Hubspot

hubspot.com

O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

Smartsupp

smartsupp.com

O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.

ManyChat

manychat.com

O ManyChat é uma plataforma de automação de bate-papo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes via redes sociais e SMS.

Podium

podium.com

O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.

Spike

spikenow.com

Spike é um aplicativo que une e-mails, bate-papo, documentos colaborativos e reuniões em um único feed, facilitando a comunicação para indivíduos e equipes.

Continually

continual.ly

Chatbots gratuitos e chat ao vivo para o seu site. Construtor de chatbot de arrastar e soltar, sem necessidade de habilidades de codificação. Garantimos que você nunca perca outro lead do seu site. Hoje, quando as pessoas visitam seu site – digamos, para solicitar uma demonstração de produto – elas esperam que você responda imediatamente. Mesmo fora do horário de expediente ou se estiverem em outro fuso horário. A maioria dos sites pede aos clientes que preencham formulários longos e fornecem muitas informações. É uma experiência impessoal e hostil. E como cliente, você não sabe quando receberá uma resposta. Uma pesquisa realizada por insidesales.com mostra que esperar até 5 minutos para responder a um cliente reduz drasticamente suas chances de fechar o negócio. Fornecemos a você uma única linha de código que você pode adicionar ao seu site para responder automaticamente aos clientes em potencial e gerar leads mais qualificados sem o gasto de vendedores adicionais. Permite continuamente substituir formulários por mensagens simples, tornando mais fácil para os clientes obterem as informações de que precisam o mais rápido possível. Alguns exemplos do que podemos fazer para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes: * dar as boas-vindas aos novos visitantes e perguntar se eles precisam de ajuda com alguma coisa * usar perguntas de descoberta para qualificar leads * agendar rapidamente compromissos para leads importantes * criar sua lista de newsletter perguntando para inscrições no momento certo * indique conteúdo útil, como artigos de blog, vídeos ou e-books

Intercom

intercom.com

O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.

ZoomInfo

zoominfo.com

O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.

Botpress

botpress.com

Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.

Gleen AI

gleen.ai

Na Gleen, nossa missão é encantar os clientes de nossos clientes. Gleen AI é a IA generativa mais precisa e capaz do mundo para equipes de sucesso de clientes. Nossa IA generativa não alucina, pode ser implantada em menos de 2 horas, integra-se às principais soluções de suporte técnico, vai além de simplesmente responder perguntas, realizando ações e unifica automaticamente o conhecimento fragmentado. Gleen mora em Pleasanton, CA, e nossa equipe inclui veteranos do LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.

Freshchat

freshchat.com

O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Prokeep

prokeep.com

Fundada em 2016, a Prokeep é o principal software de gerenciamento de experiência do cliente da Distribution para distribuidores de atacado. A Prokeep aumenta relacionamentos e negócios, transformando a comunicação em comércio; Aumentar as vendas por meio de comunicação centralizada, melhorando a experiência do cliente por meio de melhores insights e oportunidades de engajamento e adicionando produtividade através da automação de sistemas. O Prokeep é usado por mais de 8.000 distribuidores na América do Norte, permitindo mais de 11 milhões de conversas e US $ 6 bilhões em receita. Aumente seu negócio de distribuição. Construir relacionamentos mais fortes do cliente. Aumentar a produtividade da força de trabalho. Tudo com o software de gerenciamento de experiência do cliente da Prokeep, construído especificamente para que os distribuidores prosperem nos mercados modernos. Prakeep: - é usado por distribuidores em 50 estados, 10 províncias e 2 territórios. - mais de 11 milhões de conversas passam pelo Prokeep - 82% das conversas no Prokeep levam a vendas ou se relacionam à receita - economiza 9 horas por funcionário a cada mês - economiza US $ 3.000 em discrepâncias contratadas por usuário por mês Com a ProKeep, você centralizará as comunicações para tornar o pedido mais eficiente, conectar seus sistemas de terceiros para criar automação de operações e usar as idéias do cliente para fornecer mais engajamento e ganhar mais dinheiro.

Blip

blip.ai

Líderes visionários globais confiam em nossa plataforma AI Conversational para levar suas marcas, relacionamentos com clientes e diversas estratégias de comunicação para o próximo nível. Desbloqueamos valor através da criação de mais de 125.000 assistentes virtuais e trocamos mais de 20 mil milhões de mensagens até à data em todo o mundo, com mais de 2.000 clientes. Nossa plataforma em nuvem intuitiva e fácil de usar e nossos serviços profissionais são adaptados à sua empresa e aos seus desafios. Permitimos que as marcas alcancem e envolvam os clientes quando e onde eles quiserem. Somos parceiros preferenciais das principais plataformas de comunicação multicanal – totalmente integradas, seguras e compatíveis. Conte conosco para apoiar o seu crescimento através da criação de relacionamentos e conversas potencialmente infinitas e relevantes.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração

Payemoji

payemoji.com

Payemoji é um serviço de mensagens omnicanal que permite a jornada de qualquer cliente e funcionário por meio de aplicativos de mensagens do dia a dia, como o WhatsApp Business. Não são necessárias habilidades de TI. Nenhum aplicativo móvel para baixar.

