Alternative - Upcall
Upcall oferă apeluri telefonice umane on‑demand pentru profesioniști de vânzări din SUA, califică şi convertează lead‑uri în oportunități.
Cauți aplicații precum Upcall? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
Respond.io
Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.
Quo
Quo este o aplicație telefonică cloud pentru afaceri: apeluri și mesaje partajate, transcrieri și rezumate AI, integrări CRM, gestionare contacte și rutare apeluri pe Mac/Windows/iOS/Android.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
3CX
3CX este o platformă de comunicare pentru companii care gestionează apeluri PBX, video conferinţe, chat web, SMS/WhatsApp, aplicaţii mobile şi integrare CRM.
RingCentral
RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
Freshcaller
Freshcaller este un PBX în cloud pentru suport, vânzări și ITSM; gestionează rutarea apelurilor, înregistrările, mesageria vocală, monitorizarea apelurilor și integrarea cu instrumente CRM.
DialedIn
DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.
Calilio
Calilio este o platformă VoIP pentru apeluri, SMS-uri și mesagerie vocală, cu numere virtuale și instrumente de gestionare a comunicațiilor pentru echipe.
Freshdesk
Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.
CallGear
CallGear gestionează apeluri și comunicarea cu clienții: rutare, înregistrare, analiză, integrare cu alte sisteme și automatizare a fluxurilor de apel.
Cloudtalk
CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.
KrispCall
KrispCall oferă telefonie cloud: numere internaționale, apeluri şi SMS, înregistrare/redare apeluri, integrare CRM, gestionare centru de apeluri şi raportare.
Zoho Voice
Sistem telefonic cloud pentru firme: gestionează apeluri (rutare, coadă), înregistrează jurnale, sincronizează date cu aplicațiile Zoho și oferă rapoarte de performanță.
Convoso
Platformă CCaaS cloud pentru centre de contact outbound: autodialer predictiv, apeluri omnichannel, gestionare leaduri, raportare în timp real, detecție voicemail și conformitate.
CallTools.com
CallTools.com oferă o platformă cloud pentru centre de contact: dialer predictiv outbound, soluție inbound, integrare CRM și monitorizare în timp real, fără hardware sau instalare.
LeadDesk
LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.
Aircall
Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.
Ringover
Ringover oferă comunicații cloud multicanal (apeluri, SMS, video, email), integrări CRM și instrumente business, monitorizare apeluri și gestionare a echipelor.
VOCA
VOCA oferă lecții de engleză online, interactive și personalizate pe fiecare abilitate lingvistică, accesibile de oriunde cu conexiune la internet.
Readymode
Readymode este un software de call center all-in-one care conectează agenți cu lead-uri, oferind apelare predictivă, integrare CRM, raportare în timp real și instrumente de conformitate.
Nextiva
Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.
SquadStack
SquadStack oferă o platformă AI pentru asistență clienți și telecalling: automatizează apeluri, chat și e‑mail, crește programările, reduce abandonul lead-urilor și escaladează cazuri la agenți umani.
FreedomVoice
FreedomVoice oferă sisteme telefonice cloud pentru IMM: numere locale/toll‑free, rutare apeluri, mesagerie vocală, auto‑operator și suport tehnic.
Netcall
Netcall automatizează procese și gestionează interacțiunile cu clienții: centru de contact cloud, procesare automată a documentelor și integrare între sisteme.
AnswerConnect
RăspunsConnect gestionează apeluri 24/7 cu operatori reali, rutare și scripturi personalizabile, integrare CRM și opțiuni de conformitate HIPAA.
Jivo
Jivo: aplicație pentru comunicare business — chat live pe site, telefonie, apeluri, mesaje din social media și e‑mail, chat intern și funcții CRM integrate.
CallHippo
CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.
CallerDesk
CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.