Página 18 - Alternativas - JustCall
Cradle.io
cradle.io
Chamadas mais inteligentes para empresas ágeis. Cradle é a ferramenta definitiva para os negócios modernos, mudando a forma como os negócios se comunicam com os clientes. O Cradle ajuda as equipes de vendas e suporte a permanecerem conectadas com seus clientes no escritório, em trânsito, juntas ou remotamente. Os administradores podem adicionar usuários e números instantaneamente para obter escalabilidade e obter insights profundos sobre os usuários com ferramentas poderosas de relatórios. Reserve uma demonstração ou um teste sem riscos para ver o Cradle em ação.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software de atendimento ao cliente para pessoas que se importam, de pessoas que se importam. Com o ThriveDesk, gerencie facilmente todas as suas solicitações de suporte ao cliente em um único lugar para que você possa se concentrar em impulsionar o crescimento do negócio.
Bevatel
bevatel.com
A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por muitos motivos exclusivos da Bevatel e muitas das vantagens que oferece a instituições e atividades comerciais. A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos motivos exclusivos da Bevatel e por muitas das vantagens que oferece às instituições e atividades comerciais. Nos parágrafos seguintes conheceremos detalhadamente o melhor sistema de call center e porque a Bevatel é a melhor empresa de soluções e serviços de call center, vamos lá.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer é a plataforma de comunicação omnicanal líder no Vietnã. OnCustomer é mais do que uma ferramenta de chat ao vivo. É uma plataforma onde empresas se conectam com seus clientes por meio de conteúdo personalizado e amplos canais de comunicação. OnCustomer contribui para aumentar a taxa de conversão em tempo real, promover o crescimento da receita e melhorar a retenção e fidelidade do cliente.
NovoChat
novochat.co
NovoChat é uma plataforma de chat omnicanal que permite que empresas se comuniquem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply é uma ferramenta de suporte ao cliente alimentada por IA que permite que empresas em estágio inicial tenham conversas de suporte significativas com usuários em grande escala.
Gridlex
gridlex.com
O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex permite ampla personalização em campos, formulários, UX, relatórios e integrações para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização. A plataforma se destaca por sua capacidade de consolidar diversas funções de negócios em um pacote único e econômico, apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente ágil para garantir implementação e operação perfeitas. Isso torna o Gridlex a escolha ideal para empresas que buscam agilizar seus processos e aprimorar a prestação de serviços por meio de um ambiente de software integrado e personalizável. Descrição do produto: >> CONSTRUTOR DE APLICATIVOS ULTRA PERSONALIZÁVEL: * Modelos personalizados: Desenvolva estruturas semelhantes a bancos de dados que possam se interligar com outros modelos e campos para aprimorar o gerenciamento de dados. * Aplicativos personalizados: crie aplicativos adequados exclusivamente aos seus processos e requisitos de negócios. * UX personalizada: crie uma experiência de usuário intuitiva e personalizada para o seu fluxo de trabalho organizacional. * Formulários personalizados: crie formulários que se alinhem aos seus processos operacionais e às necessidades do usuário. * Campos personalizados: personalize os campos de dados para atender aos requisitos exclusivos de captura de dados do seu negócio. * Relatórios personalizados: gere relatórios especificamente alinhados às métricas de seu negócio e às necessidades de análise. * Integração personalizada: integre-se perfeitamente a outros sistemas e aplicativos para criar um ecossistema operacional unificado. * Suporte de personalização: acesse suporte dedicado para adaptar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas. * Integração de logon único (SSO): simplifique o acesso do usuário com um único ponto de autenticação em todos os aplicativos. * Migração e carregamento de dados: Transfira e organize com eficiência os dados existentes no sistema Gridlex para usabilidade imediata. >> SUÍTE DE APLICATIVOS: * CRM: gerencie o relacionamento com os clientes de maneira eficaz com um conjunto abrangente de recursos de CRM. * Caixa de entrada compartilhada: centralize os canais de comunicação para agilizar a correspondência e aprimorar a colaboração. * Atendimento ao