Страница 6 «Альтернативы - 8x8 Work»

Sinch

sinch.com

Синч является пионером в области коммуникации в мире. Более 150 000 компаний, включая Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder и многие другие, полагаются на облако Sinch Customer Communications Cloud, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами посредством мобильных сообщений, голосовой связи и электронной почты. Если вам нужно проверить пользователей или создать омниканальные кампании, Sinch сделает это легко. Наша суперсеть, API и приложения, оснащенные искусственным интеллектом, гарантируют, что вы сможете надежно и безопасно связываться со своими клиентами на каждом этапе их пути. Мы мечтаем о многом — для нашей компании, наших клиентов и наших сотрудников — и нанимаем лучших специалистов по всему миру, чтобы помочь нам воплотить наше видение в жизнь. Мы присутствуем более чем в 60 странах — возможно, где-то рядом с вами! Акции торгуются на NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Толстой – новый способ общения с помощью интерактивного видео! Простая, удобная в использовании интерактивная видеоплатформа Толстого направляет зрителей к нужному для них контенту. Преимущества интерактивного видео для вашего веб-сайта: 1. Увеличьте коэффициент конверсии и доход 2. Упростите навигацию на вашем веб-сайте 3. Общайтесь с клиентами лицом к лицу 4. Интеграция с существующими инструментами в несколько кликов Клиенты видят увеличение продаж до 20% и повышение конверсии до 5%! Познакомьте посетителей с вашим уникальным брендом самым аутентичным способом: будучи самим собой. Используйте «Толстого», чтобы рассказать историю своего основания, поделиться своим видением или поговорить о том, что делает вас особенным. Лучшая часть? Вы можете создать своего первого Толстого менее чем за 5 минут. Вставьте «Толстого» на свой веб-сайт одним щелчком мыши, чтобы мгновенно повысить вовлеченность — код не требуется. Основные функции включают в себя: - Приветственное видео-облачко - Видео-викторина - Видео с возможностью покупки - Видеочат-бот - Воронки квалификации потенциальных клиентов - Интерактивный поиск потенциальных клиентов

NUACOM

nuacom.com

Обладая более чем 50 функциями, NUACOM представляет собой комплексное решение телефонной системы для бизнеса. Наша гибкая, надежная и масштабируемая технология размещенной АТС, также называемая VoIP, выводит ваше деловое общение на новый уровень благодаря интерактивному голосовому ответу (IVR), записи вызовов, организации очереди вызовов, местным и международным телефонным номерам, мобильному приложению, веб-аналитике вызовов. и многие другие расширенные функции. Настройте свою учетную запись NUACOM за 2 минуты и сразу же улучшите свой процесс продаж, улучшите свой отдел поддержки клиентов и модернизируйте свою компанию.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf — это запатентованная платформа для совместной работы в режиме реального времени, которая позволяет нескольким людям взаимодействовать с одними и теми же онлайн-опытами в реальном времени с любого устройства или браузера без установки или программирования. Широко известный как изобретатель современного совместного просмотра, Samesurf также позволяет участникам (1) Мгновенно загружайте и делитесь документами и видео. (2) Разговор или видеочат через VOIP и телефонные линии. (3) Редактировать конфиденциальные поля ввода или другие элементы экрана. (4) Делитесь офлайн-контентом (5) Получите углубленную аналитику (6) Запись сессий Samesurf поддерживает разнообразные варианты использования, включая продажи, поддержку, обучение, телемедицину и виртуальные встречи.

Evercast

evercast.us

Evercast — это первая платформа для совместной работы в режиме реального времени, созданная креативщиками для креативщиков. Он сочетает в себе видеоконференции, прямую трансляцию HD и полноспектральный звук на единой веб-платформе. Поскольку для потоковой передачи Evercast требуется только компьютер и программное обеспечение, его легко адаптировать на всех этапах производства, как большими, так и маленькими командами. Независимо от того, где в мире они находятся, пользователи могут безопасно транслировать любой творческий рабочий процесс (прямая трансляция с камер на съемочной площадке, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools и т. д.) со сверхнизкой задержкой и бескомпромиссным качеством. Благодаря функциям, специально созданным для облегчения творческого сотрудничества, Evercast предлагает цифровой опыт, который отражает легкость и продуктивность работы команды, сидящей плечом к плечу. На сегодняшний день Evercast используется в сотнях постановок всеми крупными кино/телевизионными студиями и провайдерами OTT, а также ведущими игровыми компаниями и рекламными агентствами.