Futr

futr.ai

Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito

Dashly

dashly.io

Dashly é uma plataforma de marketing de conversação. Ajuda mais de 700 empresas de SaaS e EDTech a aumentar as conversões e a receita, transformando cada interação com os clientes em uma conversa de pessoa a pessoa. Coloque -o em outro nível com agendamento de chamadas e chamadas de vídeo. Com mensagens proativas, um chatbot e janelas pop-up, você pode gerar mais leads e qualificá-las. Os leads são coletados no ECRM e segmentados - é assim que você inicia o marketing por e -mail. Gerencie a comunicação manual e desencadeada - estes estão disponíveis com mensagens de bate -papo ao vivo, janelas pop -up e e -mails. Recursos:-Capture Leads usando o Chatbot fabricado no CHATBOT Builder fácil de usar; - Armazene e gerencie -os no ECRM; - Acompanhe as ações de seus visitantes; - Faça as melhores ofertas usando pop-up; - integrar seus serviços favoritos; - Tenha todas as mensagens dos visitantes em um painel de administrador; - Responda seus visitantes no bate -papo ao vivo para obter suporte perfeito; - Aumentar conversões com e -mails acionados; - Analise seus funis de construção de desempenho.

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicação. Oferecemos uma plataforma que combina técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência dos processos de atendimento ao cliente. O que torna o Kindly diferente? Menos manutenção e mais produção de conteúdo! A IA da Kindly irá sugerir novos dados de treinamento que você pode aceitar com o clique de um botão. Fácil de personalizar Nenhuma codificação necessária para que o chatbot se adapte à sua marca! Mais que botões Os chatbots da Kindly podem responder a perguntas específicas, em vez de forçar os usuários a passar por uma seleção de botões que podem até não ser relevantes. Multilíngue Treine o chatbot em um idioma e ele entenderá dúvidas em mais de cem! Entre nossos clientes estão Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integre-se facilmente com os principais provedores de CRM, como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, entre outros.

Hubtype

hubtype.com

A Hubtype está abrindo caminho para uma nova era de comunicação em que as marcas se comunicam com seus clientes de uma forma sem atritos, significativa e inspiradora. O Hubtype capacita as empresas a adotarem conversas simples, significativas e centradas no cliente em grande escala por meio de aplicativos de conversação; uma nova tecnologia que vai além dos chatbots e combina o melhor das interfaces gráficas (como sites e aplicativos móveis) que fornecem excelente UX e o melhor dos aplicativos de mensagens (como WhatsApp, FB Messenger, etc) ou webchat.

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni é um serviço de atendimento ao cliente e vendas via mensageiros como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber e Chat Online.

Drips

drips.com

A plataforma Drips alimentada por IA ajuda as marcas a interagir com clientes potenciais e clientes por meio de Conversational Texting® e ligações. Apoiados por um modelo exclusivo de processamento de linguagem natural, aproveitamos mensagens semelhantes às humanas para romper o ruído, capturar intenções e gerar resultados significativos.

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain é uma plataforma de marketing de experiência do cliente (CXM) baseada em IA que ajuda as empresas locais a vencer. Ajudamos as empresas locais na forma como constroem os seus negócios e modernizam a forma como comunicam com os seus clientes – desde facilitar avaliações online, lançar campanhas de marketing personalizadas, chat na web, pagamentos e muito mais.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel é sua plataforma completa de vendas B2B para WhatsApp. Apresentando: - Caixa de entrada de equipe compartilhada com mensagens bidirecionais - Construtor de chatbot WhatsApp sem código - Transmissões do WhatsApp e mensagens em massa - APIs abertas e Webhooks - Automações - Integrações (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (em breve), mais de 5.000 aplicativos com Zapier e muito mais) - Aplicativos móveis para iOS e Android Rasayel é rápido, confiável e intuitivo. Usando a caixa de entrada compartilhada da equipe de Rasayel, você pode gerenciar as conversas com os clientes pelo WhatsApp, garantir conversas de vendas de alta qualidade e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Sua equipe pode responder aos clientes em qualquer lugar usando o aplicativo móvel Rasayel. Você nunca mais perderá uma oportunidade ou perderá o contato com um cliente. Rasayel se integra ao restante do seu kit de ferramentas para garantir que sua equipe tenha contexto completo em todos os momentos, reduzindo erros humanos e economizando seu tempo: - HubSpot: combine automaticamente os contatos do Rasayel com os contatos existentes no HubSpot. Registre todas as suas atividades e crie relatórios nativos do HubSpot a partir dos dados do WhatsApp. - Pipedrive: registre todas as atividades, combine contatos automaticamente e crie relatórios. - Salesforce: em breve. Fale conosco para participar do beta. - Zapier: Conecte Rasayel a mais de 5.000 aplicativos e sistemas. Para casos de uso avançados, a API do Rasayel libera o poder da plataforma Rasayel, permitindo incorporá-la em seus sistemas, processos existentes e muito mais.

