O Netigate é a plataforma de feedback para profissionais que permitem que as organizações colete, analisem e atuem em informações de negócios acionáveis. Especializada em voz do cliente e voz do feedback do funcionário, o Netigate é a solução completa para as empresas que desejam tomar decisões orientadas a dados. A voz da Netigate das soluções do cliente ajuda você a medir e melhorar a satisfação do cliente, o engajamento, o NPS, a lealdade e reduzir a rotatividade. Aumente as vendas, o valor percebido e a lealdade com o software de experiência do cliente da Netigate. Com a solução completa da Netigate, você pode fazer melhorias contínuas e consistentes para os clientes a cada passo do caminho. - Obtenha um entendimento holístico da jornada do seu cliente. - Identifique áreas para desenvolvimento no ciclo de vida do cliente. -Comece com os modelos de pesquisa prontos para o envio. - Ver resulta em tempo real e tome medidas imediatas. - Identifique os principais fatores da lealdade do cliente.

A Netigate é uma solução abrangente de gerenciamento de experiência projetada para ajudar as organizações a entender mais profundamente seus clientes e funcionários. A plataforma oferece ferramentas poderosas para coletar, analisar e agir com dados de feedback, fornecendo informações acionáveis que podem melhorar a experiência do cliente (CX) e a experiência do funcionário (EX).

Um dos principais recursos da Netigate é a integração da tecnologia de IA, como o recurso ASK AI, apresentado recentemente. Essa ferramenta de IA generativa permite que os usuários analisem conjuntos de dados específicos de várias fontes, incluindo pesquisas e interações de atendimento ao cliente, e recebam respostas instantâneas e informadas para suas perguntas. Esse recurso permite que as empresas identifiquem rapidamente problemas críticos que afetam as pontuações de feedback e tomem medidas imediatas para resolvê -las.

A plataforma da Netigate é fácil de usar e acessível, suportando análise de dados em vários idiomas. Ele garante a conformidade com os padrões de privacidade de dados do GDPR e da UE, tornando -o uma escolha confiável para as organizações que buscam aprimorar seus processos de gerenciamento de feedback. Ao alavancar o Netigate, as empresas podem otimizar sua análise de feedback, reduzir o tempo de processamento manual e se concentrar na implementação de mudanças que afetam diretamente a satisfação do cliente e do funcionário.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

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