LiveCaller
O LiveCaller é uma plataforma que integra vários canais de comunicação, como chamadas web, chat e mensagens sociais, para melhorar a interação com clientes.
Alchemer
A Alchemer é uma plataforma de pesquisa que permite coletar e analisar feedback dos clientes, oferecendo personalização e integração com outras aplicações.
Pendo
A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.
Planhat
Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.
Witbe
Witbe monitora a qualidade da experiência de usuários em serviços interativos, utilizando robôs que imitam seu comportamento em diferentes plataformas e redes.
Branch
O Branch unifica a medição de usuários em dispositivos e plataformas, melhorando a atribuição e a experiência do cliente com links personalizados e ferramentas de análise.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
Dynatrace
Dynatrace é uma plataforma que monitora e gerencia o desempenho, segurança e conformidade de ambientes de TI, automatizando tarefas e oferecendo visibilidade em tempo real.
Crazy Egg
O Crazy Egg é uma ferramenta de análise de sites que oferece mapas de calor, gravações de sessões e testes A/B para entender o comportamento dos usuários e otimizar experiências.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
AppTweak
O AppTweak é uma plataforma que ajuda no marketing de aplicativos, otimizando desempenho orgânico e pago nas lojas, com ferramentas de ASO, gestão de anúncios e análises de mercado.
Glance
O Glance permite que empresas ofereçam suporte ao cliente em tempo real por meio de compartilhamento de tela, vídeo e navegação conjunta em ambientes digitais.
Reve Chat
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
Flywheel
O Flywheel é uma plataforma que oferece ferramentas para desenvolvimento, gerenciamento e implantação de sites WordPress, incluindo um ambiente de desenvolvimento local.
Zoho Apptics
Zoho Apptics é uma plataforma de análise de aplicativos móveis que permite medir métricas, entender o desempenho e otimizar o uso da aplicação.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Sensor Tower
O Sensor Tower é uma plataforma que fornece análises de desempenho de aplicativos móveis, ajudando empresas a otimizar downloads, receita e estratégias de marketing.
UXtweak
O UXTweak é uma plataforma de pesquisa de UX que oferece ferramentas para testes de usabilidade e análise de comportamento de usuários em websites e apps.
Plerdy
O Plerdy é uma ferramenta para otimização de sites, oferecendo análise de comportamento de usuários, gravações de sessões, mapas de calor, e ferramentas de SEO.
Screendesk
Peça gravações de tela ou inicie uma sessão de compartilhamento de tela ao vivo com seus clientes. Integra-se ao seu sistema de suporte.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
Dragonfly AI
O Dragonfly AI otimiza o desempenho de conteúdos usando heatmaps preditivos para mostrar o que atrai a atenção do público em tempo real.
Contentsquare
O Contentsquare é uma plataforma que analisa a experiência do usuário online, visando melhorar interações e otimizar o desempenho de sites e aplicativos.
Surfly
A Surfly permite co-navegação e colaboração em tempo real entre usuários, facilitando suporte e interações remotas de forma segura e sem instalação de software.
C-Zentrix
O C-Zentrix é uma solução de contact center que otimiza interações com clientes, gerenciando comunicações em múltiplos canais para melhorar a satisfação e eficiência.
Mousestats
O Mousestats grava vídeos dos visitantes do seu site, oferece mapas de calor, analisa formulários e realiza pesquisas.
Whatfix
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
FullStory
A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
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