Adicionar ao ChromeVocê é o desenvolvedor deste app? Verifique a propriedade para gerenciar esta listagem.
Tenha um app para desktop dedicado ao BIK no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.
- Abra o BIK direto do Dock ou da barra de tarefas.
- Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
- Gerencie várias contas do BIK e alterne entre elas sem sair.
Para equipes de comércio eletrônico e vendas diretas ao consumidor, a BIK ajuda a gerenciar conversas com clientes e ações de marketing em vários canais, tudo em uma única plataforma. Sua caixa de entrada compartilhada de CRM reúne mensagens de canais como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e e-mail, com ferramentas para atribuir conversas a atendentes, adicionar etiquetas e visualizar informações dos clientes enquanto respondem. Os atendentes também podem apresentar produtos e criar pedidos diretamente na interface de chat. A BIK oferece suporte a campanhas segmentadas com base em segmentos de clientes e modelos de mensagens, além de relatórios sobre engajamento e desempenho das campanhas. As equipes podem criar jornadas automatizadas para os clientes e chatbots para tarefas como acompanhamentos e respostas a dúvidas, além de usar respostas assistidas por IA e recomendações de produtos. A plataforma pode ser uma boa opção para varejistas on-line que buscam coordenar o atendimento ao cliente, as mensagens de marketing e as vendas por conversas em um único sistema.
Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a BIK. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.
