Pagina 5 - Alternative - Exairon

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Quiq

Quiq oferă mesagerie pentru companii, permițând clienților să contacteze direct firme prin SMS, Messenger și web chat; include interfață pentru agenți, integrare cu sisteme și chatbot-uri.

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

Hornbill

Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Plumsail

Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.

PolyAI

PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.

ArrowChat

ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

Landbot

Landbot este o platformă fără cod pentru crearea și automatizarea chatboturilor pe site-uri, WhatsApp și Messenger, cu integrări pentru marketing, vânzări și asistență clienți.

eDesk

eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.

SolarWinds

Pachet care combină Web Help Desk și Dameware pentru ticketing centralizat, gestionare IT cu inventar, bază de cunoștințe, management schimbări, raportare și control remote multiplatformă, inclusiv din exterior firewall.

HappyFox

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

IrisCX

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

AiTrillion

AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.

Notiondesk

Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.

LiveCaller

LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.

Groove

Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

MyAlice

MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.

DoneDone

DoneDone este o aplicație de urmărire a sarcinilor și inbox partajat pentru suport clienți și echipe de produs, care permite crearea, atribuirea și urmărirea sarcinilor.

SmatBot

SmatBot este o platformă chatbot fără cod, multicanal şi multilingvă care oferă suport în timp real, generare de lead-uri, chat live, validare OTP, scanare OCR şi automatizare contextuală.

Gleen AI

Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.

onWebChat

OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.

Twig

Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.

Pure Chat

Pure Chat oferă chat live pentru site-uri, permițând comunicare în timp real cu vizitatorii, monitorizare sesiuni, răspunsuri rapide și gestionare istoric.

Suptask

Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.

Glia

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.