Muvi.com

muvi.com

Muvi — новаторская компания, занимающаяся потоковыми решениями, с более чем десятилетним опытом работы и предлагающая широкий спектр продуктов на базе SaaS, адаптированных для нужд потокового вещания по запросу и в режиме реального времени. Благодаря таким предложениям, как Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex и Muvi Playout, а также SDK Muvi Player и Alie, он предоставляет комплексные решения для потоковой передачи, хранения, распространения и монетизации контента. Миссия Muvi — предоставить компаниям любого размера гибкие, безопасные и настраиваемые потоковые платформы, что произведет революцию в доставке контента во всем мире. Благодаря непоколебимой приверженности инновациям, Muvi стремится установить отраслевые стандарты и стать лучшим выбором для компаний, выходящих на арену цифрового потокового вещания.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect представляет собой универсальное приложение для общения с клиентами и совместной работы в команде, предлагающее вашей команде набор функций, включая чат, голосовые и видеозвонки, конференц-связь, совместное использование экрана, общий доступ к файлам и бесшовную интеграцию с CRM и различными другими бизнес-приложениями. Thirdlane Connect, облегчающий многоканальное общение с клиентами и совместную работу в команде, предназначен как для локальных, так и для удаленных сотрудников и поддерживает веб-браузеры, устройства iPhone, Android, а также настольные компьютеры Windows, Linux и Mac. Это мощное приложение полностью интегрировано с платформами телефонной системы для бизнеса Thirdlane или многопользовательской УАТС Thirdlane и работает на них. Эти платформы можно безопасно развернуть в различных условиях: локально, в частных или общедоступных облаках, обеспечивая гибкость и безопасность вашей коммуникационной инфраструктуры.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software — это VoIP-провайдер, созданный с нуля владельцами бизнеса и агентств по взысканию долгов. Облачные дозвонщики Arbeit и телефонные решения VoIP облегчают эффективное общение с потребителями, клиентами и членами команды.

RingCX

ringcentral.com

RingCX сочетает в себе передовой AI RingSense™, омниканальный контакт-центр и RingCentral RingEX, предоставляя решение нового поколения на базе искусственного интеллекта с революционным сочетанием продуктов, упаковки и цен. Он внедряет искусственный интеллект до, во время и после каждого взаимодействия с интеллектуальными виртуальными агентами, обучением в реальном времени, автоматизированным управлением качеством и разговорным интеллектом для повышения операционной эффективности и повышает производительность агентов с помощью единой панели для всех взаимодействий посредством голоса, видео и 20+ цифровых каналов. Он имеет революционную цену и комплектацию, обеспечивающую низкую совокупную стоимость владения и предсказуемые ежемесячные цены. По мере того как потребности клиентов меняются, RingCX помогает предприятиям быстро адаптироваться, гарантируя будущие инвестиции в CX.

3CX

3cx.com

3CX — разработчик коммуникационного решения на основе открытых стандартов, которое обеспечивает инновационные возможности делового взаимодействия и совместной работы, заменяя проприетарные АТС. Отмеченное наградами программное обеспечение позволяет компаниям любого размера сократить расходы на телекоммуникации, повысить производительность труда сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов. Благодаря интегрированным видеоконференциям, приложениям для Android и iOS, онлайн-чату на веб-сайте, интеграции SMS и сообщений WhatsApp, 3CX предлагает компаниям полный коммуникационный пакет «из коробки».

