Página 17 - Alternativas - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

O Project Broadcast é uma plataforma de marketing de texto poderosa e econômica, projetada para capacitar as empresas com a capacidade de criar e gerenciar campanhas de marketing e, ao mesmo tempo, alcançar sua base de clientes por meio de mensagens SMS. Com recursos como chat, mensagens de transmissão, campanhas, páginas de destino, palavras-chave e muito mais, o Project Broadcast é a sua plataforma ideal para necessidades de marketing de texto robustas e acessíveis.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail é uma plataforma de email e marketing omnicanal. Comunique-se de forma eficaz com os clientes usando e-mail, SMS, Facebook. Conosco, você pode fazer isso de forma simples e automática, mas com cuidado individual. Use nosso editor de arrastar e soltar e crie modelos bonitos e responsivos ou escolha um dos 100 modelos predefinidos. Esteja um passo à frente e use personalização e conteúdo dinâmico para se destacar nas caixas de entrada dos clientes. Use nossas opções avançadas de segmentação para personalizar o conteúdo e reagir ao comportamento do cliente. Além disso, aumente seu banco de dados usando formulários de inscrição e anúncios de leads do Facebook. Melhore com relatórios abrangentes. Oferecemos dados de OR, CTR, taxa de rejeição e cancelamento de assinatura ou reclamações de spam. Além disso, observe a taxa de conversão, receita, atividade de cada contato, mapa de cliques, aberturas em desktop e dispositivos móveis, clientes de e-mail e muitas outras estatísticas úteis. Aproveite nosso construtor de automação simples e deixe as automações trabalharem para você. Utilize templates das automações mais populares – série de boas-vindas, desconto na primeira compra, automação de aniversário, carrinho abandonado, recompensa pela compra, download de ebook e muito mais. Obtenha dados direto da sua loja usando integrações - oferecemos Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API e muito mais. Experimente o Ecomail com nosso teste gratuito de um mês para ver por si mesmo! Tornamos o envio de newsletters e a comunicação com seus clientes fácil e acessível em apenas algumas etapas. Nosso suporte é gratuito para todos os usuários. Estamos sempre aqui para ajudá-lo em [email protected] Nossos planos pagos começam em 5€ por mês.

Voxie

voxie.com

Voxie é líder em marketing de texto de IA conversacional que ajuda marcas apaixonadas por varejo, serviços e restaurantes a se conectarem e aprenderem com seus clientes para gerar significativamente mais receitas. Para saber mais, visite www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin é um software de contact center apoiado por IA que usa inteligência de conversação para gravar, transcrever e analisar conversas de clientes. Convin oferece suporte a contact centers omnicanal e realiza auditorias de qualidade em chamadas, chats e e-mails. É a sua solução completa para triplicar o desempenho do seu contact center, melhorando o desempenho do agente de forma holística, impulsionando a experiência do cliente e aumentando o ROI do seu contact center. Principais produtos da Convin: 1. Sistema de gerenciamento de qualidade: É a sua solução completa para escuta de chamadas, randomizador (para amostragem), auditoria de chamadas e relatórios personalizados. Deixe comentários de áudio e vídeo para feedback intuitivo e envio automático imediato de relatórios e feedback. 2. Controle de qualidade automatizado: elimine amostragem aleatória, preconceito humano e pontuação imprecisa com controle de qualidade automático. Monitore todas as conversas, incluindo chamadas, chats e e-mails, para entender o desempenho do agente e atribuir treinamento. 3. Sistema de gerenciamento de aprendizagem: aproveite o treinamento de agentes com um LMS robusto que inclui coaching manual, uma base de conhecimento, avaliações e cursos. Crie avaliações personalizadas para agentes, enriqueça a base de conhecimento com as informações necessárias e acompanhe a participação dos agentes em sessões de coaching. 4. Coaching automatizado: Leve o coaching de call center um degrau mais alto com coaching automatizado ponto a ponto direcionado. Controle as sessões de treinamento do call center que são atribuídas automaticamente pela IA com base nas conversas dos agentes com melhor desempenho. Reduza o tempo de integração do agente em 60% e aumente o ROI anual do call center. 5. Análise do comportamento de conversação: rastreie e analise tendências de ganhos e perdas por trás das interações entre agente e cliente e aproveite o comportamento, as ações e as frases das chamadas para gerar mais negócios vencedores. Replique o comportamento vencedor e elimine o comportamento perdedor para impulsionar um negócio bem-sucedido e próspero. 6. Inteligência do cliente: libere os insights ocultos nas chamadas dos clientes usando a inteligência do cliente. Encontre palavras-chave e frases que levaram a negócios ganhos e perdidos. Ouça as conversas dos clientes para descobrir concorrentes, objetivos, características do produto, concorrência e sentimentos. 7. Inteligência de conversação: libere minas ocultas de informações valiosas por trás de cada conversa entre agente e cliente. Obtenha insights valiosos para impulsionar decisões mais estratégicas e resultados de negócios. Reduza tarefas repetitivas e redundantes, como anotações, entrada de dados, etc.

