Análise de feedback - Principais aplicativos e softwares

O software de análise de feedback analisa inquéritos, avaliações e conversas com o apoio ao cliente para identificar temas, o sentimento dos clientes e o que gostariam que fosse alterado.

BionicForms

Criador de formulários online com arrastar e soltar, análise de IA das respostas, lógica condicional, pagamentos, integrações e colaboração em equipe.

BTInsights

BTInsights analisa entrevistas e pesquisas: transcreve e interpreta gravações, codifica respostas abertas, gera tabelas cruzadas e cria relatórios e slides automaticamente.

Netigate EX Engage

O Netigate EX Engage é um software que ajuda a medir o engajamento dos funcionários, identificar problemas e fornecer recomendações para melhorar a satisfação no trabalho.

Centercode

O Centercode é uma plataforma de automação para testes de usuários, que coleta e analisa feedback de clientes antes do lançamento de produtos.

MiaRec

O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.

Explori

O Explori é uma plataforma de pesquisa que analisa o desempenho de eventos, oferecendo dados para melhorar a satisfação do cliente e otimizar eventos futuros.

FoxData

FoxData é uma ferramenta para otimizar a visibilidade e desempenho de aplicativos móveis, analisando feedback de usuários e concorrentes.

WhyHive

WhyHive é um aplicativo que facilita a visualização e análise de dados, ideal para pesquisas, feedback de clientes e análises em planilhas.

Remesh

Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite conversas ao vivo com o público, utilizando IA para analisar as respostas em tempo real.

Appfigures

O Appfigures ajuda desenvolvedores de aplicativos a monitorar desempenho, analisar métricas e feedback de usuários, facilitando decisões para otimização.

Confirmit

Confirmit é uma plataforma SaaS para capturar e analisar feedback de clientes e funcionários, facilitando a comunicação e a expressão de opiniões em vários canais.

Hellonext

O app Hellonext permite identificar as necessidades dos usuários e desenvolver funcionalidades de forma ágil.

JustReview

O JustReview é um aplicativo que ajuda empresas a coletar, gerenciar e responder a avaliações de várias plataformas digitais.

Kraftful

A Kraftful analisa feedback de usuários para ajudar equipes a entender necessidades, priorizar melhorias e melhorar produtos através de insights acionáveis.

Clarabridge Studio

O Clarabridge Studio analisa feedback de clientes usando IA, oferecendo insights sobre sentimentos, intenções e áreas de melhoria na experiência do cliente.

Syncly

Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.

Relative Insight

O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.

G360 Surveys

O G360 é um aplicativo que facilita feedbacks de 360 graus, oferecendo relatórios claros e sugestões práticas para equipes e líderes melhorarem seu desempenho.

Peakon

A Peakon é uma plataforma que coleta e analisa feedback de funcionários, convertendo-o em insights para melhorar o engajamento e a experiência no trabalho.

CoolTool

O CoolTool é uma plataforma de insights que integra um motor de pesquisa empresarial, testes implícitos e tecnologia de webcam para rastreamento ocular e medição de emoções.

GetReviews.ai

GetReviews.ai é uma ferramenta que ajuda empresas a coletar e analisar críticas de clientes em plataformas como Amazon e Shopify.

Netigate Feedback

O Netigate é uma plataforma de feedback que ajuda organizações a coletar, analisar e usar dados sobre clientes e funcionários para melhorar a experiência e a satisfação.

Quantum Workplace

O Quantum Workplace é um aplicativo que facilita pesquisas de engajamento, feedback e reconhecimento de funcionários, visando melhorar a cultura organizacional e a satisfação.

MalouApp

MalouApp é um aplicativo de marketing digital para restaurantes que centraliza perfis online, analisa feedbacks e automatiza respostas a clientes.

Wondering

Wondering é uma plataforma de pesquisa e entrevistas que ajuda equipes de produto e UX a obter feedback rápido de clientes sobre designs e novos conceitos.

Get More Reviews

O Get Mais Revisões ajuda empresas a coletar e gerenciar análises de clientes em várias plataformas, melhorando a reputação online e o envolvimento com os clientes.

Score My Reviews

O Score My Reviews é um software que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar e coletar avaliações de clientes de forma automatizada.

Productbot AI

O Productbot AI automatiza o desenvolvimento de produtos, analisando dados de clientes para oferecer insights e recomendações sobre oportunidades e tendências.

Sprig

Sprig é uma plataforma de insights de usuários que ajuda equipes de produto a coletar feedbacks através de pesquisas, gravações de sessões e análises de IA.

BrandsEye

O BrandsEye analisa interações em mídias sociais para identificar riscos e sentimentos, ajudando empresas a melhorar o atendimento ao cliente e a gestão da reputação.

