Cognigy

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Cognigy oferă o platformă AI conversațională pentru creare şi gestionare de agenţi virtuali vocali şi de chat, integraţi cu sisteme enterprise şi suport multilingv.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Cognigy pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

Cognigy este o platformă AI conversațională cuprinzătoare, concepută pentru a îmbunătăți experiențele de servicii pentru clienți pentru întreprinderi. Oferă soluții avansate, cum ar fi agenții Voice AI și agenții AI de chat digital, permițând întreprinderilor să ofere un suport instantaneu, hiperersonalizat și multilingv pe diverse canale. Platforma integrează AI generativ și conversațional pentru a crea AI agentic, care favorizează colaborarea dintre AI și agenții umani, îmbunătățind astfel satisfacția clienților și eficiența operațională.

Caracteristicile cheie ale Cognigy includ o interfață cu cod scăzut pentru o integrare ușoară, suport multi-platformă și o abordare model-agnostică a modelelor de limbaj mare (LLMS). Această flexibilitate permite utilizatorilor să utilizeze diferite LLM -uri precum Google Gemini, Amazon Nova, OpenAI și Microsoft Azure OpenAI, optimizând performanța și eficiența costurilor. Platforma acceptă, de asemenea, urmărirea execuției fluxului în timp real, fixarea proiectului pentru o gestionare mai ușoară și surse de cunoștințe descărcabile pentru optimizare și migrare simplificată.

Agenții AI Cognigy sunt echipate cu filtre încorporate și filtre explicite personalizabile pentru a asigura respectarea și exactitatea interacțiunilor cu clienții. Platforma acceptă o inginerie promptă, permițând întreprinderilor să adapteze răspunsurile AI la nevoile lor specifice și să mențină consecvența între interacțiuni. Combinând aceste caracteristici, Cognigy împuternicește organizațiile să creeze experiențe naturale și naturale ale clienților, asigurând în același timp fiabilitatea și încrederea interacțiunilor bazate pe AI.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCustomer Service Automation Software

Website: cognigy.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Cognigy. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.