ChipBot

getchipbot.com

Use o Chipbot para aumentar as vendas com vídeos interativos e substitua o bate -papo ao vivo por um suporte fácil de auto -serviço. Economize dinheiro, tempo e sua sanidade. Comece a ganhar clientes hoje.

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai é uma plataforma compatível com HIPAA que permite conversas significativas e inteligentes entre fornecedores e consumidores. Botco.ai é uma solução de bate-papo de marketing totalmente automatizada e baseada em IA que pode ser implementada em grande escala. A empresa oferece recursos de autoria, webchat e aprendizado de máquina de IA líderes do setor para converter mais clientes de forma rápida e eficaz. O painel analítico integrado do Botco.ai fornece uma visão abrangente das campanhas de chat em vários canais, como web e Facebook Messenger. A interface baseada em API pode ser usada para transferir leads, transcrições e dados para produtos corporativos de vendas e automação de marketing, como Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud e Zoho. Para mais informações, visite Botco.ai.

Amio

amio.io

Amio é uma plataforma de conversação de IA líder no setor de automação de atendimento ao cliente. Uma solução fácil de usar e extremamente eficiente auxilia sua equipe de suporte ao cliente respondendo a mais de 80% das perguntas. A equipe de experiência do cliente se beneficia de suporte em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários canais. E, finalmente, os departamentos de vendas e marketing observam um aumento no envolvimento pré-vendas com divulgação proativa. Amio redesenha a maneira como você interage com seus clientes usando meios de comunicação econômicos. Isso aumenta simultaneamente a fidelidade, pois seus clientes podem entrar em contato com você no canal de sua preferência.

Hoory Conversations

hoory.com

A Hoory é um assistente de suporte ao cliente com IA que ajuda sua empresa a automatizar as comunicações do cliente e fornecer suporte 24/7 com atrasos zero, transformando todas as interações em uma experiência perfeita para o cliente. Alimentado por IA de conversação, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, o Hoory vai além da automação. Ele entende a intenção do cliente, fornece respostas relevantes e aprimora a lealdade do cliente, enquanto economiza tempo e reduz os custos comerciais. Além de seus recursos avançados de IA, a Hoory funciona como uma caixa de entrada compartilhada, dando a seus agentes uma maneira perfeita de se comunicar com os clientes. Key Features ● Inbox Take charge of all your customer communications through this complete management system where you can - carry out and keep track of all customer interactions - have your agents take over conversations from your AI assistant - access your customers’ conversation histories and other data (including contact information, location and other identifiers) - filter conversations by tags, query status, assignees, location, etc. - analyze users’ browsing and activity history to better understand their journey - organize conversations by adding tags and notes - Marque conversas prioritárias com uma estrela para identificar melhor seus usuários selecionados ● Treinando treinar seu assistente de IA para fornecer suporte preciso e eficiente aos seus clientes - identifique consultas comuns do cliente e ensine a Hoory a fornecer respostas instantâneas para cada pergunta - tornam as conversas mais interativas e a referência de Buttons, Links e Images - Adicionar personalização a cada interação, com o uso do setor, o nome da equipe, o nome da equipe, o nome da referência, a referência, a referência, a referência e os links e a personalização da interação. apoiar os clientes em colaboração. Gerencie permissões individuais e atribua tarefas específicas aos especialistas certos. ● Hoory de estilo de widget personalizável para combinar com a identidade da sua marca, nomeando seu widget, escolhendo uma das muitas opções de avatar e configurando o esquema de cores certo. ● Reconhecimento de fala Dê a seus clientes mais opções de comunicação, fazendo com que seu assistente de IA converta sem esforço discurso em texto e vice -versa. Próximos recursos ● As pessoas acessam toda a sua base de clientes no aplicativo People com pesquisa avançada para visualizar e gerenciar todas as interações com os usuários finais. ● Suporte multilíngue trabalhando em um mercado multilíngue? Forneça suporte ao cliente em mais de 100 idiomas, treinando Hoory em vários idiomas de uma só vez, criando um único diálogo. ● Os formulários coletam mais informações do cliente e obtenham mais do seu assistente de IA usando conversas para acionar os formulários de coleta de dados corretos. ● As entidades fornecem maior personalização, criando entidades personalizadas e permitindo que seu assistente de IA reconheça essas entidades (por exemplo, país, email, número de telefone, número da conta etc.) nas consultas do cliente e tomem ações condicionais com base nelas. ● Os diálogos fazem com que seu assistente realize conversas em várias etapas e crie diálogos envolventes com seus clientes.

