Página 14 - Alternativas - RingCentral
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que faz mais do que apenas conversar. Conecte seu conteúdo e fontes de dados. Integre com seus serviços. Crie um chatbot de IA personalizado que não apenas converse, mas também converta. Codificação zero, no seu site em minutos. Chatwith é um construtor de chatbot de IA. Ele lê arquivos, coleta endereços da web fornecidos por você e se conecta aos seus serviços para permitir que os clientes interajam com sua empresa por meio de texto. Você pode treinar seu chatbot em qualquer endereço de site que desejar (por exemplo, um link público do Notion). O Chatwith foi projetado principalmente para ser instalado em sites, mas também pode ser compartilhado usando um link ou até mesmo criar seu próprio assistente pessoal!
Livespace
livespace.io
Uma próxima geração. CRM B2B focado em processos, com automação de tarefas e vendas - Livespace é uma plataforma de CRM intuitiva e adaptável, baseada em nuvem, construída para profissionais por quem conhece. Simplifique seu processo de vendas, estabeleça metas e mantenha todas as informações de seus clientes atualizadas. Usando seu sistema adaptável de pontuação de leads e seus processos de vendas automatizados, os usuários do Livespace podem obter o máximo de cada lead. Com sua API aberta para integração perfeita, bem como acesso móvel/tablet, o Livespace permite que seus usuários priorizem e passem o tempo onde for importante.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e seguro. Configure em minutos com segurança, no Slack, MS Teams ou como uma extensão do Chrome.
Moskit CRM
moskitcrm.com
Quando o assunto é aumento das vendas, a adoção de um bom CRM é vital para amplificar resultados. Conheça o Moskit CRM.
Pylon
usepylon.com
Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.
Toky
toky.co
Toky é um sistema telefônico comercial completo que permite que seus clientes e equipe se comuniquem perfeitamente usando a Internet. Com números de telefone virtuais de todo o mundo, fique disponível onde quer que sua empresa esteja sediada. As integrações com os principais CRM e outras ferramentas de negócios não só permitirão que você entre em contato com seus contatos com um único clique, mas também registre detalhes de cada chamada que você fizer. Com um amplo conjunto de recursos, incluindo gravações de chamadas, correio de voz, SMS, fala em texto e tarifas muito acessíveis, certifique-se de que as necessidades de comunicação da sua empresa serão atendidas.
Swit
swit.io
Swit é o centro de trabalho de todas as equipes que consolida os fundamentos da colaboração em um só lugar: tarefas, bate-papo, metas, aprovações e integrações com o Google Workspace e o Microsoft 365. Ele foi desenvolvido especificamente para impulsionar a conexão dos funcionários onde for importante. Reúna toda a sua empresa em uma plataforma unificada que oferece suporte à comunicação, gerenciamento de trabalho, rastreamento de tarefas, definição de metas e muito mais! O Swit é flexível e escalável para atender às necessidades de qualquer organização de qualquer tamanho. Arraste e solte e-mails em Canais ou converta-os em cartões de tarefas. Arraste e solte cartões de tarefas em canais ou DMs. Anexe aprovações ou OKRs diretamente aos cartões de tarefas. Veja por que o Swit é adorado por organizações de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até clientes corporativos.
Remo
remo.co
Remo é uma plataforma de experiência digital que permite reuniões e eventos interativos que rivalizam com atividades presenciais ao vivo. Com a ajuda de diferentes mesas, andares e edifícios, Remo oferece um espaço virtual que permite que as pessoas se movimentem livremente e iniciem “conversas de corredor” espontâneas, construindo relacionamentos autênticos e significativos que duram além dos eventos. Remo oferece suporte a vários casos de uso, com mais casos de uso sendo descobertos a cada vez! Se você atua no ramo de conexão e networking, o Remo pode ser usado para realizar eventos de networking, conferências virtuais ao vivo, feiras de empregos, exposições e muito mais! Remo é uma plataforma totalmente segura que suporta GDPR e agora também possui certificação SOC2 tipo 1. Com o Remo, você pode: 1. Criar eventos virtuais impressionantes Configure facilmente eventos que encantam os convidados em menos de 15 minutos. 2. Quebre a barreira tecnológica para palestrantes e convidados Conecte palestrantes e convidados de uma forma satisfatória que permita que todos se sintam ouvidos, energizados e inspirados. 3. Personalize e marque seu espaço para eventos Você cria o ambiente e a experiência que deseja para seus convidados 4. Apresente patrocinadores para ampliar seu evento Ganhe credibilidade e receita ao criar oportunidades interativas para os patrocinadores se conectarem com seus convidados. Experimente a magia de Remo! Faça um test drive com o Remo com um teste gratuito de 14 dias sem riscos aqui: https://remo.co/start-free-trial/.
