Desku
Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.
Senturo
Senturo — это платформа для защиты мобильных ИТ-активов, гео-трекинга и мониторинга соответствия, поддерживающая множество операционных систем.
Snapforce CRM
Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.
Genuity
Genuity - платформа для управления ИТ и закупки ПО и услуг по оптовым ценам, позволяющая оптимизировать ИТ-ресурсы и снизить затраты.
Infoset
Infoset — облачная платформа для поддержки и продаж, позволяющая управлять звонками, электронной почтой, чатом и соцсетями из одного интерфейса.
Aptien
Aptien — облачное решение для управления персоналом и офисным оборудованием, позволяющее настраивать процессы найма, документов и активов для малого и среднего бизнеса.
tele-LOOK
tele-LOOK – платформа для онлайн-видеоподдержки от Solutiness GmbH, предоставляющая технические услуги для различных отраслей.
Montra
Montra — это решение для управления IT как сервис, обеспечивающее быструю и безопасную работу с IT-процессами, включая управление доступом и устройствами сотрудников.
Hector
Гектор - это инструмент для мониторинга активов, управления лицензиями и инвентаризацией, обеспечивающий контроль на всех этапах жизненного цикла продукта.
Vivantio
Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.
RemoteCall
RemoteCall — облачное решение для удаленной поддержки, позволяющее специалистам быстро подключаться к клиентским ПК и мобильным устройствам.
Rzilient
Rzilient упрощает управление ИТ для профессионалов, предлагая платформу для интеграции процессов, контроля бюджета и приобретения оборудования.
Deskhero
Deskhero - приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, позволяющее оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания.
Keeping
Keeping - это платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail, позволяющая назначать запросы, оставлять заметки и устанавливать статус в одном месте.
NestDesk
NestDesk - это программа для обслуживания клиентов, которая управляет сообщениями по всем каналам и сокращает время отклика для повышения продаж.
Futr
Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.
Certainly
Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.
Ticksy
Ticksy — это приложение для поддержки клиентов, которое упрощает работу агентов и обеспечивает удобство для пользователей.
Helpy
Helpy — платформа поддержки клиентов для компаний, обеспечивающая хранение и контроль данных в частном одноарендном облаке.
coview
Coview - инструмент для совместного просмотра экрана, записи и удаленной отладки, упрощает помощь пользователям веб-сайтов в реальном времени.
Tiflux
Tiflux - приложение для управления рабочими процессами, автоматизации задач и интеграции с другими сервисами, упрощающее организацию данных и взаимодействие в команде.
quipteams
Приложение quipteams помогает компаниям управлять закупками, установкой и хранением устройств, предлагая единую платформу для отслеживания активов.
Pulsedesk
Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.
Setyl
Setyl — облачная платформа для управления ИТ-активами, лицензиями и расходами, позволяющая централизовано контролировать все данные ИТ.
Siit
Siit – приложение для HR и IT, упрощающее взаимодействие с сотрудниками через внутренний справочный центр и автоматизацию запросов.
CommBox
CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.
SupportBench
SupportBench - это платформа для управления поддержкой клиентов с функциями автоматизации, AI, и интеграцией с Salesforce для повышения эффективности работы команд.
Sunrise Software
Приложение для управления службой поддержки и ИТ‑услугами: обработка обращений, самообслуживание, база знаний и учет контактной информации в одной системе.
Corefactors
Corefactors — это платформа для управления доходами, оптимизирующая процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов для улучшения взаимодействия и снижения потерь доходов.
Desk.Help
Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.