CallPage

callpage.io

CallPage é um widget em seu site que ajuda o visitante do site a se conectar com você por meio de uma ligação gratuita em 28 segundos. O widget CallPage permite que você ligue para os visitantes do seu site e ajuda a obter 30-125% mais leads adicionais. Com CallPage você pode facilmente: - Aumentar o número de leads de qualidade - Reduzir o custo de aquisição de clientes - Melhorar a taxa de conversão - Melhorar a experiência do cliente

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI é uma plataforma conversacional de marketing, vendas e mensagens com tecnologia de IA que ajuda as empresas a interagir mais com seus clientes em potencial. Nossa plataforma segura baseada em nuvem aproveita as melhores ferramentas de IA e aprendizado de máquina para gerar as conversas mais eficientes. Ajudamos as empresas a crescer mais rapidamente com fluxos de conversa de captura e qualificação de leads. Botgate AI fornece interação contínua com seus clientes potenciais, aprimorando o processo de geração de leads e acelerando o ciclo de vendas.

giosg

giosg.com

Giosg é uma plataforma de aceleração de vendas que combina chat ao vivo, chatbots, IA e conteúdo interativo para ajudar as empresas a criar experiências online envolventes que transformam visitantes do site em vendas – rapidamente. Queremos reimaginar, redefinir e revalorizar a interação entre organizações e pessoas no mundo digital. Hoje, mais de 1.200 empresas em todo o mundo dos setores de varejo, automotivo e imobiliário, entre outros, juntaram-se a nós em nossa busca.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot é um construtor de chatbot sem código e fácil de usar para aumentar suas conversões. Com o Joonbot, você pode orientar, coletar e enviar informações ao seu público rapidamente. Alguns casos de uso: Obtenha leads mais qualificados Aumente as vendas Automatize as resoluções dos clientes

Connectly.ai

connectly.ai

O Connectly permite que as empresas criem e enviem facilmente campanhas de marketing automatizadas, interativas e personalizadas por meio do WhatsApp em grande escala. Isso promove uma conversa bidirecional (ao contrário de SMS e e-mail), onde prospects e clientes podem escolher sua jornada de compra, aumentando o engajamento junto com as conversões. O Connectly também centraliza as comunicações dos clientes em uma caixa de entrada unificada – através do WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram – permitindo que as empresas segmentem seu público e tomem decisões baseadas em dados com base em seus relatórios inteligentes.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI é um player dinâmico na área de construção de aplicativos de IA, oferecendo serviços de chatbot de IA sob demanda que estão transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Com foco em tecnologia de IA de ponta, a SharurAI é especializada na criação de chatbots de IA personalizados, adaptados às necessidades exclusivas de empresas em vários setores. Nossa missão é aproveitar o poder da inteligência artificial para aprimorar as interações com os clientes, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento. Orgulhamo-nos da nossa capacidade de criar chatbots de IA que se integram perfeitamente aos seus sistemas e processos existentes, fornecendo suporte personalizado e eficiente ao cliente, assistência de vendas e muito mais. Na SharurAI, entendemos que cada negócio é único e é por isso que trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para desenvolver chatbots de IA que se alinhem com suas metas e objetivos específicos. Esteja você procurando agilizar as operações, melhorar a satisfação do cliente ou impulsionar as vendas, nossa equipe de especialistas em IA está aqui para dar vida à sua visão.

Twixor

twixor.com

Twixor redefine CX com IA generativa e PNL, criando jornadas dinâmicas do cliente em canais de mensagens. A plataforma CX low-code/no-code da Twixor combina Digital Assistant e Intelligent Process Automation, oferecendo interações personalizadas e orientadas para objetivos. Ele vai além de respostas planejadas, gerando recomendações e soluções empáticas e personalizadas, aumentando a satisfação do cliente em marketing, transações comerciais e operações de suporte. * Sucesso comprovado: com mais de 400 clientes em todo o mundo, incluindo empresas Fortune 500, e mais de 1 bilhão de interações gerenciadas a cada trimestre, o Twixor também é confiável e reconhecido com 7 patentes. * Benefícios transformativos: Com o Twixor, alcance uma taxa de conversação de 25%+, reduza os custos operacionais em 15-25% e aumente o envolvimento da marca em 80%. * Principais recursos: Nossa plataforma oferece um Journey Builder Studio de arrastar e soltar, mecanismo de conversação baseado em IA e PNL, agentes virtuais e ao vivo, gerenciamento inteligente de campanhas, suporte omnicanal para 120 idiomas e um painel analítico baseado em IA. * Reconhecidos como a melhor plataforma de experiência do cliente em varejo e comércio eletrônico na Índia, também ganhamos reconhecimento como um fornecedor emergente de IA de conversação na região MEA. Os parceiros preferidos da Twixor incluem uma das maiores plataformas bancárias e players de CPaaS do mundo, e muitos outros na região MEA e APAC, que confiam em nossas soluções de marca branca. Resumindo, o Twixor capacita as empresas a criar jornadas dinâmicas para os clientes, proporcionando uma CX excepcional que o diferencia em seu setor.