Tilkee

tilkee.com

A Tilkee alimenta seus negócios capacitando suas equipes de vendas e marketing por meio de dados confiáveis ​​e acionáveis. Tilkee aumenta a eficiência das equipes de vendas e marketing e gera dados para que as organizações se envolvam melhor com clientes potenciais e potenciais. Usando ferramentas de rastreamento inovadoras, análises de engajamento baseadas em IA e mais de 30 integrações de ferramentas, incluindo Salesforce e Microsoft Dynamics, a plataforma Tilkee aumenta a eficácia do gerenciamento de vendas e ajuda a alcançar maior produtividade do vendedor. Quer você use Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics ou uma das muitas outras ferramentas de CRM, a sofisticada solução baseada em nuvem da Tilkee analisa o interesse dos clientes potenciais usando Inteligência Aumentada e permite que suas equipes de vendas entrem em contato com o cliente potencial certo no momento certo. Tilkee analisa o comportamento de leitura dos clientes potenciais para ajudá-lo a qualificar em tempo real sua disposição de assinar o acordo.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes

SlickText

slicktext.com

Fácil de usar e poderoso. Líder confiável em marketing de texto, SlickText ajuda a criar conexões valiosas com seus clientes por meio de mensagens de texto direcionadas e que impulsionam a ação. Com o SlickText, o crescimento de assinantes é fácil com ferramentas como pop-ups de sites, páginas de destino, códigos QR personalizados e integrações de terceiros. Você será capaz de envolver seu público de maneiras significativas que tornam as mensagens de texto em massa pessoais, para que você possa construir lealdade e ação. Nossa ferramenta de fluxo de trabalho automatizado permite que você crie sequências automatizadas de SMS que interagem com as pessoas individualmente. Nenhuma codificação necessária. SlickText é conhecido por uma plataforma intuitiva e fácil de navegar, aliada a um atendimento ao cliente ágil. Seu conhecimento de conformidade e práticas recomendadas os ajuda a criar vitórias ativamente para seus usuários.

Hatcher+

hq.hatcher.com

A multipremiada plataforma FAAST Funds As A Service Technology, desenvolvida pela Hatcher+, permite que os investidores usem IA, aprendizado de máquina e automação de processos para construir portfólios maiores e melhores.

Collective[i]

