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A MoEngage é uma plataforma abrangente de engajamento de clientes, projetada para ajudar as empresas a oferecer experiências personalizadas em vários canais. Ele oferece uma variedade de recursos que permitem que as empresas segmentem seus usuários com base em atributos, comportamento e interações offline, permitindo mensagens direcionadas e otimização de campanhas. A plataforma suporta vários canais de comunicação, incluindo notificações por push móveis, email, mensagens no aplicativo, push da web e SMS, tornando-o versátil para estratégias de engajamento omnichannel.

O MoEngage fornece análises avançadas e insights em tempo real, que são cruciais para entender as interações do cliente e otimizar as estratégias de engajamento. Seus recursos de automação permitem que as empresas entreguem mensagens oportunas e relevantes, aprimorando o envolvimento e a retenção do usuário. Além disso, o MoEngage suporta testes A/B/N, permitindo que as empresas experimentem diferentes abordagens e refinem seus esforços de marketing com base em informações orientadas a dados.

A plataforma também oferece ferramentas de personalização, permitindo que as empresas adaptem seu conteúdo e mensagens a preferências e comportamentos individuais do usuário. Esse recurso é particularmente útil para a personalização do aplicativo móvel, onde o MoEngage pode adaptar os layouts de aplicativos e fornecer recomendações orientadas pela IA para aprimorar a experiência do usuário. No geral, o MoEngage é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam melhorar o envolvimento e a lealdade do cliente por meio de interações personalizadas e contextuais.

MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.

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