MeaningCloud
O MeaningCloud é uma ferramenta de análise de sentimentos que ajuda empresas a entender as opiniões dos clientes em vários idiomas através da análise de texto.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Displayr
DisplayR é um software de análise e relatórios que ajuda pesquisadores a encontrar e compartilhar histórias de dados de forma rápida e eficiente.
Apex
Apex é uma plataforma de pesquisa de IA que analisa a experiência do cliente, ajudando empresas a entender e melhorar a interação com consumidores.
Player XP
O Player XP analisa dados de jogadores para fornecer insights sobre problemas que afetam a marca e o sentimento do jogo, permitindo que estúdios e publicadoras ajam de acordo.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Commerce.AI
O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.
Skeepers
Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.
NetMiner
O NetMiner é uma ferramenta para análise e visualização de dados complexos de redes, permitindo explorar interativamente até 5.000 nós.
HappyOrNot
O aplicativo HappyOrNot permite que empresas coletem feedback de clientes através de smiles, analisando dados para melhorar a satisfação e experiência do cliente.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
Alida
A Alida é uma plataforma para pesquisa e coleta de feedback, permitindo que empresas entendam seus clientes e melhorem suas experiências e produtos.
Labelf
Labelf é uma ferramenta de classificação de texto por IA sem código, que permite treinar modelos de IA para analisar e automatizar suporte ao cliente em mais de 100 idiomas.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Canvs AI
Canvs AI é uma plataforma que transforma feedbacks de consumidores em informações acionáveis através de análise avançada de texto com IA, ajudando na tomada de decisões.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Gainsight CS
A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.
Syncly
Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.
Totango
O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.
Sprig
Sprig é uma plataforma de insights de usuários que ajuda equipes de produto a coletar feedbacks através de pesquisas, gravações de sessões e análises de IA.
FeedNotch
FeedNotch é uma ferramenta que auxilia proprietários de software a coletar, organizar e analisar feedbacks de usuários para aprimorar produtos.
Gavagai
Gavagai é um aplicativo que analisa feedback de clientes, usando IA para extrair insights valiosos de dados textuais e melhorar a experiência do cliente.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Frame AI
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
zenloop
O zenloop é uma plataforma de gestão de experiências que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a satisfação e retenção.
XEBO.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
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