Netcall

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Netcall automatizează procese și gestionează interacțiunile cu clienții: centru de contact cloud, procesare automată a documentelor și integrare între sisteme.

Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)

Folosește Netcall într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

NetCall este o platformă cuprinzătoare concepută pentru a îmbunătăți implicarea clienților și pentru a eficientiza operațiunile de afaceri prin intermediul unor capacități avansate de automatizare și integrare. Oferă o serie de soluții, inclusiv managementul centrului de contact bazat pe cloud și procesarea inteligentă a documentelor, care au ca scop îmbunătățirea eficienței și reducerea costurilor operaționale.

Soluția centrului de contact al platformei, cum ar fi Converse CX, conectează date, sisteme, echipe și canale de comunicare pentru a oferi o vedere unificată a interacțiunilor cu clienții. Această integrare permite agenților să acceseze contextul și istoricul clienților vitali, ceea ce duce la îmbunătățirea experiențelor clienților și a timpilor de apel reduse. În plus, caracteristicile bazate pe AI, cum ar fi identificarea automată și webchat-ul alimentat cu AI, cu capacități de traducere, îmbunătățesc implicarea pacientului și opțiunile de autoservire.

NetCall include, de asemenea, Liberty IDP, o soluție inteligentă de procesare a documentelor AI. Acest instrument automatizează fluxurile de lucru prin extragerea cu exactitate a datelor din documente, deblocarea câștigurilor de eficiență și reducerea costurilor operaționale. Este util în special pentru sarcini precum clientul la bord, validarea creanțelor și conturile plătite, permițând organizațiilor să adapteze fluxurile de lucru la provocările lor unice și să proceseze eficient volume mari de documente. În general, soluțiile NetCall sunt concepute pentru a conduce la productivitate, pentru a îmbunătăți satisfacția clienților și pentru a optimiza procesele de afaceri din diverse industrii.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

It's our mission to offer versatile, powerful solutions that use AI to automate processes and engage customers. As dynamic partners, we're here to help you tackle tomorrow's challenges today. Our quick app development, smart automation, and user-friendly tools are a hit with business leaders and front-line teams. Seamlessly connect systems, break down data barriers, and make processes work better and faster – all on your own timeline. Over 600 organisations in financial services, insurance, local government and healthcare use the Netcall Liberty platform to make life easier for the people they serve.

Categorii: BusinessContact Center Software

Website: netcall.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Netcall. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.