Run The World
runtheworld.today
Run The World ajuda você a hospedar conferências virtuais, palestras e happy hours. Crie eventos on-line envolventes para ensinar, fazer networking e construir comunidades. Comece gratuitamente!
sales-i
sales-i.com
sales-i é uma plataforma premiada de otimização de receita baseada em dados, projetada para empresas de manufatura, atacadistas e distribuição que desejam melhorar o desempenho de sua função de vendas, mas não obtêm a visibilidade do cliente necessária. - Alerte sua equipe de vendas sobre oportunidades ocultas e fáceis de fechar e dê-lhes maior visibilidade dos padrões de compra dos clientes. - Acelere a preparação de reuniões, o planejamento de chamadas e o gerenciamento de contatos de suas equipes de vendas, ao mesmo tempo que lhes dá acesso a dados críticos de vendas na palma da mão. - Em média, custa US$ 500 por dia para contratar um vendedor e, por mais US$ 4, vendas - eu fornecerei a eles um foco lucrativo nas atividades de vendas para que o tempo de vendas não seja desperdiçado. Software simples e eficaz em vendas que gera valor e aumenta a receita.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
User.com
user.com
User.com é uma plataforma completa de automação de marketing que visa aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Alcance clientes por meio de uma ampla variedade de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações push, conteúdo dinâmico de página e muito mais - todos disponíveis em um só lugar. Interessado em Automação de Marketing? Faça nosso teste gratuito de 14 dias sem pagamento adiantado: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferecemos várias integrações - Conecte-se facilmente ao Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e muitos mais! Para obter uma lista completa, consulte nossa página de integrações aqui: http://bit.ly/38Dsxn2 Como uma ferramenta de engajamento e cliente em tempo real para pequenas e grandes empresas, User.com foi projetado para maximizar as taxas de conversão e aumentar a satisfação do usuário. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, você pode construir processos de automação de marketing, campanhas de marketing e criar caminhos de ação automatizados que envolverão continuamente seus clientes. Use gatilhos, condições e ações para entregar mensagens personalizadas aos seus usuários no momento certo. Entendemos como é importante ter um envolvimento contínuo com seus usuários em tempo real. Com a integração de nossa ferramenta de chat ao vivo, você pode se conectar em tempo real e em todo o mundo. Todas as conversas são armazenadas e conectadas. Consulte a qualquer momento as mensagens mais recentes e envie as atualizações aos usuários por e-mail com conexões simples entre eles.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
O melhor CRM, tudo sobre vendas! Ferramenta de capacitação de vendas, uma fórmula simples e vencedora. Concentre-se no gerenciamento de pipeline, processos de vendas e análises para maximizar a receita.
Whatfix
whatfix.com
A Whatfix está avançando na “userização” da tecnologia de aplicativos, capacitando as empresas a maximizar o ROI dos investimentos digitais em todo o ciclo de vida do aplicativo. Desenvolvido pela GenAI, o conjunto de produtos da Whatfix inclui uma plataforma de adoção digital, ambientes de aplicativos simulados para treinamento prático e análise de aplicativos sem código. Whatfix permite que as organizações aumentem a produtividade do usuário, garantam a conformidade dos processos e melhorem a experiência do usuário em aplicativos internos e voltados para o cliente. Com sete escritórios nos EUA, Índia, Reino Unido, Alemanha, Cingapura e Austrália, a Whatfix oferece suporte a mais de 700 empresas, incluindo mais de 80 empresas Fortune 500, como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Apoiado por investidores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, o software clica com Whatfix.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM é um CRM baseado em nuvem com aplicativos Web e móveis projetados para facilitar ao máximo a vida dos executivos de vendas. Com o Sangam CRM, os usuários podem gerenciar leads, oportunidades, funil de vendas, atividades, relatórios de vendas e muito mais – tudo em um só lugar. Sangam CRM é uma plataforma independente do setor usada por mais de 450 empresas em mais de 25 setores e por mais de 8.000 usuários diariamente.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint ajuda empresas e franquias com vários locais a impulsionar seu SEO local para atrair mais tráfego orgânico, fornecendo solução de automação para gerenciar avaliações de clientes. Com sua ajuda, as empresas podem coletar feedback dos clientes por meio de vários canais, incluindo e-mail, SMS, WhatsApp e códigos QR, interceptar avaliações negativas com alertas em tempo real e obter mais avaliações positivas nas principais plataformas como Google, Facebook, TripAdvisor e outras.
