IrisCX

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru IrisCX pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

IRISCX este conceput pentru a îmbunătăți experiența clienților prin soluții inovatoare, concentrându -se pe îmbunătățirea implicării și interacțiunii. Aplicația integrează probabil diverse funcții pentru a eficientiza procesele de servicii pentru clienți, incluzând potențial instrumente bazate pe AI, chatbots și alte tehnologii digitale pentru a sprijini comunicarea eficientă și rezolvarea problemelor. Utilizând aceste tehnologii, IRISCX își propune să ofere o platformă robustă pentru gestionarea în mod eficient a interacțiunilor cu clienții.

Caracteristicile cheie ale IRISCX pot include analize avansate pentru a înțelege comportamentul clienților, instrumente de comunicare personalizate pentru a îmbunătăți satisfacția clienților și capacitățile de integrare cu sistemele existente pentru a asigura un flux de date fără probleme. Aplicația este poziționată pentru a sprijini întreprinderile în optimizarea operațiunilor de servicii pentru clienți, asigurându -se că interacțiunile sunt atât eficiente, cât și personalizate. Acest lucru poate duce la îmbunătățirea retenției și satisfacției clienților, precum și la o eficiență operațională sporită pentru organizații.

În general, IRISCX este destinat să servească drept instrument cuprinzător pentru întreprinderile care doresc să -și ridice strategiile de implicare a clienților, folosind tehnologii digitale pentru a conduce rezultate mai bune în serviciul și asistența clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Website: iriscx.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu IrisCX. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.