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — это передовая платформа «Колл-центр как решение» (CCaaS), которая преобразует взаимодействие с клиентами колл-центра путем автоматизации и оптимизации ключевых процессов. Разработанный для масштабирования, DialedIn поддерживает входящие, исходящие и смешанные колл-центры с минимум 5 рабочими местами в любой отрасли, гарантируя, что каждое взаимодействие с клиентом обрабатывается эффективно и профессионально. Наслаждайтесь ключевыми функциями, созданными специально для вас: • Быстрое развертывание. Приступайте к работе за считанные минуты, а не дни. • Удобный интерфейс: требуется минимальное обучение, чтобы ваша команда могла сосредоточить свое время и силы на предоставлении услуг высшего уровня. • Интеллектуальная маршрутизация вызовов: настраиваемые правила направляют вызовы в зависимости от языка, набора навыков и других факторов, что повышает качество обслуживания как клиентов, так и агентов. • Интеграция без кода. Легко интегрируется с ведущими CRM и API, устраняя сложное кодирование и оптимизируя рабочие процессы. • Комплексная отчетность: менеджеры всегда имеют необходимую подробную и доступную информацию. • Аналитика в реальном времени: настраиваемые информационные панели и инструменты отчетности предоставляют мгновенную информацию для оптимизации производительности на ходу. • Безопасность и соответствие требованиям: надежные настройки безопасности обеспечивают целостность данных и соответствие требованиям, Облачная платформа DialedIn спроектирована так, чтобы быть гибкой и масштабируемой, что позволяет нашим клиентам легко настраивать решения своих колл-центров в соответствии с их уникальными потребностями. Если вам нужны входящие или исходящие звонки, многоканальная поддержка или расширенная аналитика и отчетность, у нас есть инструменты, которые помогут вам добиться успеха. По своей сути DialedIn стремится предоставлять исключительное обслуживание клиентов. Вот почему мы постоянно внедряем инновации и совершенствуем наши решения, чтобы наши клиенты всегда были на шаг впереди. Мы верим, что, работая вместе, мы можем помочь предприятиям достичь своих целей и построить долгосрочные отношения со своими клиентами. Если вы ищете надежное и экономичное решение для контакт-центра, пришло время приобрести DialedIn, чтобы мы могли помочь вашему бизнесу процветать!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI предлагает новое поколение международных облачных голосовых решений для компаний, которым необходимо легко подключаться и общаться с клиентами. Благодаря непревзойденному глобальному охвату и типам номеров, а также программной платформе, которая обеспечивает наглядность и аналитику для управления голосовыми услугами, как никогда раньше, более 5000 клиентов AVOXI используют голосовую связь для более эффективного обслуживания и продаж клиентам в рамках современного подхода контакт-центра. Глобальная команда экспертов AVOXI по облачной голосовой связи гордится тем, что обеспечивает клиентам высочайший уровень обслуживания — в любом месте и в любое время.

Cradle.io

cradle.io

Умнее призывать к гибкому бизнесу. Cradle — это идеальный инструмент для современного бизнеса, меняющий способ общения бизнеса с клиентами. Cradle помогает командам продаж и поддержки оставаться на связи с вашими клиентами из офиса, в дороге, вместе или удаленно. Администраторы могут мгновенно добавлять пользователей и номера для масштабирования и получать глубокую информацию о пользователях с помощью мощных инструментов отчетности. Закажите демо-версию или бесплатную пробную версию, чтобы увидеть Cradle в действии.

Bevatel

bevatel.com

Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения для обслуживания клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. Лучшая компания облачных колл-центров в Саудовской Аравии всегда стремится предоставлять услуги колл-центра и решения по обслуживанию клиентов с максимально возможным качеством и с наименьшими затратами в Королевстве. Менеджеры современных облачных колл-центров всегда стремятся использовать услуги колл-центров, систем обслуживания клиентов и колл-центров, которые помогают им достигать своих целей, обеспечивать лучший сервис и техническую поддержку клиентов, а также общаться с ними быстрее и профессиональнее. Bevatel считается лучшей саудовской компанией, предоставляющей услуги и решения колл-центров, обслуживание клиентов и техническую поддержку по многим причинам, которые являются уникальными для Bevatel, и многим преимуществам, которые она предоставляет учреждениям и коммерческой деятельности. В следующих параграфах мы подробно узнаем о лучшей системе колл-центра и о том, почему Bevatel является лучшей компанией по решениям и услугам колл-центров.

