Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
Alvaria
Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Primo Dialler
O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.
Shopl
O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.
Sharpen
O aplicativo Sharpen é uma plataforma de centro de contato projetada para melhorar o desempenho e a produtividade, oferecendo uma experiência intuitiva para clientes e agentes.
Collab
O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.
PCIPal
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
ITC Cloud
O ITC Cloud permite que organizações colaborem e comuniquem-se de qualquer lugar, oferecendo serviços de VoIP e uma plataforma de call center para otimizar o atendimento ao cliente.
injixo
injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.
Arbeit
O app Arbeit é um provedor de VoIP que oferece soluções de discagem e telefonia em nuvem para comunicação eficiente em empresas e agências de cobrança.
Quvu
Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.
Cention
Cention é um centro de contato omnicanal que integra vários canais de comunicação, automatiza tarefas e melhora a colaboração no atendimento ao cliente.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
ViaDialog
O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
NovelVox
O NovelVox é uma plataforma de serviços de contact center que melhora as interações entre agentes e clientes em múltiplos canais, oferecendo soluções integradas para diversas indústrias.
Geomant
O Geomant é um software que simplifica operações de call center, melhorando a comunicação, a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente.
Cinareo
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Gridspace
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
Soluções
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