Página 21 - Alternativas - Zendesk

Call Criteria

O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.

Assistbox

Assistbox é uma plataforma de comunicação por vídeo e áudio que permite às organizações oferecer suporte remoto a clientes, utilizada por mais de 60 marcas.

Helpshift

Helpshift é uma plataforma de suporte ao cliente digital que oferece suporte personalizado em aplicativos, coletando feedback e melhorando a experiência do usuário.

ChatShape

O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.

Bot9

O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.

Hyversa

Hyversa é um software de suporte ao cliente que integra chat ao vivo, FAQ, chatbot e tutoriais em vídeo para melhorar a experiência do cliente.

Atomicwork

Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.

Outgrow

Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.

Pega

A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.

Flatlogic

O Flatlogic é uma ferramenta que permite criar aplicativos web de pilha completa usando React, Angular e Vue em poucos passos, gerando código de front-end, back-end e banco de dados.

Chaskiq

O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.

HeyBoss

HeyBoss é uma plataforma de IA que permite a criação de aplicativos, sites e jogos sem codificação. Os usuários descrevem suas ideias e o HeyBoss gera os projetos automaticamente.

NewOaks AI

A NewOaks AI é uma plataforma que utiliza IA para agendar consultas e responder a perguntas dos clientes via SMS e outros canais, disponível 24/7.

Starhive

A Starhive é uma plataforma de produtividade que permite criar aplicativos personalizados sem codificação, facilitando a gestão de tarefas e projetos.

ScreenSteps

O ScreenSteps é uma plataforma que ajuda empresas a criar, gerenciar e compartilhar guias e treinamentos, melhorando a transferência de conhecimento e a eficiência do treinamento.

Cloozo

Cloozo é uma plataforma que permite criar e personalizar chatbots baseados em ChatGPT para sites, usando dados próprios e com diversas opções visuais.

crafter.ai

Crafter.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite a criação rápida e fácil de chatbots e assistentes virtuais, usando regras e aprendizado de máquina.

Conclude

O Conclude ajuda empresas a melhorar a colaboração e otimizar fluxos de trabalho, conectando Slack e Microsoft Teams e gerenciando tickets de suporte diretamente no Slack.

Richpanel

Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.

Orlo

O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.

BIK

O BIK é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda lojas online a automatizar transações, gerenciar CRM e criar campanhas personalizadas.

Rev.io

Rev.io oferece software configurável para faturamento, gerenciamento de clientes e pagamentos para prestadores de serviços em telecomunicações e setores afins.

HelpDocs

O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.

PeopleGuru

PeopleGuru é um software de gerenciamento de capital humano que simplifica processos de RH, folha de pagamento e recrutamento, com suporte especializado para usuários.

Tabidoo

O Tabidoo é uma plataforma de gerenciamento que substitui planilhas, permitindo criar tabelas, gerenciar fluxos de trabalho e relatórios de forma intuitiva.

AI Rudder

AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.

KnowledgeOwl

O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.

Workee

Workee é um software que ajuda freelancers a gerenciar seus negócios online com criação de sites pessoais, agendamentos e pagamentos, economizando tempo e dinheiro.