HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Uniphore
A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.
Drift
O Drift é uma plataforma de comunicação que melhora a experiência do cliente através de chat ao vivo e chatbots personalizados, otimizando interações e processos de vendas.
Gladly
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
Gupshup
O Gupshup é um aplicativo de ferramentas de IA para automação de conversas e engajamento do cliente, incluindo chatbots e gerenciamento de campanhas em múltiplos canais.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Chat Board
O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.
iAdvize
O iAdvize é uma plataforma de conversação que melhora o suporte ao cliente e as vendas em e-commerce, facilitando interações em tempo real entre marcas e consumidores.
Hippo
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
Infinity Hub
O Infinity Hub é uma plataforma de inteligência de chamadas que analisa o desempenho das campanhas de marketing e o tráfego de visitantes para otimizar conversões e reduzir custos.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Helpshift
Helpshift é uma plataforma de suporte ao cliente digital que oferece suporte personalizado em aplicativos, coletando feedback e melhorando a experiência do usuário.
Pega
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
NewOaks AI
A NewOaks AI é uma plataforma que utiliza IA para agendar consultas e responder a perguntas dos clientes via SMS e outros canais, disponível 24/7.
Swell
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
Infinity Portal
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
AI Rudder
AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Zingly.ai
O Zingly.ai é uma plataforma que utiliza IA para melhorar o atendimento ao cliente, otimizando processos e aumentando a eficiência nas interações.
Rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Geta AI
Geta é uma plataforma de CRM que otimiza a comunicação com clientes, unificando conversas, automatizando respostas e gerenciando contatos de forma eficiente.
ContactEngine
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma podcasts em conhecimento estruturado e pesquisável com tópicos marcados, principais ensinamentos e uma base de conhecimento compartilhada.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
Lang.ai EU
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar e controlar modelos de IA para otimizar processos de atendimento.
Verloop.io
A Verloop.io é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que oferece interações em múltiplos canais, com soluções de IA para consultas e suporte humano.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
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