cliente, suporte técnico e emissão de tickets: Ofereça suporte superior ao cliente por meio de serviços integrados e sistemas de gerenciamento de tickets. * Gerenciamento de serviços de TI (ITSM): Otimize os serviços de TI com ferramentas projetadas para processos eficientes de ITSM. * Gerenciamento de dados mestre: consolide e gerencie os dados críticos da sua organização para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), uma plataforma inteligente completa de atendimento e engajamento ao cliente que combina um sistema telefônico em nuvem, um Contact Center em nuvem omnicanal (Interaction Center), um sistema simples e fácil de usar Sistema de tickets de suporte com poderosos recursos de autoatendimento e automação baseados em IA (V-Agent e V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping é a primeira plataforma de suporte ao cliente do mundo integrada ao Gmail. Atribua solicitações de suporte ao cliente a colegas de equipe, deixe notas privadas e defina status, tudo diretamente no Gmail. Fundada em 2016 e com sede em Nova York, construímos o Keeping para equipes que fazem mais do que apenas suporte ao cliente. Se você está ocupado conciliando solicitações importantes dos clientes com o resto do seu trabalho, estamos felizes por ter nos encontrado, porque criamos o Keeping para você.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
Hiver
hiverhq.com
Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub é uma plataforma de sucesso de equipe alimentada por IA que oferece ferramentas de colaboração para equipes remotas para permitir trabalho híbrido, aumentar o engajamento, a produtividade e o moral dos funcionários. A plataforma foi projetada para atender a todas as necessidades de conectividade, colaboração e celebração com uma única plataforma. Oferece conferências, ingressos, reconhecimento e recompensas acessíveis por 1/5 do preço de outras plataformas. Ele também fornece conectividade universal para membros internos e externos da equipe com recursos de conferência de áudio/vídeo e mensagens descomplicados. Além disso, possui um sistema de tickets para gerenciar tarefas da equipe e dúvidas dos clientes em um único local, com integração de caixa de correio compartilhada para oferecer uma experiência perfeita ao cliente. WorkHub é uma solução acessível para equipes que buscam aumentar a eficiência e a conectividade no local de trabalho híbrido.
Docsie
docsie.io
Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência interações repetitivas de entrada e saída com os clientes, para que os agentes possam se concentrar em tarefas mais complexas. A IA pode trabalhar 24 horas por dia para processar rapidamente as dúvidas dos clientes por meio de voz, chat e e-mail. * Voicebot: Aumente as chamadas efetuadas e recebidas. * Chatbot: envolva mais clientes. * Emailbot: Realoque o tempo gasto lendo e atribuindo e-mails. * LiveTranslate: traduza ao vivo para que os agentes possam ajudar todos os clientes. Nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes para projetar uma solução que atenda às suas necessidades e ao conjunto de tecnologia atual, incluindo IVR, CRMs, telefonia e CCaaS. Oferecemos suporte contínuo para garantir o desempenho ideal.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, a plataforma SaaS para IA conversacional, é um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para equipes produtivas. Encontre alguns atalhos abaixo: * Voice Bot e central de contato * Bot multilíngue * Bot de mensagens instantâneas * Desempenho e melhorias do bot * Colaboração e prototipagem * Bot de TI/RH e serviços compartilhados
ValueText
valuetext.io
Valuetext: Uma empresa parceira Premier Salesforce oferece aplicativo SMS para Salesforce, integração do WhatsApp com Salesforce, mensagens de texto em massa da Salesforce e gateway SMS da Salesforce a um preço acessível a partir de US$ 7.
Textplode
textplode.com
Envie notificações em massa por SMS, lembretes, ofertas e promoções a partir de apenas 1,9p por mensagem com nossa plataforma de marketing de mensagens de texto fácil de usar, internacionalmente. Baseado no Reino Unido.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail é um aplicativo móvel para facilitar a clientela por vendedores de varejo de alto valor. Ao usar o Clientbook, os varejistas ganham visibilidade e controle sobre a experiência do cliente, resultando em mais visitas à loja, melhores taxas de conversão de vendas e vendas médias mais altas. Para saber mais sobre como o Clientbook pode ajudar sua loja física, solicite uma demonstração hoje mesmo.
