Staircase AI

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A Staircase AI é pioneira em Inteligência de Relacionamento com o Cliente. Sua plataforma aproveita a IA para analisar milhões de interações com clientes e transformá-las em insights humanos acionáveis que são impossíveis de detectar a olho nu. As empresas dependem da Staircase AI para eliminar o ruído e melhorar seu NRR. Staircase AI revela sinais humanos profundos e revela a saúde, o sentimento, os eventos da jornada, os riscos e as oportunidades do cliente. Sua tecnologia de ponta analisa todas as interações do cliente, incluindo e-mails, chats, atividades do Slack, videochamadas e muito mais. Em seguida, ele conecta os sinais humanos para gerar insights baseados em relacionamentos, como mudanças nas partes interessadas, tendências de sentimentos positivos ou negativos, tópicos problemáticos e muito mais. Combinada com a análise de produtos existente, sua análise humana fornece o elemento que falta para compreender totalmente o cliente para crescer em escala e combater a rotatividade.

Categorias:

Productivity

Software assistente de vendas de IA

Software de operações e inteligência de receita

Software proativo de retenção de clientes

Site: staircase.ai

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