collectivei.com

Equipes de vendas produtivas e esclarecidas trabalham de maneira mais inteligente e ganham mais. Collective[i] é uma abordagem holística para alinhar seus dados, pessoas e processos. Chamamos isso de Otimização do Relacionamento com o Cliente. Imagine tudo, desde seus dados, como sua equipe de vendas atua e as atividades realizadas, ficando mais eficiente simplesmente trabalhando utilizando as ferramentas de vendas existentes em sua pilha. Para operações de vendas e marketing, Collective[i] fornece coleta de dados limpa, abrangente e automatizada. Usando a Automação Robótica de Processos (RPA), as atividades são capturadas automaticamente das ferramentas de trabalho usadas pelas equipes de vendas (e-mail, calendário, etc.), limpas para atualizar contatos, nomes de empresas, etc. rede. Nenhum dado ou tempo valioso é perdido, aumentando exponencialmente a qualidade dos dados registrados e a produtividade organizacional em 20-30%. Collective[i] mantém a adequação contínua dos dados de CRM, corrigindo automaticamente contatos desatualizados e informações de clientes potenciais. Para gerenciamento de vendas, Collective[i] oferece transparência e inteligência orientada por IA/ML para cada oportunidade. Chega de revisões demoradas de pipeline ou surpresas no final do trimestre. Os gestores podem comprometer-se com a receita com confiança, inspecionar oportunidades importantes a qualquer momento e gerir e reter melhor talentos excepcionais com visibilidade completa do volume e da qualidade das suas atividades. Collective[i] capacita gerentes com inteligência gerada por IA/ML sobre compradores com base na vasta rede do Collective[i]. Para profissionais de vendas, o Collective[i] oferece orientação durante a jornada de cada comprador, instruções orientadas por IA/ML sobre onde e em quem concentrar o tempo, além de destacar membros de redes sociais e de trabalho que podem ajudar a acelerar as vendas e aumentar as taxas de ganho. A tecnologia da Collective[i] é transformacional e uma parte essencial da pilha de tecnologia para a organização de vendas moderna.

Traq.ai

traq.ai

Em um mundo onde os compradores estão mais informados do que nunca, ganhar mais negócios tem menos a ver com seguir um roteiro e mais com compreender as prioridades e os pontos fracos do seu cliente potencial. Com gravação de chamadas, transcrição e análise de IA, a plataforma de inteligência de conversação Traq.ai extrai insights centrados no comprador e vencedores de negócios de cada chamada e os vincula diretamente ao seu CRM. Como um assistente de vendas de IA independente de plataforma, compatível com qualquer telefone VoIP e ferramenta de reunião online, Traq.ai torna cada membro da equipe mais produtivo e cada vez mais eficaz a cada dia. Como plataforma de coaching e desempenho de vendas, Traq.ai revela os desafios da sua equipe para que você possa otimizar o treinamento e inspirar o mais alto nível de desempenho. Preços transparentes e competitivos, incluindo uma opção gratuita.

Pocus

pocus.com

Pocus transforma dados em receita. Combine todos os sinais de uso e intenção do produto que sua equipe precisa para priorizar as melhores oportunidades e tomar medidas rápidas. Pocus ajuda você a construir um pipeline com base em sinais de compra reais, não no melhor palpite de sua equipe (seja lançando novos logotipos ou expandindo os existentes). Com o Pocus, as equipes de entrada no mercado da Asana, Canva, Miro e Loom economizam mais de 10 horas por semana pesquisando dados para encontrar e fechar negócios com confiança.

FunnL.ai

funnl.ai

Descubra o futuro dos funis alimentados por IA em FunnL.ai. Automatize a geração de leads, envolva clientes potenciais de maneira inteligente e aumente suas conversões. Liberte todo o potencial do seu negócio com nossas soluções de funil de ponta.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai é uma plataforma de conversão de leads que transforma seus novos leads em oportunidades prontas para vendas por meio de conversas imediatas orientadas por IA e alimentadas por humanos. Bilhões de dólares são gastos em leads, mas apenas 27% são realmente respondidos. Verse.ai surgiu como a solução tecnológica de fato para o problema mais urgente de cada empresa: resposta e acompanhamento de leads. A probabilidade de conversão de leads aumenta em 21x devido exclusivamente ao imediatismo da resposta multifacetada do lead do Verse.io. Ao combinar tecnologia inovadora com experiência no setor, a Verse.ai desenvolveu a fórmula perfeita para reduzir o tempo gasto na análise de leads on-line abaixo da média, capacitando assim os representantes de vendas a maximizar seu foco em clientes potenciais sérios e aumentar suas taxas de conversão em até 300%. A plataforma está disponível por assinatura. A plataforma Verse.ai funciona com todos os tipos de leads, fontes e CRMs, canalizando automaticamente os leads assim que são recebidos. Ao contrário das soluções estáticas de engajamento de leads, Verse.io usa uma combinação perfeita de automação, toque humano e scripts comprovados para entrar em contato instantaneamente com cada lead e examiná-los minuciosamente. Além disso, Verse.io fornece às equipes de vendas controle total do processo de engajamento de leads: preferências personalizadas, acesso a conversas em tempo real e o poder de repassar todos os dados de engajamento de volta ao seu CRM. Assim que o lead for considerado qualificado, ele será repassado ao representante de vendas. Essa transferência é realizada por meio de transferência ao vivo ou por meio de um agendamento agendado diretamente na agenda do representante de vendas. Verse.io atua como uma extensão da sua equipe - tanto em espírito quanto em nome. Como resultado, é criada uma experiência perfeita para a empresa e para o cliente potencial.