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc é fornecedor líder de programação de televisão participativa e tecnologia de telefonia interativa para o setor de entretenimento digital multiplataforma em rápido crescimento. Nossos serviços permitem que emissoras, desenvolvedores de conteúdo e operadoras de redes móveis lucrem com a necessidade cada vez maior e econômica de programação televisiva interativa e transacional.
txtsignal
txtsignal.com
Marketing de SMS simples e poderoso e tecnologia de SMS em massa para empresas e organizações.
Switchbird
switchbird.com
Envolva todos os chamadores, Googlers e visitantes do site com mensagens. Acione "funis de mensagens" automatizados. Um aplicativo fácil e de marca própria para compartilhar e gerenciar tudo.
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls é uma ferramenta de notificação em massa usada por dezenas de milhares de organizações, escolas e empresas para notificar um grupo de pessoas por telefone e SMS em segundos. Usado por mais de 25.000 organizações nos EUA e Canadá, o sistema de notificação em massa DialMyCalls permite enviar uma notificação por telefone, mensagem de texto e e-mail em segundos. Ele é usado por todos, desde empresas da Fortune 100 até escolas, igrejas, empresas de recrutamento, organizações sem fins lucrativos e muito mais. Quer você precise enviar notificações de emergência ou mensagens informativas gerais, o DialMyCalls pode enviar mais de 10.000 mensagens por minuto, garantindo que você alcance todos instantaneamente. Nenhum hardware ou software é necessário. Acesse sua conta de qualquer computador ou dispositivo móvel conectado à internet. Ele também possui um aplicativo móvel que você pode usar para acionar transmissões, bem como uma linha de discagem gratuita caso você não consiga ficar on-line e precise enviar uma mensagem!
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com fornece serviços de mensagens de aplicativo para pessoa (A2P) para grandes e pequenas empresas, organizações de benefício público e indivíduos. Usando nossa plataforma, nossos clientes podem enviar rapidamente mensagens de texto SMS curtas e importantes. Nossa plataforma SMS permite integração com API de SMS, votação por SMS, serviços de informação por SMS, campanhas por SMS e muito mais.
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch é uma plataforma de marketing omnicanal. Ajudamos a engajar, converter e analisar seus clientes. Calltouch oferece um serviço de rastreamento de chamadas que fornece todas as informações sobre a eficiência dos anúncios. Devido ao serviço de rastreamento de chamadas você pode dividir todos os anúncios entre aqueles que geram vendas e aqueles que gastam o orçamento. O rastreamento de chamadas ajuda a avaliar os canais e anúncios que valem a pena escalar e os outros que devem ser desativados. Preços a partir de US$ 60,00 por mês Padrão - Análise ponta a ponta para PME - Rastreamento de chamadas dinâmico e estático Diário de chamadas Marcação de chamadas - Especificação de palavras-chave - Metas do site e rastreamento de pedidos - Relatórios detalhados, funil de vendas e ROI - Plataformas de anúncios e integração de sistemas de CRM - Suporte total aos clientes
Infinity Hub
infinity.co
Descubra o que acontece antes, durante e depois de cada chamada e tome medidas reais para impulsionar a eficiência operacional e de marketing. Infinity é uma plataforma de inteligência de chamadas certificada pela ISO 27001 de classe mundial com recursos granulares de rastreamento de visitantes. O Infinity permite que você mapeie toda a jornada do cliente e desbloqueie insights valiosos, como campanhas, páginas da web e palavras-chave exatas com as quais seus clientes interagiram antes de pegarem o telefone. Identificar de onde vêm as conversões de chamadas ajudará você a ter uma visão completa quando se trata de analisar o desempenho. Você será capaz de gerar um ROI impressionante em seus gastos com marketing, eliminando totalmente as suposições sobre o que está gerando vendas. O Infinity Hub está em constante evolução para capacitar os usuários a criar as melhores experiências do cliente, permitindo-lhes a integração com as versões mais recentes do Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce e muito mais. Também nos integramos ao Instagram e ao Facebook, o que significa que os usuários do Infinity podem descobrir valor adicional com seus anúncios sociais. Nosso pacote Conversation Analytics analisa todas as chamadas recebidas e efetuadas, em escala, e oferece insights vitais sobre o que está ou não resultando em resultados positivos. O Agent ID fornece informações granulares sobre o desempenho individual do agente para que você possa criar sessões de treinamento personalizadas voltadas para a criação de experiências perfeitas para o cliente. Alguns dos resultados que ajudamos nossos clientes a alcançar incluem: Aumento de 79% nas conversões para Flight Center Redução de 64% nos custos de aquisição de clientes (CAC) para Pendragon Redução de 50% nos custos de call center para Access Self Storage
Closum
closum.com
Plataforma de Marketing e Comunicações Digitais. Ajudamos a comunicar com a sua audiência de forma segmentada e personalizada — em escala. Capte novos contactos através de Landing Pages e Pop-ups com formulários personalizáveis, e promova o seu negócio através de Newsletters ou Campanhas em massa de SMS.