TITANPush

titanpush.com

AUMENTE O ENGAJAMENTO E A CONVERSÃO DO SEU SITE EM ATÉ 20%! TITANPush é uma plataforma com ferramentas que ajudam as marcas a vender mais através de seus sites e a se comunicarem melhor com seus clientes. No aplicativo você encontrará: * HISTÓRICO: Disponibilize em seu site o histórico dos produtos visitados anteriormente por cada cliente. Opte por exibi-lo a partir de um balão flutuante ou integrá-lo ao seu site, personalize a aparência de cada elemento e configure as páginas nas quais cada um será exibido. Também temos uma variante em forma de pop-up de retargeting! * MAIS VISTOS: Mostre aos seus clientes a lista dos produtos mais visitados do seu site e gere impulso na compra. Opte por exibi-lo em forma de balão ou integrá-lo ao seu site, personalize a aparência do cartão e configure as páginas do seu site onde ele estará disponível. * NOTIFICAÇÕES PUSH DA WEB: Envie mensagens curtas que podem chegar a telefones e desktops a qualquer momento. Você pode enviar campanhas manuais e automáticas, segmentar seu público e escolher entre diferentes tipos de entrega: Normal, Inteligente e Programada. * POP-UPS: Mostra uma janela pop-up extremamente marcante ao detectar que o cliente tenta sair do site. A janela não aparecerá até então! O pop-up pode incluir textos, fontes, cores e imagens ajustáveis. * BANNERS: comunique mensagens relevantes em seu site com texto, fontes e cores personalizadas. Você também pode incluir um botão com um URL de destino configurável. Você também pode escolher dias, horários e páginas para dar visibilidade personalizada a cada banner. * PÁGINA DE LINK: Comunique todos os seus links com um link mestre. Crie links ilimitados definindo cores, texto, tipografia, imagem, ícones e plano de fundo personalizados. Visualize a quantidade de cliques por botão de seus clientes e oculte os botões temporariamente para recuperá-los quando precisar. * CHAT: Configure botões de contato do WhatsApp e Messenger diretamente no seu site. Você poderá configurar a localização desses botões na tela do seu site, adicionar texto ao botão e escolher dias e horários para exibi-los.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel é uma plataforma SaaS que ajuda associações a transformar comunicações de transmissão em conversas. Estas conversas captam a voz do membro, identificam as necessidades individuais e agilizam o envolvimento individual.

PowerTextor

powertextor.com

Serviço de mensagens de texto para empresas. PowerTextor é um conector SMS para Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. Ajudamos as empresas a desenvolver melhores relacionamentos com seus clientes por meio do poder do marketing por mensagens de texto e do Microsoft Power Automate.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) é o provedor de serviços de comunicações confiável para empresas e operadoras móveis em todo o mundo. A solução CPaaS da GMS permite que as marcas unifiquem as comunicações multicanais com os clientes por meio de uma única API e plataforma de autoatendimento. Complementando isso, há chatbots orientados por IA e uma plataforma CCaaS que permite que as marcas criem uma comunicação envolvente, bidirecional, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer ponto de contato, melhorando significativamente a experiência do cliente. Como um parceiro valioso das operadoras móveis, a GMS aprimora seus negócios de mensagens e protege as receitas, otimizando a troca de tráfego A2P, P2P e P2A, ao mesmo tempo que evita fraudes de SMS e voz. Fundada em 2006, a GMS é líder e embaixadora do setor de mensagens seguras, legítimas e transparentes. Está sediada em Baar, na Suíça, com escritórios regionais em todo o mundo.

