Pagina 2 - Alternative - Cognigy

Drift

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Comm10

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

CX Genie

CX Genie

CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

Talkative

Talkative

Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Yuma

Yuma

Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! centralizează comunicările și gestionarea contactelor: apeluri, SMS, emailuri și chat într-o singură interfață pentru colaborare internă și cu clienții.

DialOnce

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday este o aplicație de chat live care folosește AI și suport uman pentru a automatiza răspunsuri, trierea cererilor, asista agenții și integra comerțul electronic.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Siena AI

Siena AI

Siena AI este o platformă autonomă de suport clienți pentru comerț, care gestionează chat-uri de asistență și social media în peste 100 de limbi folosind inteligență artificială.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.

eGain

eGain

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Ada

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Futr

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing oferă asistenți vocali AI pentru afaceri, automatizând apeluri inbound/outbound și interacțiuni clienți (plăți, programări, întrebări frecvente, calificare lead-uri) în mai multe limbi.

Zowie

Zowie

Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.

Webio

Webio

Webio este o platformă AI pentru gestionarea creanţelor şi recuperare de datorii, automatizând conversaţii cu clienţi, facilitând plăţi şi integrarea datelor prin API securizat.

giosg

giosg

Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic oferă companiilor soluții RPA și Conversational AI bazate pe NLU: chatbots, voicebots, ASR, TTS și pipeline-uri RAG cu LLM-uri.

Vivantio

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

babelforce

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Certainly

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 2 - Alternative - Cognigy - WebCatalog