SmartSender
smartsender.io
Esqueça os pesadelos de sincronização * Dados do cliente centralizados e acionáveis * Segmentação comportamental do público Envie apenas mensagens hiperpersonalizadas * Conteúdo condicional * Espaços reservados personalizados * Conteúdo dinâmico 1 para 1 * Personalização baseada em dados pessoais e comportamento Automações fáceis e personalizáveis * Temos arrastar construtores and-drop para criar modelos impressionantes e cenários de gatilho prontos para uso para seu * E-mail, SMS, Push, Telegram * Mensagens transacionais * Campanhas promocionais * Campanhas de gotejamento * Automação 360 Oportuna + comunicação direcionada + personalizada * Gatilhos de comportamento * Personalização e localização * Entrega por fuso horário * Marcação e segmentação personalizadas * Conteúdo dinâmico * Teste AB e multivariado
Critical Impact
criticalimpact.com
Aplicando a tecnologia inovadora de marketing por e-mail da Critical Impact, é simples para os profissionais de marketing entregar boletins informativos dinâmicos, mensagens de marketing direcionadas, pesquisas e mensagens de texto (SMS) que causam um grande impacto e obtêm resultados ainda maiores.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit fornece otimização de conversão gerenciada que ajuda as maiores marcas da Internet a aumentar as vendas, capturar leads novos, impedir o abandono e aumentar a aquisição de novos clientes. As equipes internas de criação e desenvolvimento alinham perfeitamente as tecnologias da UpSellit em estágios específicos do funil de conversão, servindo como uma extensão de sua equipe de marketing. Os modelos de preços flexíveis do UpSellit atendem às necessidades de qualquer empresa e permitem que varejistas de todos os tamanhos vejam o verdadeiro impacto da otimização da taxa de conversão. O conjunto de serviços de gerenciamento da UpSellit inclui: - Remarketing de e-mail - Estratégias incentivadas - Campanhas de SMS - Estratégias orientadas a valor - Tecnologia de reconstrução de carrinho - Grupos de controle - Testes AB avançados - Análise comportamental - Salvaguardas antifalsas
Sonar
sendsonar.com
As mensagens de texto abriram novas possibilidades de como as equipes de vendas e marketing podem construir relacionamentos significativos com clientes potenciais e potenciais. Qualificar leads, converter clientes potenciais e interagir com os clientes pode ser um desafio. Apresentando o Marchex Sonar, a plataforma inteligente de mensagens de texto desenvolvida para negócios. Utilize o poder da IA para automatizar a comunicação inicial, acompanhamentos, agendamento, campanhas de gotejamento e muito mais. Com uma das interfaces de usuário e experiências de usuário mais bem avaliadas, o Sonar oferece o melhor conjunto de funcionalidades para equipes de vendas e marketing nos canais preferidos pelos clientes. Dezenas de integrações permitem que você se conecte perfeitamente com seus clientes por meio de CRM ou pilha de tecnologia. Converta mais leads, envolva-se de forma mais eficaz e gere mais receitas com o Marchex Sonar.