Makerobos

makerobos.com

Na Makerobos, formamos relacionamentos comerciais profundamente enraizados, aconselhando nossos clientes em sua jornada de IA, desde a estratégia e inovação até a implantação. Estamos empenhados em aumentar a capacidade interna de IA dos nossos clientes. Nós os ajudamos a transformar seus dados exclusivos e conhecimento organizacional em ativos de propriedade intelectual valiosos. Aproveitamos a melhor tecnologia de IA da categoria. Com a confiança de várias empresas líderes globais, a MakeRobos é a empresa de AIaaS que mais cresce

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI é uma plataforma de engajamento inteligente que ajuda empresas em crescimento a acelerar o crescimento, automatizando tarefas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Atuando como um CRM, o JeffreyAI está programado para economizar seu tempo, resgatar receitas perdidas e estimular vendas. Os recursos incluem: -Integração pronta para uso com Outlook e GMail -UI limpa e intuitiva -Integração VOiP -Gerenciamento de e-mail e automação de marketing -Dashboards -Sandbox de fluxo de vendas para ajudá-lo a construir a estratégia de prospecção perfeita Born from Carbon and Finch a consultoria de TI de sucesso, ela constitui uma parte fundamental de sua oferta de ERP, ajudando as equipes de vendas em todo o mundo a gerenciar seus pipelines e permanecer concentrados nas tarefas. Para obter mais informações ou buscar aconselhamento sobre seus processos de vendas atuais, siga o link abaixo.

Voxie

voxie.com

Voxie é líder em marketing de texto de IA conversacional que ajuda marcas apaixonadas por varejo, serviços e restaurantes a se conectarem e aprenderem com seus clientes para gerar significativamente mais receitas. Para saber mais, visite www.voxie.com.

Routee

routee.net

Routee é um provedor líder de comunicações em nuvem que projeta, desenvolve e distribui soluções avançadas de automação Web e API. Através da sua plataforma robusta e API escalável, ajuda empresas, empresas de retalho e prestadores de serviços, em todo o mundo, a comunicar de forma eficaz com o seu público-alvo. Alimentado pela infraestrutura vigorosa da AMD Telecom, o Routee traz um poderoso conjunto de ferramentas de engajamento para seus parceiros globais confiáveis ​​e algumas das mais renomadas corporações da Fortune 500. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com o Routee? -SMS Espalhe a sua mensagem de forma eficiente por todo o mundo usando os serviços de SMS que o Routee fornece. SMS de marketing, SMS transacional, SMS bidirecional, autenticação de dois fatores de SMS, pesquisa de SMS, MMS em massa, remetente de SMS verificado. -VOZ Deixe as pessoas ouvirem a voz da sua empresa através das inúmeras opções de VoIP. Eleve sua marca por meio de transmissão de voz, voz bidirecional, clique para ligar, texto para fala, IVR em nuvem e autenticação de dois fatores por voz. -EMAIL Descubra qual serviço de e-mail combina com você, personalize-o e faça acontecer. Email promocional, email transacional, verificador de email. Qual você precisa? - APLICATIVOS DE MENSAGENS Alcance seus clientes com mensagens mais interativas e aumente suas receitas. Interaja com eles via Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NÚMEROS Obtenha sua própria tarifa premium ou números gratuitos, valide sua lista de contatos e evite fraudes relacionadas a chamadas. Esta plataforma de comunicação avançada inclui números virtuais, validação de número, pesquisa de número, chamada perdida, mascaramento de chamada e números gratuitos. -AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES Adicione uma segunda camada de segurança ao seu negócio utilizando uma combinação de dois componentes diferentes. Evite que fraudadores tenham acesso às suas informações, aplicativos ou software confidenciais. Use entre autenticação de dois fatores com fallback, SMS, voz, Viber ou chamada perdida.

Senter

senterhq.com

Senter é um software simples de gerenciamento de revisões e marketing de SMS que se conecta a aplicativos do dia a dia. É fácil de configurar, rápido de integrar e simples de enviar poderosas campanhas de marketing por SMS.

360dialog

360dialog.com

360dialog é um provedor oficial de soluções comerciais (BSP) da API WhatsApp Business. A API do 360dialog WhatsApp é muito leve e não precisa de documentação proprietária. Você pode usar a documentação original que o WhatsApp fornece. Em torno da API do WhatsApp, o 360dialog fornece muitos serviços empresariais.