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox — это комплексное программное обеспечение для телемедицины, совместимое с HIPAA, которое позволяет вам предоставлять первоклассные телемедицинские услуги, автоматизировать рабочий процесс, сокращать административные задачи, переходить на безбумажный формат, беспрепятственно управлять своей практикой и строить долгосрочные отношения с пациентами. С помощью ExpertBox вы можете: - Управлять своей доступностью - Позволить пациентам записываться к вам на прием онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю - Получать информацию о пациенте заранее - Оказывать виртуальную помощь с помощью видеозвонков HD - Решать критические проблемы на ходу через чат - Управлять данными и документами, связанными с пациентами - Возьмите под свой контроль свой персонал - Отправляйте пациентам автоматические напоминания о приемах - Отправляйте настраиваемые автоматические счета - Позвольте вашим пациентам подписывать соглашения об обслуживании перед приемом - Получайте онлайн-платежи - Доступ к своей финансовой истории - Собирайте отзывы от своих пациентов

Qik Meeting

qikmeeting.com

Qik Meeting — это приложение для делового общения и совместной работы на базе искусственного интеллекта, которое фокусируется на повышении производительности и организации. Его основной особенностью является автоматическое составление протоколов совещаний, что устраняет необходимость ведения заметок вручную и гарантирует точность записи важной информации. Приложение также помогает централизовать рабочие данные, организовав их в одном месте, что упрощает пользователям доступ и извлечение информации. Qik Meeting предлагает различные типы конференц-залов, включая онлайн-встречи и комнаты для личного сотрудничества. Эти комнаты оснащены такими функциями, как видеоконференции, планирование, обмен документами и назначение задач. Для более целенаправленного общения приложение предоставляет частные комнаты один на один, предназначенные для двух человек. Одной из выдающихся особенностей Qik Meeting являются интегрированные возможности искусственного интеллекта. ИИ берет на себя такие задачи, как планирование, назначение действий и создание повесток дня, позволяя пользователям сосредоточиться на своей работе. Приложение также включает в себя расширенный корпоративный планировщик для офисов по всему миру и единую панель управления для упрощенного обзора всех связанных с работой действий. Что касается безопасности, Qik Meeting подчеркивает усиленные меры безопасности и утверждает, что использует запатентованную технологию. Он предлагает совместную работу в режиме реального времени на базе искусственного интеллекта, обещая значительное повышение производительности. Приложение доступно бесплатно с возможностью платной активации функций искусственного интеллекта и совместимо с различными устройствами, включая веб-браузеры, устройства Android, iPhone, Mac и устройства Windows. В целом, Qik Meeting призван стать комплексным и эффективным инструментом для компаний, стремящихся улучшить организацию встреч и коммуникационные процессы.

MyOwnConference

myownconference.com

Надежное решение для вебинаров и видеоконференций. Поддержка до 10 000 посетителей с лучшим на рынке временем безотказной работы 99,98%. Установка не требуется, доступ осуществляется с любого устройства или браузера (поддерживается 16 языков). Найдите все свои любимые функции, включая вопросы и ответы, чат, совместное использование экрана, запись в облако, тесты, доску и многое другое. MyOwnConference предлагает бесплатную учетную запись с возможностью участия до 20 человек и пожизненное использование.

Convay

convay.com

Улучшите качество своих виртуальных встреч с помощью Convay. Наша надежная платформа устраняет распространенные проблемы, такие как задержки, проблемы с пропускной способностью и технические трудности, что делает ваши онлайн-встречи легкими и продуктивными. Convay — это больше, чем просто платформа для видеозвонков. Это новый шедевр совместной работы, поддерживающий синхронизированную командную работу и общение.

Shindig

shindig.com

Shindig — это виртуальная платформа для онлайн-видеочатов. Его уникальная технология предлагает динамику личного мероприятия в масштабе Интернета. Shindig позволяет ведущим проводить видеоконференцию, лекцию, семинар, интервью или медиа-мероприятие перед многотысячной онлайн-аудиторией. Организаторы могут поделиться сценой для личного общения с членами аудитории перед всем собранием или использовать боковую панель с участниками конфиденциально. В отличие от других технологий видеоконференций или вебинаров, сами участники аудитории также могут общаться, общаться и общаться друг с другом в своих собственных частных видеочатах, так же естественно, как и на личных мероприятиях.

Sylaps

sylaps.com

Мгновенная совместная работа по аудио и видео встречам. Так же просто, как открыть ссылку, чтобы присоединиться к собранию в веб-браузере, на мобильных устройствах и настольных компьютерах. Вам больше не нужно утруждать свои контакты установкой плагинов. Просто отправьте им ссылку. Аудиозвонки и видеоконференции, передача файлов и совместное использование экрана. Комплексный безопасный сервис. Все ваши данные зашифрованы, и мы гарантируем вам очень высокое качество звука и видео, демонстрацию экрана и неограниченную передачу файлов.