Planning Pod
planningpod.com
O software de gerenciamento de eventos multifuncional nº 1 para planejadores e locais de eventos. Veja como mais de 20 mil profissionais economizam mais de 62 horas/mês e agilizam processos e comunicações com nosso software completo de gerenciamento de eventos online
EventMobi
eventmobi.com
A plataforma completa de gerenciamento de eventos da EventMobi torna mais fácil para os organizadores de eventos planejar, promover, monetizar e oferecer experiências envolventes de eventos virtuais, híbridos e presenciais. Do site, registro e um aplicativo de evento premiado ao Espaço Virtual e produção de eventos on-line totalmente gerenciada, a plataforma EventMobi tem sido usada por mais de 10.000 planejadores de eventos em 72 países desde 2009. Quer você realize um evento ou centenas, nosso evento A plataforma de gerenciamento simplifica seu fluxo de trabalho para que você gaste menos tempo gerenciando tecnologia e mais tempo criando experiências de eventos envolventes para seus participantes.
FreJun
frejun.com
FreJun é uma plataforma de telefonia em nuvem que automatiza suas chamadas comerciais. Os usuários podem fazer chamadas comerciais usando um número virtual exclusivo e receber chamadas no mesmo número. As ligações realizadas através dos números virtuais podem ser gravadas e integradas a quaisquer ferramentas de fluxo de trabalho como CRM e ATS. Análises detalhadas de chamadas e insights de IA são gerados para melhorar o desempenho da equipe. FreJun também oferece um recurso exclusivo de chamada automatizada (discador automático), onde o usuário pode ligar automaticamente para uma lista de números. Ao usar o FreJun junto com sua ferramenta de fluxo de trabalho, todo o sistema de contato pode ser automatizado em 5 a 10 minutos.
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Um CRM que realmente economiza seu tempo. Com o SpinOffice, você cria um local central para todos os seus e-mails, contatos comerciais, compromissos, tarefas, projetos, pastas, documentos, arquivos e notas. Não importa no que você esteja trabalhando, quão grande ou pequena seja a tarefa, o SpinOffice torna muito fácil realizar as tarefas. E o melhor de tudo é que você compartilha todas as informações do banco de dados com seus colegas. Isso torna o SpinOffice CRM o aplicativo de equipe definitivo para qualquer empresa de pequeno e médio porte. SpinOffice CRM está disponível para macOS, Windows PC e em dispositivos móveis (iOS e Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes é a primeira plataforma que uniu CRM, automação de processos e geração de propostas. Tenha controle de toda a operação comercial, do lead gerado à sua conversão e fidelização, unificando o ambiente de trabalho do vendedor e possibilitando a visão 360º de clientes. Preenchemos uma lacuna de mercado combinando a robustez dos CRMs mais tradicionais e a facilidade de implementação, utilização e manutenção de CRMs mais simples. Com este posicionamento, nos tornamos a maior empresa latino-americana de CRM, atendendo a clientes como Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura e Unimed.
