TapTalk.io

TapTalk.io fornece uma plataforma de mensagens centralizada projetada para agilizar a comunicação para empresas, consolidando mensagens de vários canais de mídia social em um único painel. O aplicativo suporta integração com as principais plataformas de mensagens, incluindo WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, Telegram e LINE, permitindo aos usuários gerenciar vendas, marketing e interações de suporte ao cliente com eficiência em um só lugar.

Os principais recursos incluem uma interface de mensagens omnicanal, permitindo que agentes de atendimento ao cliente e equipes de vendas lidem com consultas e mensagens de diversos canais sem trocar de aplicativo. Ele também inclui recursos como o envio de mensagens interativas em carrossel por meio da API do WhatsApp Business, que pode exibir várias imagens, títulos e botões de call to action em uma única mensagem para aumentar o envolvimento do cliente. A plataforma foi projetada para melhorar a eficiência operacional, reduzindo o tempo de resposta e simplificando o gerenciamento de mensagens em diversas redes sociais.

A solução TapTalk.io atende empresas que buscam unificar seus canais de comunicação para melhor gerenciamento de relacionamento com o cliente e fluxo de trabalho mais organizado. Sua interface promove o tratamento eficiente de mensagens e oferece suporte a processos de negócios relacionados a vendas, campanhas de marketing e suporte de atendimento ao cliente por meio de um ambiente de painel limpo e gerenciável.

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Site: taptalk.io

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