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin — это облачная онлайн-платформа для встреч, которая помогает вам общаться, обсуждать и строить отношения где угодно и в пути. Присоединение дает вам возможность проводить видеоконференции, проводить вебинары и транслировать мероприятия. Особенности видеоконференций. Нажмите, чтобы присоединиться. Организатору или участникам не требуется загрузка. Просто нажмите ссылку, чтобы присоединиться. Интерактивные вебинары Общайтесь с большой аудиторией с помощью вебинаров и взаимодействуйте с участниками. Совместное использование экрана. Совместно работайте над новыми идеями с помощью простых функций совместного использования экрана. Командный чат. Мгновенно общайтесь со своими командами. Включите обмен файлами и архивирование мобильных адаптивных участников во время разговора, находясь в пути. Расширенные возможности управления вызовами. Запись звонков, блокировка комнат, отключение звука участников, загрузка стенограмм чата и другие функции для вебинаров. Нажмите, чтобы присоединиться. Организатору или участникам загрузка не требуется. Просто нажмите ссылку, чтобы присоединиться. Совместное использование экрана. Совместно работайте над новыми идеями с помощью удобных функций совместного использования экрана. Командный чат. Мгновенно общайтесь со своими командами. Включите обмен файлами и архивирование мобильных адаптивных участников во время разговора, находясь в пути. Расширенные средства управления вызовами. Записывайте звонки, блокируйте комнаты, отключайте звук участников, загружайте стенограммы чата и многое другое. Поднятие руки Взаимодействуйте с участниками вебинара с помощью функции поднятия руки

Notified

notified.com

Notified Event Cloud предоставляет самую полную в мире комплексную технологию обработки событий и сопутствующие услуги, позволяющие создавать события и управлять ими. Управляйте всем жизненным циклом ваших мероприятий, независимо от их местоположения, формата, размера или продолжительности — от отдельных сеансов до постоянных мероприятий. Notified позволяет организаторам мероприятий, маркетологам и специалистам по связям с общественностью создавать захватывающие впечатления, стимулировать вовлечение, извлекать прибыльную информацию и максимизировать рентабельность инвестиций с помощью одной платформы. - Личные мероприятия: оптимизируйте и автоматизируйте регистрацию и внутренние процессы, от запроса документов до создания повестки дня. - Виртуальные мероприятия: обеспечьте захватывающий цифровой опыт с помощью фирменных вестибюлей, надежных инструментов взаимодействия и встроенного решения для веб-трансляции. - Гибридные мероприятия: поднимите общий опыт на новую высоту с помощью комплексных технологий проведения мероприятий, мобильных приложений и услуг по производству на месте. Создавайте захватывающие впечатления от бренда - во времени и пространстве. Удивляйте и радуйте своих посетителей уникальными, тщательно подобранными впечатлениями. Создайте цифровой опыт, который расскажет вашу историю и отразит ваш бренд. - Единообразное и индивидуальное взаимодействие с брендом – адаптивное и 3D – Гибкий контент и программирование – в реальном времени, в режиме реального времени и по запросу – Бесшовное сочетание личных и цифровых каналов – Масштабируемость от 500 до 200 000+ участников Поднимите вовлеченность на новую высоту Повысьте вовлеченность и выстраивайте значимые связи, выходящие за рамки живого дня мероприятия, а также во времени и пространстве. Наполните свое сообщество программами до, во время и после мероприятия. - Объединяйте участников с другими участниками и спонсорами с помощью поиска партнеров на основе искусственного интеллекта. - Видеочат с другими участниками 1:1 или в группе. - Отслеживайте разговоры в социальных каналах с помощью социальных хабов. - Максимизируйте вовлеченность участников, где бы они ни находились, с помощью мощного приложения для мероприятий. значимое взаимодействие с помощью геймификации и бейджинга. Получите полезную информацию и максимизируйте рентабельность инвестиций. Получите информацию, необходимую для достижения бизнес-результатов, с помощью единого источника унифицированных данных о событиях. Ваши данные — это инструмент проектирования, позволяющий предоставить участникам незабываемые впечатления. Мощный портал аналитики и отчетности интегрируется с вашим стеком маркетинговых технологий и предоставляет вам показатели и информацию о вашей аудитории в режиме реального времени. Управление сложными мероприятиями стало проще. Укрепите совместную работу на мероприятиях и масштабируйте свою команду с помощью платформы, которая оптимизирует и автоматизирует ваши серверные процессы. Никаких дублирующих усилий, присущих виртуальным или личностно-ориентированным технологическим решениям для проведения мероприятий. - Регистрируйте участников - Управляйте спикерами, экспонентами и спонсорами - Предоставляйте и курируйте контент - Привлекайте свое сообщество