Accelevents
accelevents.com
Descubra a única plataforma de gerenciamento de eventos de nível empresarial fácil de usar. Veja como podemos ajudá-lo em seu próximo evento virtual, híbrido ou presencial. Accelevents, a solução completa para gerenciamento de eventos virtuais, híbridos e presenciais, combina exclusivamente recursos de nível empresarial com facilidade de uso para agilizar seu processo de planejamento de eventos. Com a confiança de 12.500 organizações em todo o mundo, nossa plataforma dá vida à sua estratégia de eventos com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, segurança de dados avançada e uma ampla gama de recursos. Com Accelevents, os planejadores de eventos podem: - Criar um site de evento em minutos. - Crie sem esforço uma agenda de eventos que integre automaticamente palestrantes e sessões. - Adapte o processo de registro e emissão de ingressos às necessidades exclusivas do evento. - Oferecer uma ampla gama de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e faturamento. - Implantar opções de check-in assistido e automático. - Crie e imprima crachás profissionais com facilidade. - Ajude os expositores a capturar e qualificar leads. - Apoie a agenda lotada dos participantes e da equipe do evento com aplicativos fáceis para eventos. - Transmita conteúdo ao vivo usando nosso estúdio de transmissão interno ou um provedor A/V de sua preferência. - Gerenciar expositores e patrocinadores em grande escala. - Amplifique o envolvimento dos participantes com networking orientado por IA, gamificação e muito mais. - Obtenha insights detalhados sobre o desempenho do evento por meio de análises abrangentes.
ADLN
adln.io
Adln.io é uma ferramenta poderosa de fluxo de trabalho para agilizar seu suporte ao cliente e integrar aplicativos perfeitamente com Telegram e mensagens automatizadas, tudo em uma única plataforma. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar a maneira como você faz negócios.
SolarWinds
solarwinds.com
O Help Desk Essentials Pack é a combinação do Solarwinds® Web Help Desk e do Dameware Remote Support. Eles se integram para economizar seu tempo, automatizando e simplificando tarefas de suporte técnico e suporte remoto de TI. Principais recursos: • Gerenciamento centralizado de tickets e incidentes • Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) com descoberta automatizada e inventário centralizado • Base de conhecimento integrada para autoatendimento • Gerenciamento de mudanças de TI e fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis • Relatórios, alertas de SLA e pesquisas com clientes • Controle remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X e Linux® • Ferramentas integradas para monitoramento do sistema, visualização de log de eventos e diagnóstico de rede sem iniciar uma sessão remota completa • Acesso remoto para dar suporte a usuários finais fora do firewall
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere é um kit de ferramentas de marketing digital que fornece aos profissionais de marketing sete aplicativos que ajudam qualquer pessoa a gerenciar mídias sociais como um profissional! Quer você seja uma agência digital, marca ou freelancer, com o ZoomSphere você pode gerenciar várias páginas, perfis e contas em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. A ferramenta ZoomSphere foi projetada para que as equipes trabalhem com mais eficiência e economizem tempo. Na ZoomSphere App Store, você pode encontrar oito aplicativos que atendem a todas as suas necessidades de marketing: * Agendador de mídia social * Análise de mídia social * Ferramenta de benchmarking de mídia social *Gerente de leads * Workflow Manager (ferramenta estilo kanban) * Aplicativo de notas Cada cliente tem necessidades diferentes e é por isso que você mesmo pode decidir se sua experiência ZoomSphere incluirá apenas o Agendador, um pequeno número de aplicativos ou o super combo completo. Em qualquer caso, você obtém um número ilimitado de contas e páginas conectadas. E você pode experimentar todos os aplicativos em uma avaliação gratuita de 14 dias. A ZoomSphere foi sediada em Praga em 2011 e desde então tem recebido clientes, por exemplo, na República Checa, Eslováquia, Hungria, Itália, Roménia, Espanha, Polónia, Áustria, França, África do Sul, Reino Unido, Holanda, Bélgica ou Índia!
UserGuiding
userguiding.com
A UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção de produtos projetando fluxos interativos de integração de usuários. Pessoas não técnicas podem criar orientações passo a passo do produto, sem qualquer codificação. A UserGuiding também fornece análises para monitorar o desempenho dos tours, segmentação para criar experiências mais personalizadas, NPS para capturar feedback e listas de verificação de integração para uma experiência de integração saudável. Da Red Ventures à Young Capital, milhares de empresas confiam na UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.
Acquire
acquire.io
A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.