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo é uma opção completa de automação de marketing e CRM para consultores e pequenas empresas. Colocamos o “Relacionamento” de volta no CRM com omnicanal e divulgação nas redes sociais. Texto, vídeo, chamada, e-mail, redes sociais - faça tudo no Bonzo.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi fornece uma plataforma de vendas e marketing de conversação móvel para empresas B2C. Nossa solução cria uma oportunidade para os profissionais de Vendas e Marketing aumentarem a conversão de vendas, melhorarem o envolvimento ao vivo e fornecerem uma experiência on-line diferenciada ao cliente. Whisbi combina todos os canais de contato, como videochamada, chat, chatbot, clique para ligar ou chamada telefônica tradicional em uma interface de usuário centralizada baseada em dados para seus clientes. Aprimorado por um mecanismo de BI, o Whisbi fornece o canal certo para o cliente certo, no momento certo. A solução Whisbi integra-se facilmente com infraestruturas existentes, desde call centers a lojas físicas e showrooms virtuais. Uma simples inclusão da solução em sites oferece a capacidade de proporcionar uma experiência verdadeiramente omnicanal ao cliente, o que aumenta significativamente as taxas de conversão online. Oferecemos uma plataforma de conversação de classe mundial para vendas e marketing e somos capazes de compartilhar conhecimentos e conhecimentos específicos do setor. Temos experiência incomparável trabalhando em estreita colaboração com empresas globais nos setores de telecomunicações, automotivo, viagens e seguros e bancos. Nossas soluções conseguiram: * 700 milhões de impressões, * 47 milhões de cliques, * 18 milhões de solicitações de chamadas, * 10 milhões de conversas Até o momento, entregamos mais de 1,5 milhão de vendas aos nossos clientes em todo o mundo. E estamos apenas começando! Whisbi coloca as interações humanas no centro da experiência online do cliente e aumenta o ROI das campanhas de marketing digital. Permite que as marcas capitalizem melhor o tráfego do seu site, aumentem a sua pontuação NPS, diferenciem-se através do CX e vendam mais online. Integramo-nos com as melhores soluções de marketing e vendas, incluindo Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, ajudando a fornecer insights mais poderosos sobre toda a jornada do cliente. Em essência, a Whisbi permite que equipes modernas de marketing e vendas forneçam experiências multicanais que apoiam e complementam os sistemas de comércio digital existentes.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot é um Messenger Chatbot e ferramenta de automação DM do Instagram. É uma das melhores ferramentas de automação de chatbot disponíveis no mercado. Possui alguns recursos adicionais que são exclusivos da SocialNowa e não são fornecidos por muitos de seus concorrentes. Como lista ilimitada de contatos/assinantes, vários bots e agendamento de mídia social. Com o SocialNowa Chatbot fazer Funis de Chatbot é fácil e ajuda a converter os negócios muito rapidamente. A ferramenta torna muito simples para os empreendedores venderem produtos ou serviços dentro do chatbot com sua integração a diversos gateways de pagamento. Também ajuda a aumentar as vendas de produtos e ajuda os clientes a encontrar o produto certo nos DMs do Facebook Messenger e Instagram. O SocialNowa permite que as empresas respondam automaticamente a perguntas sobre produtos, criem questionários sobre produtos e direcionem os clientes ao ponto de compra. SocialNowa Chatbot pode ajudar a reduzir enormemente os custos de aquisição de clientes. Outros recursos incluem - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Comentário automático - Responder Facebook Auto Comment - Responder Recurso de comércio eletrônico Loja de produtos digitais Agendador de mídia social Construtor visual de arrastar e soltar Fluxo de assinante Transmissão de chat ao vivo Fetaure Messenger Formulário de opção Modelos de chatbot Comparação de sites ( Próximo) Hashtag Research (Próximo) Facebook Interest Explorer (Próximo) GMB Manager (Próximo) Data Insight Analytics Integrado Google Sheet

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai é uma plataforma de conversão de leads que transforma seus novos leads em oportunidades prontas para vendas por meio de conversas imediatas orientadas por IA e alimentadas por humanos. Bilhões de dólares são gastos em leads, mas apenas 27% são realmente respondidos. Verse.ai surgiu como a solução tecnológica de fato para o problema mais urgente de cada empresa: resposta e acompanhamento de leads. A probabilidade de conversão de leads aumenta em 21x devido exclusivamente ao imediatismo da resposta multifacetada do lead do Verse.io. Ao combinar tecnologia inovadora com experiência no setor, a Verse.ai desenvolveu a fórmula perfeita para reduzir o tempo gasto na análise de leads on-line abaixo da média, capacitando assim os representantes de vendas a maximizar seu foco em clientes potenciais sérios e aumentar suas taxas de conversão em até 300%. A plataforma está disponível por assinatura. A plataforma Verse.ai funciona com todos os tipos de leads, fontes e CRMs, canalizando automaticamente os leads assim que são recebidos. Ao contrário das soluções estáticas de engajamento de leads, Verse.io usa uma combinação perfeita de automação, toque humano e scripts comprovados para entrar em contato instantaneamente com cada lead e examiná-los minuciosamente. Além disso, Verse.io fornece às equipes de vendas controle total do processo de engajamento de leads: preferências personalizadas, acesso a conversas em tempo real e o poder de repassar todos os dados de engajamento de volta ao seu CRM. Assim que o lead for considerado qualificado, ele será repassado ao representante de vendas. Essa transferência é realizada por meio de transferência ao vivo ou por meio de um agendamento agendado diretamente na agenda do representante de vendas. Verse.io atua como uma extensão da sua equipe - tanto em espírito quanto em nome. Como resultado, é criada uma experiência perfeita para a empresa e para o cliente potencial.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai é a plataforma líder mundial em automação de vendas de IA e prospecção de dados B2C. Os principais recursos incluem: Identifique os visitantes anônimos do seu site por e-mail, modelos de ferramentas de automação de divulgação de vendas, integrações com milhares de ferramentas de produtividade de negócios, centenas de milhões de registros de consumidores para criar campanhas de divulgação por e-mail para qualquer público. As automações de alcance de vendas da Customers.ai são usadas por mais de um milhão de empresas em todo o mundo, em todos os setores de negócios e países do mundo.