Cosmos Video

cosmos.video

Сотрудничайте в любой момент со своей удаленной командой Помещения для совещаний команды, предназначенные для удаленных команд, которые могут сотрудничать в любой момент, не отвлекаясь. Попрощайтесь с ожиданием ответов, планированием звонков или обменом ссылками на встречи.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io — это сингапурская глобальная полнофункциональная коммуникационная платформа и поставщик решений, которая позволяет разработчикам и предприятиям предоставлять своим потребителям целостный омниканальный опыт с использованием API видео, голоса, SMS и WhatsApp, SDK и решений с низким кодом. При поддержке команды, состоящей из более чем 50 увлеченных технологов, он расширяет возможности компаний из списка Fortune 500, а также стартапов по всему миру с помощью своей интерактивной и очень привлекательной платформы для работы с клиентами. Основанная в 2017 году, компания завоевала прочное присутствие в Азиатско-Тихоокеанском регионе, США и Европе, обслуживая клиентов из различных отраслей, включая здравоохранение, телекоммуникации, BFSI, образование, розничную торговлю и электронную коммерцию. Впервые в отрасли EnableX.io предлагается как в виде облачной, так и локальной платформы CPaaS. Эта возможность гибкого развертывания позволяет нам работать с телекоммуникационными компаниями и поставщиками услуг, которые хотят запустить CPaaS под своими брендами как предложение с полной белой маркировкой. Он также отвечает потребностям предприятий, рассматривающих возможность частного развертывания CPaaS в связи с нормативными требованиями и требованиями конфиденциальности данных, а также сообщества разработчиков в целом. EnableX.io — это полнофункциональный сервис CPaaS, позволяющий предприятиям развертывать омниканальную связь (видео, голос, SMS и сообщения) на разных устройствах и платформах. От личных чатов до широкомасштабных трансляций — мы делаем общение более интеллектуальным, гибким и персонализированным, помогая предприятиям оставаться впереди в цифровом мире.

LiveWebinar

livewebinar.com

LiveWebinar.com — это облачное программное обеспечение для вебинаров, которое помогает небольшим командам и предприятиям управлять вебинарами и онлайн-встречами. Это позволяет любому отделу продаж, отдела кадров или маркетинга легко проводить онлайн-мероприятия для своей аудитории. Его функции варьируются от прямых трансляций, презентаций и возможности совместного использования экрана, а также полностью настраиваемых вариантов брендинга до функций взаимодействия с пользователями, таких как опросы и опросы, голосование и призыв к действию. LiveWebinar также позволяет организациям анализировать взаимодействие аудитории, предоставляя ценную информацию, и записывать сеансы в формате HD, чтобы использовать их позже для анализа или в качестве вебинара Evergreen. Попробуйте LiveWebinar, если вам нужна платформа для вебинаров, адаптированная к вашим потребностям!