AddMaple

O AddMaple cria painéis de gráficos instantâneos para analisar visualmente dados de pesquisas e realizar análise temática com suporte de IA.

Formly

O Formly é uma solução gratuita de formulários multietapas para Webflow, permitindo transformar qualquer formulário em um multistep com apenas 5 atributos.

Qualitative

O Qualitative facilita o convite, agendamento e a realização de sessões de pesquisa com usuários.

iReview

iReview é uma plataforma de gestão de reputação online que ajuda empresas a gerar e monitorar avaliações, melhorando sua presença digital e visibilidade.

Kaizan

Kaizan é uma plataforma de inteligência para equipes de sucesso do cliente, extraindo informações de conversas para auxiliar na retenção e crescimento de receita.

Engagedly

Engagedly é um software de gerenciamento de desempenho que facilita avaliações, feedback 360, e ferramentas de engajamento para melhorar o desempenho e a cultura organizacional.

Yumpingo

Yumpingo é uma plataforma que coleta e analisa feedback de clientes em restaurantes, ajudando a melhorar a satisfação e otimizar serviços.

GetReview

GetReview é uma ferramenta para coletar e gerenciar análises de clientes, ajudando empresas a entender feedback e melhorar seus produtos ou serviços.

Infuse Reviews

A Infuse Reviews é um aplicativo que facilita o gerenciamento de análises de clientes, permitindo solicitar, responder e exibir feedback de forma organizada.

Review Tool

A ferramenta de revisão ajuda empresas a gerenciar, monitorar e exibir análises online em um único painel, melhorando a interação com clientes e a reputação digital.

Rezon8AI

O app Rezon8AI gerencia automaticamente as respostas a avaliações, analisando e respondendo a elas sem intervenção, permitindo que você se concentre em outras tarefas.

Qualaroo

Qualaroo é um software de feedback que coleta opiniões de usuários em tempo real através de pesquisas em sites e aplicativos, visando otimizar a experiência do cliente.

PollPebble

O PollPebble permite criar, distribuir e analisar microsurveys de forma simples, oferecendo insights sobre as necessidades e preferências dos clientes.

Backsy.ai

Backsy.ai é uma plataforma que transforma feedback em texto em insights úteis, permitindo coleta anônima e análise de opiniões de forma simplificada.

zenloop

O zenloop é uma plataforma de gestão de experiências que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a satisfação e retenção.

Feedbackly

Feedbackly é um software de feedback que mede como as emoções dos clientes impactam os resultados dos negócios, oferecendo análises e coleta de feedback em diferentes canais.

Smile

O Smile é um aplicativo que permite a empresas medir e analisar a satisfação de clientes e funcionários em tempo real, visando facilitar a tomada de decisões.

RecRam

O app RecRam oferece soluções de marketing digital por meio de vídeos personalizados e coleta de feedback, ajudando empresas a entenderem melhor seus clientes.

easyfeedback

O EasyFeedback permite criar pesquisas online e formular feedback em tempo real, ajudando empresas a coletar e analisar opiniões dos usuários.

SurveySensum

SurveySensum é uma plataforma que ajuda empresas a coletar e analisar feedback de clientes, oferecendo ferramentas para criar pesquisas e obter insights em tempo real.

Blitzllama

Blitzllama é uma plataforma de insights de usuários que ajuda equipes de produto a otimizar experiências e a coletar feedback por meio de pesquisas e testes de conceito.

FreshReview

O FreshReview facilita a coleta e gestão de análises online, ajudando empresas a obter feedback e melhorar sua reputação com mais avaliações.

GapScout

GapScout é um software de pesquisa de mercado que utiliza IA para identificar lacunas em avaliações de clientes, ajudando na maximização de vendas e tomada de decisões.

UserReport

O UserReport é uma ferramenta que coleta e analisa dados sobre usuários, ajudando empresas a entender comportamentos e preferências para melhorar suas ofertas.

CR360

O CR360 é uma plataforma em nuvem para avaliação de conformidade com normas, relato de procedimentos e desenvolvimento profissional contínuo.

PowerReviews

O PowerReviews permite que marcas e varejistas coletem, exibam e analisem conteúdo gerado por usuários em seus sites de e-commerce.

Reputation

O aplicativo Reputation ajuda empresas a monitorar e gerenciar sua reputação online, analisando feedback de clientes e permitindo respostas rápidas a críticas.

Real Time Feedback

Aplicativo de comunicação bidirecional que coleta feedback instantâneo de clientes por meio de QR codes e URLs, permitindo resposta em tempo real e melhorando a experiência do cliente.