Scratchpad

scratchpad.com

Acompanhe as alterações no seu pipeline e atualize o Salesforce com mais rapidez. O Scratchpad é uma experiência moderna para representantes e líderes que torna o gerenciamento de pipeline, a inspeção de negócios, o coaching e a previsão de forma rápida, simples e agradável.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes é uma plataforma de mensagens omnicanal que dimensiona as interações nas redes sociais para gerar mais leads e vendas. O Chat Breezes facilita o gerenciamento de conversas recebidas nas redes sociais e o envolvimento proativo com os indivíduos que interagem, abrindo caminho para a venda por chat. PRINCIPAIS RECURSOS: * Conversas recebidas: • Caixa de entrada social unificada: responda rapidamente a todas as mensagens diretas, comentários, menções, republicações e menções a histórias em todos os canais. • Marcação personalizada: Categorize com tags personalizadas e regras de automação para soluções extremamente rápidas. • Catálogo de produtos sincronizado: compartilhe links de produtos diretamente por meio de conversas para um acompanhamento de pedidos contínuo. * CRM: acesse o histórico de pedidos e biografias dos clientes para construir seu CRM de mídia social para interações personalizadas. * Automação: interaja proativamente com indivíduos que interagem com suas postagens sociais para geração de leads, atualização de informações de contato do cliente e conversão de comentários em vendas. Por que os vendedores de comércio eletrônico nos amam: * Amplifique as interações de pré-venda nas redes sociais, transformando engajamentos em transações. * Gerencie facilmente catálogos de produtos e pedidos, aprimorando o processo de vendas. Por que as pequenas e médias empresas escolhem o Chat Breezes: * Simplifique o marketing e as vendas em plataformas como o WhatsApp para uma abordagem mais direcionada. * Aproveite as percepções dos clientes para serviços personalizados e campanhas otimizadas. Uma plataforma. Possibilidades infinitas. Quer você seja um maestro do comércio eletrônico ou um virtuoso de pequenas e médias empresas, o Chat Breezes permite que você conquiste o comércio social sem esforço. Gerencie conversas, identifique compradores e impulsione sua jornada de vendas – tudo em uma plataforma dinâmica.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.

Workstatus

workstatus.io

Maximize a produtividade da equipe: do trabalho remoto ao escritório - Aumente a produtividade com nossa solução completa para controle de tempo, gerenciamento de projetos e tarefas e otimização da força de trabalho. Eleve seus negócios com o software líder de gerenciamento de força de trabalho. Simplifique processos, otimize fluxos de trabalho e capacite sua equipe. Experimente agora!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, a plataforma líder de marketing distribuído, ajuda as equipes de marca para local a comercializar e vender de maneira eficaz por meio de parceiros de canal, locais e funcionários da linha de frente. A plataforma com IA do SproutLoud combina gerenciamento de ativos digitais, incentivos de canal, fundos de marketing cooperativo e realização de marketing de última milha para facilitar a implantação colaborativa de conteúdo localizado e compatível por meio de táticas de mídia tradicional, digital e social. SproutLoud é a única plataforma construída propositadamente para indústrias de distribuição multinível, permitindo que as marcas influenciem as ações das partes que estão mais próximas de atender o consumidor. O software SproutLoud melhora a velocidade de lançamento no mercado, a conformidade com a marca e a conformidade regulatória com escala para centenas ou milhares de usuários locais. Com o SproutLoud, os clientes têm a vantagem de responder rapidamente às condições do mercado local com decisões baseadas em dados.

