Engageware
engageware.com
Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.
incident.io
incident.io
incident.io gestionează incidente: declarare/detectare, coordonare a răspunsului, comunicare în timp real, post-mortem și integrare cu instrumente precum PagerDuty, Slack şi Jira.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.
Groove
groovehq.com
Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Copilot
copilot.live
Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.
Warmly
warmly.ai
Warmly este o platformă pentru echipe de vânzări SMB care agregă date din website, CRM și instrumente outbound pentru a identifica, urmări și contacta vizitatorii pregătiți să convertească; include unelte pentru Calendar și Zoom.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.
Sobot
sobot.io
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
Document360
document360.io
Document360 este o platformă AI pentru crearea, organizarea, publicarea și gestionarea bazelor de cunoștințe, manualelor, SOP-urilor și documentației, cu control acces, versiuni și integrare.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
ClearFeed
clearfeed.ai
ClearFeed convertește canale Slack într‑o coadă unificată de solicitări, marchează automat mesajele care necesită răspuns, permite atribuire/stare și sincronizează cu Zendesk, Jira etc.
Haptik
haptik.ai
Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.
Enchant
enchant.com
Aplicație pentru asistență clienți: inbox omnichannel partajat, bază de cunoștințe și chat live, cu funcții AI într-o platformă unificată pentru echipe de orice dimensiune.
PolyAI
poly.ai
PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.
GPTBots.ai
gptbots.ai
Platformă fără cod pentru crearea și implementarea de chatboți AI pentru companii; automatizează sarcini, integrează cunoștințe și funcționează pe mai multe canale.
Level AI
thelevel.ai
Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI este o platformă AI care gestionează conversațiile vizitatorilor pe site, creează și personalizează chatboți, programează întâlniri și transferă leaduri către CRM.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Qualified
qualified.com
Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti gestionează și securizează dispozitive și aplicații enterprise (Windows, macOS, iOS, Android), oferind administrare unificată, control acces condiționat, remediere amenințări și portal self‑service.
DevRev
devrev.ai
DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.
Superworks
superworks.com
Superworks este un HRMS care automatizează salarizarea, gestionează angajații (prezență, concedii, programare), suportă recrutarea (ATS) și oferă instrumente self‑service.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk AI oferă agenți conversaționali vocali și text care automatizează și personalizează suportul clienți, facilitând comunicarea multicanal.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