Verint

verint.com

A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck é uma plataforma baseada em nuvem para gerenciar e automatizar conversas com clientes, tudo em uma única caixa de entrada. Ele permite que as empresas forneçam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e aumentem as pontuações de CSAT. Canais de mensagens como chat ao vivo, e-mail e canais de mensagens sociais como o Facebook Messenger se reúnem em um só lugar. Um chatbot sem script e baseado em IA fornece interações naturais e humanas com os clientes. Modelos pré-treinados permitem fácil implementação em poucos minutos. Os idiomas suportados são inglês, espanhol, francês, alemão, holandês e sueco.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop torna o Messenger um canal de marketing poderoso para o seu negócio, iniciando e automatizando conversas em grande escala. Ao conectar o ShopPop ao seu negócio, você aumentará seu público, lidará com todas as conversas em uma caixa de entrada e os envolverá novamente para obter mais vendas e gerar melhores leads.

Userlike

userlike.com

Userlike é a solução de software líder para mensagens de clientes e automação de suporte na Alemanha. É uma solução de mensagens unificadas que permite às empresas receber mensagens de diferentes canais em uma caixa de entrada central. Todas as solicitações recebidas via chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e muito mais vão diretamente para a Central de Mensagens do Userlike. Userlike oferece um mensageiro de site moderno para gerar leads e acompanhar os clientes. As equipes de atendimento ao cliente contam com recursos de serviços profissionais, como mensagens de voz, traduções ao vivo e roteamento inteligente. Para solicitações complexas, os agentes de serviço podem alternar convenientemente de um bate-papo para uma videochamada baseada em navegador, que inclui compartilhamento de tela. Com o AI Automation Hub da Userlike, você pode criar chatbots com tecnologia de IA, páginas inteligentes de perguntas frequentes e formulários de contato interativos em apenas algumas etapas para automatizar cerca de 70% do seu atendimento digital ao cliente. Para resultados ainda melhores, escolha nossa integração GTP-4, que adiciona as habilidades do modelo de grande linguagem mais poderoso do mundo ao seu suporte ao cliente. Isso permite que o chatbot combine de forma criativa as respostas da sua base de conhecimento e forneça aos clientes respostas individualizadas. O bot de suporte de IA ainda se lembra do contexto do bate-papo para que as perguntas de acompanhamento sejam categorizadas e respondidas corretamente. A API do chatbot do Userlike também permite integrar seus chatbots existentes ao software. Desde que a Userlike foi fundada há mais de 10 anos, a proteção de dados sempre foi uma prioridade. Todos os dados são armazenados com segurança em servidores alemães, tornando o Userlike uma solução de mensagens para clientes compatível com GDPR. Com sua infraestrutura de dados segura e recursos especiais, Userlike garante proteção e segurança de dados para seus clientes, seus funcionários e sua empresa como um todo. Userlike é adequado para empresas de todos os portes porque o software é flexível e se adapta às suas necessidades e objetivos. Pequenas e médias empresas, bem como grandes corporações como Toyota e Hermes, já contam com Userlike.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI é uma plataforma de vendas e marketing baseada em IA que ajuda empresas em todo o mundo a escalar mais rapidamente com soluções de marketing baseado em contas. Em uma única plataforma: identifique e descubra suas contas-alvo, orquestre conversas individuais com grupos-alvo, envolva-os em vários canais, execute anúncios ABM com tecnologia de IA, avalie e otimize o sucesso do ABM em todas as suas campanhas. Com a Inteligência Artificial no núcleo, o SalesboxAI Avatar ajuda as empresas a encontrar e proteger os clientes de forma mais rápida e eficiente, contatando, envolvendo, qualificando e acompanhando automaticamente contas-alvo por meio de conversas bidirecionais omnicanal. Para saber mais acesse: https://salesbox.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis ​​com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai arrecadou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.

Genesys Cloud

genesys.com

A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações necessárias em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seus negócios. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA ​​generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, auxiliar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.

Haptik

haptik.ai

A Haptik ajuda as marcas a adquirir, converter, envolver e encantar os usuários com experiências de conversação personalizadas e orientadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar a plataforma de comércio conversacional mais atraente do século 21, a plataforma de comércio conversacional da Haptik permite que as marcas criem experiências encantadoras que melhoram as taxas de conversão em todas as fases da jornada de seus clientes. Os principais clientes e parceiros da Haptik incluem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, entre outros.