Netcall

netcall.com

Наша миссия — предлагать универсальные и мощные решения, использующие искусственный интеллект для автоматизации процессов и привлечения клиентов. Как динамичные партнеры, мы здесь, чтобы помочь вам решить проблемы завтрашнего дня уже сегодня. Наша быстрая разработка приложений, интеллектуальная автоматизация и удобные инструменты пользуются успехом у бизнес-лидеров и команд, работающих на переднем крае. Беспрепятственно подключайте системы, преодолевайте барьеры в передаче данных и улучшайте и ускоряйте работу процессов — и все это в удобном для вас графике. Более 600 организаций в сфере финансовых услуг, страхования, местного самоуправления и здравоохранения используют платформу Netcall Liberty, чтобы облегчить жизнь людям, которым они служат.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, первоклассный поставщик корпоративных платформ обмена сообщениями, рад сообщить, что мы стали победителями престижной премии MEFFYS Awards в 2024 году. С 2011 года мы лидируем в области решений для обмена сообщениями, предлагая широкий спектр такие сервисы, как массовая рассылка SMS, WhatsApp Business API, обмен сообщениями RCS, облачная телефония, голосовые вызовы и API WhatsApp Business Cloud. Мы гордимся тем, что обслуживаем более пяти тысяч клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке и на Ближнем Востоке, упрощая сложные коммуникации с потребителями и превращая их в эффективные инструменты для роста бизнеса. Мы начинали как агрегатор массовых SMS, но с тех пор превратились в комплексную платформу, интегрирующую Google RCS, API WhatsApp Business и API Facebook/Instagram. С помощью наших чат-ботов с искусственным интеллектом и удобного многоканального пользовательского интерфейса CPaaS мы предоставили более 3000 пользователям возможность улучшить взаимодействие с клиентами. Наша миссия — предоставлять эффективные решения для делового общения, основанные на инновациях, решимости и стремлении к совершенству. Партнер по обмену сообщениями Google RCS l WhatsApp Business Поставщик API I Компания по многоканальному обмену сообщениями | Диалоговый обмен сообщениями/Решения | Чат-боты для популярных каналов обмена сообщениями l Поставщик CPAAS

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit дает компаниям возможность улучшить качество обслуживания клиентов. Предлагая простой в использовании интерфейс перетаскивания и ведущую в отрасли автоматизацию искусственного интеллекта, Kit упрощает создание интеллектуального омниканального облачного контакт-центра. Автоматизация взаимодействия с клиентами посредством перетаскивания. Лучшее программное обеспечение для работы колл-центра для программирования ваших коммуникаций с использованием графических блоков для создания сложных и омниканальных сценариев. * Smart IVR: улучшите обслуживание с помощью современных технологий речевого взаимодействия. *Автоматические кампании по звонкам: обработка сотен одновременных исходящих и входящих звонков. * Запуск исходящих звонков: инициируйте напоминания о звонках и оповещения из триггеров событий. * Используйте возможности искусственного интеллекта: плавно интегрируйте современный синтез речи, обработку естественного языка с Dialogflow и интеллектуальное обнаружение голосовой почты.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin — глобальный поставщик облачной VoIP-телефонии, предлагающий решения для колл-центров, которые позволяют предприятиям эффективно управлять входящей и исходящей связью с потенциальными клиентами и клиентами посредством голосовых и текстовых SMS-сообщений. Получите международные местные номера из более чем 160 стран и расширьте свой глобальный охват, одновременно улучшая показатели ответов на вызовы с помощью местного идентификатора вызывающего абонента. Предоставьте своему отделу продаж возможность совершать тысячи исходящих звонков с помощью автоматического дозвона на базе искусственного интеллекта, который подключает потенциальных клиентов к наиболее подходящим агентам с учетом вероятности совершения успешной продажи. Оптимизируйте управление входящими вызовами с помощью таких функций, как IVR, маршрутизация вызовов, очереди входящих вызовов и обратные вызовы в очереди, чтобы обеспечить быструю и эффективную поддержку и улучшить качество обслуживания клиентов. Используйте информационные панели в реальном времени и расширенную аналитику, чтобы отслеживать наиболее важные показатели и ключевые показатели эффективности колл-центра и принимать решения на основе данных. Просматривайте записи разговоров, чтобы выявить неэффективность ваших процессов, оценить эффективность работы агентов и выявить пробелы в знаниях агентов и возможности обучения. Автоматизируйте мониторинг качества звонков с помощью речевой аналитики искусственного интеллекта. Предотвратите проблемы с соблюдением требований с помощью определения ключевых слов, предупреждений в реальном времени и шепота вызовов. Планируйте и запускайте массовые SMS-кампании, адаптированные к конкретной аудитории, масштабируйте свою информационно-пропагандистскую работу и привлекайте больше клиентов. Интегрируйте свой колл-центр с более чем 50 ведущими CRM-системами и бизнес-приложениями, чтобы автоматизировать рабочие процессы агентов и предоставить им больше контекста для предоставления более персонализированного опыта.