Springbot

springbot.com

Springbot é a solução completa definitiva para pequenas empresas de comércio eletrônico. Nossa plataforma simplifica seus esforços de marketing: ajudando você a se concentrar no tráfego do site, interagir com os compradores e medir a receita em todo o funil. Com modelos predefinidos, editores fáceis de arrastar e soltar e recursos automatizados, você pode otimizar sua estratégia de marketing sem esforço. Experimente o poder do Springbot hoje e veja seu negócio de comércio eletrônico prosperar.

Stonly

stonly.com

Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.

Maropost

maropost.com

Maropost simplifica o envolvimento do cliente com uma plataforma unificada de email marketing que conecta empresas a seus clientes em cada etapa de sua jornada. Fornecendo uma visão única do cliente, a Maropost cria experiências personalizadas em qualquer canal para melhor engajamento e maior conversão. Combinando um serviço de luvas brancas com tecnologia líder do setor, a Maropost facilita o envolvimento do cliente.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai é a empresa líder de IA conversacional no setor de contas a receber, capacitando agências de cobrança e credores para automatizar as conversas de cobrança e acelerar a recuperação de receitas. O conjunto de soluções multicanais da Skit.ai – com voz, texto, e-mail e chat, em inglês e espanhol, com tecnologia de IA generativa – interage com os consumidores em seu canal preferido, elevando as experiências do consumidor e, consequentemente, aumentando as recuperações.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software é um provedor de VoIP desenvolvido desde o início por e para proprietários de empresas e agências de cobrança de dívidas. Os discadores baseados em nuvem e as soluções de telefone VoIP da Arbeit facilitam a comunicação eficiente com consumidores, clientes e membros da equipe.

RingCX

ringcentral.com

RingCX combina RingSense™ AI de ponta, contact center omnicanal e RingCentral RingEX, oferecendo uma solução de próxima geração alimentada por IA com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preços. Ele infunde IA antes, durante e depois de cada interação com agentes virtuais inteligentes, treinamento em tempo real, gerenciamento automatizado de qualidade e inteligência conversacional para melhorar a eficiência operacional e aumenta o desempenho do agente com um único painel de controle para todas as interações de voz, vídeo e Mais de 20 canais digitais. Seu preço e pacote são inovadores para fornecer baixo custo total de propriedade e preços mensais previsíveis. À medida que as necessidades dos clientes mudam, o RingCX ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente, preparando seu investimento em CX para o futuro.

Airtel Business

airtel.in

O braço B2B da Bharti Airtel, eles são os principais fornecedores da Índia de soluções seguras e confiáveis ​​de conectividade, tecnologia e comunicações. A sua vasta rede abrange a Índia, os EUA, a Europa, a África, o Médio Oriente, a Ásia-Pacífico e a SAARC, permitindo-lhes servir empresas de todos os tamanhos e indústrias. Eles entendem suas necessidades exclusivas e, portanto, aproveitam seu portfólio diversificado para oferecer soluções personalizadas que ajudam seu negócio a prosperar. Eles têm orgulho de ser o número 1 em conectividade, o número 1 em IoT celular, o número 1 em CPaaS e estar entre os 3 primeiros em data centers. Quando você faz parceria com eles, você: * Transforme seu negócio digitalmente * Aumente a eficiência operacional * Crie experiências deliciosas para seus clientes * Desbloqueie novos fluxos de receita para o seu negócio * Aumente a produtividade e a colaboração de sua força de trabalho Com você em sua jornada para o crescimento, inovação e possibilidades ilimitadas.

