CX Genie

CX Genie

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru CX Genie pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.

Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Boost your customer support with CX Genie. CX Genie is the customer support platform that delivers exceptional customer experiences across every touchpoint through our AI-powered personalized solutions, including custom chatbots, ticket management, help desk, and more to automate tasks and personalize customer interactions. Reduce support costs, improve efficiency, and grow sales for your business.

CX Genie este o platformă fără cod, bazată pe AI, concepută pentru a îmbunătăți asistența clienților în diverse puncte de contact. Permite întreprinderilor să ofere asistență 24/7 folosind un chatbot AI sofisticat, utilizând GPT-4O-MINI pentru răspunsuri rapide și GPT-4 pentru gestionarea întrebărilor complexe. Acest instrument simplifică comunicarea și îmbunătățește satisfacția clienților prin automatizarea problemelor comune de asistență și permițând tranziții perfecte către agenții umani pentru probleme mai complexe.

Caracteristicile cheie ale CX Genie includ suport multilingv în peste 55 de limbi, integrare cu platforme populare precum Facebook, Instagram, Shopify și WordPress și instrumente de automatizare a fluxurilor de lucru. Platforma oferă un tablou de bord unificat pentru gestionarea conversațiilor pe mai multe platforme, ceea ce face mai ușor urmărirea și răspunderea eficient la anchetele clienților. În plus, CX Genie acceptă etichetarea albă, permițând întreprinderilor să personalizeze platforma cu brandingul lor și oferă suplimente pentru crearea unui birou de asistență cu urmărirea performanței și sincronizarea datelor cu platforme de comerț electronic.

CX Genie este deosebit de util pentru echipele de asistență pentru clienți care doresc să îmbunătățească timpii de răspuns și eficiența, menținând în același timp niveluri ridicate de satisfacție a clienților. De asemenea, beneficiază agențiile, oferind o soluție de asistență pentru clienți etichetată albă și întreprinderi de comerț electronic, formând chatbots folosind date de vânzări în timp real pentru o implicare eficientă a clienților. Capacitățile platformei îl fac un instrument valoros pentru îmbunătățirea experiențelor clienților prin soluții de asistență bazate pe AI.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: cxgenie.ai

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu CX Genie. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.

Alternative

Ți-ar putea plăcea și

© 2025 WebCatalog, Inc.