.

Canopy

Canopy — это платформа для удалённого мониторинга и управления оборудованием, включая киоски и системы безопасности, помогает техническим командам в их обслуживании.

N-able Take Control

N-able Take Control — инструмент для удаленного доступа, позволяющий ИТ-специалистам устранять проблемы и поддерживать устройства в различных средах.

DataKnowl

DataKnowl — это интегрированная платформа для обслуживания клиентов и взаимодействия, предлагающая облачную телефонную систему и омниканальный контактный центр.

Virima

Virima — SaaS-платформа для обнаружения и учёта IT-активов, картирования зависимостей, управления CMDB и поддержки ITSM/ITAM, включая управление уязвимостями.

Rayda

Rayda упрощает управление IT-оборудованием для удаленных команд в разных регионах, обеспечивая быструю закупку, управление и возврат устройств в 170+ странах.

Automox

Automox — облачная платформа для автоматизации управления патчами, упрощает обновление ПО на Windows, MacOS и Linux, обеспечивая безопасность и соответствие.

SymphonyAI

SymphonyAI - платформа AI для повышения эффективности бизнес-процессов в различных отраслях через прогнозирование и автоматизацию.

Desk360

Desk360 - это платформа поддержки клиентов, объединяющая все каналы общения на одном экране для упрощения взаимодействия с клиентами.

inefi Spotlight

inefi Spotlight — это решение для управления конечными точками, обеспечивающее безопасность и оптимизацию работы устройств и периферии в бизнесе.

Pulseway

Pulseway - это платформа для удаленного мониторинга и управления ИТ-системами с мобильного устройства, позволяющая администрировать и устранять неполадки удаленно.

LiveAgent

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Capacity

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

ClearFeed

ClearFeed упрощает поддержку клиентов в Slack, превращая чаты в очередь запросов с помощью AI, интегрируя инструменты и улучшая коммуникацию.

Viewabo

Viewabo позволяет агентам поддержки отправлять ссылку для доступа к камерам клиентов, упрощая диагностику и решение проблем в поддержке.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизации общения с клиентами с использованием чат-ботов и технологий ИИ, без необходимости программирования.

XMReality

XMReality - это приложение для удаленной визуальной поддержки, использующее дополненную реальность для помощи в обучении и решении проблем в реальном времени.

TechSee

TechSee – платформа удалённой визуальной поддержки, использующая искусственный интеллект и дополненную реальность для улучшения обслуживания клиентов.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

Yuma

Yuma - это AI-ассистент для работы с билетами, который автоматизирует поддержку клиентов и интегрируется с Gorgias и Shopify.

ConvergeHub

ConvergeHub - это CRM платформа для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов с возможностями автоматизации и отчетности.

LabiDesk

LabiDesk - это программа для поддержки, позволяющая управлять запросами клиентов через разные каналы: база знаний, общая почта, чат и HelpWidget.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

HelpSpace

HelpSpace — это приложение для управления поддержкой клиентов, оптимизации процессов и повышения удовлетворенности пользователей через централизованную платформу и систему билетов.

Starhive

Starhive — это платформа для повышения производительности, позволяющая создавать индивидуальные приложения для управления проектами, активами и рабочими процессами.

Gridlex

Gridlex — это универсальный конструктор приложений, который позволяет создавать настраиваемые решения для управления данными, CRM и поддержки клиентов.