3CX

3cx.com

A 3CX é desenvolvedora de uma solução de comunicação de padrões abertos que inova a conectividade e colaboração empresarial, substituindo PBXs proprietários. O software premiado permite que empresas de todos os tamanhos reduzam custos de telecomunicações, aumentem a produtividade dos funcionários e aprimorem a experiência do cliente. Com videoconferência integrada, aplicativos para Android e iOS, chat ao vivo no site, integração de mensagens SMS e WhatsApp, a 3CX oferece às empresas um pacote completo de comunicações pronto para uso.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn é uma plataforma de call center como solução (CCaaS) de ponta que transforma as interações do cliente no call center, automatizando e otimizando processos-chave. Projetado para escalabilidade, o DialedIn oferece suporte a call centers de entrada, saída e combinados com pelo menos 5 vagas em qualquer setor, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada de forma eficiente e profissional. Aproveite os principais recursos criados pensando em você: • Implantação rápida: comece a funcionar em minutos, não em dias. • Interface amigável: É necessário treinamento mínimo para que sua equipe possa concentrar seu tempo e energia na prestação de serviços de alto nível. • Roteamento inteligente de chamadas: regras personalizáveis ​​direcionam as chamadas com base no idioma, conjunto de habilidades e outros fatores, para aprimorar a experiência do cliente e do agente. • Integrações sem código: integra-se facilmente aos principais CRMs e APIs, eliminando codificação complexa e simplificando fluxos de trabalho. • Relatórios abrangentes: os gerentes sempre têm as informações detalhadas e compartilháveis ​​de que precisam. • Análise em tempo real: painéis personalizáveis ​​e ferramentas de relatórios fornecem insights instantâneos para otimizar o desempenho em qualquer lugar. • Segurança e conformidade: configurações robustas de segurança garantem integridade e conformidade dos dados, w A plataforma baseada em nuvem da DialedIn foi projetada para ser flexível e escalável, permitindo que nossos clientes personalizem facilmente suas soluções de call center para atender às suas necessidades exclusivas. Se você precisa de chamadas recebidas ou efetuadas, suporte multicanal ou análises e relatórios avançados, temos as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso. Em nossa essência, a DialedIn é apaixonada por fornecer um atendimento excepcional ao cliente. É por isso que estamos constantemente inovando e melhorando nossas soluções para garantir que nossos clientes estejam sempre à frente da curva. Acreditamos que trabalhando juntos podemos ajudar as empresas a atingir seus objetivos e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Se você está procurando uma solução de contact center confiável e econômica, é hora de adquirir o DialedIn para que possamos ajudar seu negócio a prosperar!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – uma experiência generativa de TI e atendimento ao cliente baseada em IA construída sobre suas plataformas de nuvem nativas com componentes como AWS Bedrock e Databricks DBRX e com conexões com suas plataformas para gerenciamento de TI e atendimento ao cliente como ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e muito mais. O SuperDesk foi meticulosamente projetado para atender às necessidades dinâmicas de empresas de todo o espectro, desde startups em crescimento até empresas globais estabelecidas. A escalabilidade da plataforma SuperDesk é fundamental para sua arquitetura, permitindo soluções de automação personalizadas que evoluem com o seu negócio. Descubra como o SuperDesk pode elevar sua eficiência operacional explorando suas soluções personalizadas em vários setores e tamanhos organizacionais.

AVOXI

avoxi.com

A AVOXI oferece uma nova geração de soluções internacionais de voz em nuvem para empresas que precisam se conectar e conversar facilmente com os clientes. Com cobertura global e tipos de números incomparáveis ​​e uma plataforma de software que fornece visibilidade e inteligência para gerenciar serviços de voz como nunca antes, os mais de 5.000 clientes da AVOXI usam a voz para atender e vender de forma mais eficaz aos clientes como parte de uma abordagem moderna de contact center. A equipe global de especialistas em voz em nuvem da AVOXI se orgulha de garantir que os clientes recebam o mais alto nível de serviço possível - em qualquer lugar e a qualquer hora.