Ada

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Ada pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Ada is the world’s leading customer service automation company. Built for the digitally transforming enterprise, Ada’s AI-powered customer service automation platform helps companies effortlessly resolve their customer inquiries in any language or channel. Since 2016, Ada has powered more than 4 billion automated customer interactions for companies like Meta, Verizon, AirAsia, Yeti, and Square. Born in Toronto, Ada serves companies and their customers worldwide.

ADA este o platformă de chatbot sofisticată cu AI, concepută pentru a îmbunătăți experiențele de servicii pentru clienți pentru întreprinderi. Oferă o serie de funcții la nivel de întreprindere, inclusiv integrări de chat live fără cod, un constructor de chatbot, constructor de API și integrări cu platforme populare de mesagerie precum WhatsApp și Messenger. Modelul de înțelegere a limbajului natural al ADA (NLU) îi permite să interpreteze și să răspundă în mod eficient la anchetele clienților, ceea ce îl face adecvat pentru companii din sectoare precum SaaS și telecomunicații.

Unul dintre punctele forte ale ADA este capacitatea sa de a automatiza eficient procesele de asistență pentru clienți. Oferă o caracteristică de căutare a bazei de cunoștințe, permițând clienților să găsească răspunsuri rapid și acceptă chatbot-uri multi-lingvistice pentru a satisface bazele de utilizator diverse. Platforma este proiectată pentru a se integra perfect cu diverse sisteme CRM, asigurându-se că interacțiunile cu clienții sunt bine gestionate și personalizate. Prin automatizarea întrebărilor de rutină, ADA ajută întreprinderile să -și eficientizeze operațiunile de asistență, eliberând resurse pentru probleme mai complexe.

Caracteristicile ADA sunt orientate către crearea unui mediu de servicii pentru clienți scalabil și eficient. Suportă mesageri în aplicație și mesaje bogate inteligente, permițând interacțiuni mai antrenante. În plus, ADA facilitează o transmitere lină între chatbot -uri automate și agenții de asistență pentru clienți umani atunci când este nevoie, asigurându -se că clienții primesc asistență completă. În general, ADA este un instrument robust pentru întreprinderile care doresc să automatizeze și să -și îmbunătățească capacitățile de servicii pentru clienți.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Website: ada.cx

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Ada. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.