Página 14 - Alternativas - Genesys Cloud

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly foi criado pensando nos clientes. Ele queria trazer um pouco de clareza ao mundo caótico das mensagens de texto móveis SMS em massa. E queria fazer isso com uma plataforma em nuvem que fosse bonita de se ver, fácil de usar e que não quebrasse sua conta bancária. Sua plataforma agora suporta mensagens de texto SMS em todo o mundo, graças a um grupo de pessoas talentosas e charmosas. Continua dedicada ao espírito com que começou: ser genuíno, ouvir os seus clientes, manter os preços os mais baixos possíveis e manter a plataforma lindamente simples! Textedly: PODEROSO, BONITO, FLEXÍVEL.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect serve como um aplicativo versátil de comunicação com o cliente e colaboração em equipe, oferecendo à sua equipe um conjunto de recursos, incluindo chat, chamadas de voz e vídeo, conferência, compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e integração perfeita com CRM e vários outros aplicativos de negócios. Facilitando a comunicação multicanal com o cliente e a colaboração em equipe, o Thirdlane Connect foi projetado para funcionários locais e remotos, suportando navegadores da web, iPhone, dispositivos Android, bem como desktops Windows, Linux e Mac. Este poderoso aplicativo é totalmente integrado e alimentado pelas plataformas Thirdlane Business Phone System ou Thirdlane Multi Tenant PBX. Essas plataformas podem ser implantadas com segurança em diversos ambientes, seja no local ou em nuvens privadas ou públicas, garantindo flexibilidade e segurança para sua infraestrutura de comunicação.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.

ChatrHub

ChatrHub

chatrhub.com

Existe uma maneira melhor de atender seus clientes. Soluções omnicanal simples, mas poderosas, para envolver os clientes de forma rápida e econômica. ChatrHub é uma IA omnicanal. solução de chatbot e agente ao vivo. Integre seus telefones, mensagens de texto, widget de site, mídia social, e-mail e bate-papo de equipe em um único sistema humano e de IA. plataforma motorizada. Com o ChatrHub... * Converse e envie mensagens de texto automaticamente com os clientes. * Use fluxos de trabalho de conversa pré-concebidos ou personalizados. * Comece com um widget de bate-papo fácil de instalar - e adicione-o onde quiser! * Transfira conversas do chatbot AI para um agente ao vivo. * Meça as taxas de conversão e resolução e use os dados para fazer melhorias. * Mantenha um repositório central de conversas para referência futura.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis ​​alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!

JeffreyAI

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI é uma plataforma de engajamento inteligente que ajuda empresas em crescimento a acelerar o crescimento, automatizando tarefas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Atuando como um CRM, o JeffreyAI está programado para economizar seu tempo, resgatar receitas perdidas e estimular vendas. Os recursos incluem: -Integração pronta para uso com Outlook e GMail -UI limpa e intuitiva -Integração VOiP -Gerenciamento de e-mail e automação de marketing -Dashboards -Sandbox de fluxo de vendas para ajudá-lo a construir a estratégia de prospecção perfeita Born from Carbon and Finch a consultoria de TI de sucesso, ela constitui uma parte fundamental de sua oferta de ERP, ajudando as equipes de vendas em todo o mundo a gerenciar seus pipelines e permanecer concentrados nas tarefas. Para obter mais informações ou buscar aconselhamento sobre seus processos de vendas atuais, siga o link abaixo.

Voxie

Voxie

voxie.com

Voxie é líder em marketing de texto de IA conversacional que ajuda marcas apaixonadas por varejo, serviços e restaurantes a se conectarem e aprenderem com seus clientes para gerar significativamente mais receitas. Para saber mais, visite www.voxie.com.

Convin

Convin

convin.ai

Convin é um software de contact center apoiado por IA que usa inteligência de conversação para gravar, transcrever e analisar conversas de clientes. Convin oferece suporte a contact centers omnicanal e realiza auditorias de qualidade em chamadas, chats e e-mails. É a sua solução completa para triplicar o desempenho do seu contact center, melhorando o desempenho do agente de forma holística, impulsionando a experiência do cliente e aumentando o ROI do seu contact center. Principais produtos da Convin: 1. Sistema de gerenciamento de qualidade: É a sua solução completa para escuta de chamadas, randomizador (para amostragem), auditoria de chamadas e relatórios personalizados. Deixe comentários de áudio e vídeo para feedback intuitivo e envio automático imediato de relatórios e feedback. 2. Controle de qualidade automatizado: elimine amostragem aleatória, preconceito humano e pontuação imprecisa com controle de qualidade automático. Monitore todas as conversas, incluindo chamadas, chats e e-mails, para entender o desempenho do agente e atribuir treinamento. 3. Sistema de gerenciamento de aprendizagem: aproveite o treinamento de agentes com um LMS robusto que inclui coaching manual, uma base de conhecimento, avaliações e cursos. Crie avaliações personalizadas para agentes, enriqueça a base de conhecimento com as informações necessárias e acompanhe a participação dos agentes em sessões de coaching. 4. Coaching automatizado: Leve o coaching de call center um degrau mais alto com coaching automatizado ponto a ponto direcionado. Controle as sessões de treinamento do call center que são atribuídas automaticamente pela IA com base nas conversas dos agentes com melhor desempenho. Reduza o tempo de integração do agente em 60% e aumente o ROI anual do call center. 5. Análise do comportamento de conversação: rastreie e analise tendências de ganhos e perdas por trás das interações entre agente e cliente e aproveite o comportamento, as ações e as frases das chamadas para gerar mais negócios vencedores. Replique o comportamento vencedor e elimine o comportamento perdedor para impulsionar um negócio bem-sucedido e próspero. 6. Inteligência do cliente: libere os insights ocultos nas chamadas dos clientes usando a inteligência do cliente. Encontre palavras-chave e frases que levaram a negócios ganhos e perdidos. Ouça as conversas dos clientes para descobrir concorrentes, objetivos, características do produto, concorrência e sentimentos. 7. Inteligência de conversação: libere minas ocultas de informações valiosas por trás de cada conversa entre agente e cliente. Obtenha insights valiosos para impulsionar decisões mais estratégicas e resultados de negócios. Reduza tarefas repetitivas e redundantes, como anotações, entrada de dados, etc.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes

ClickPoint

ClickPoint

clickpointsoftware.com

O software ClickPoint LeadManager é uma solução de engajamento de vendas e gerenciamento de leads baseada na web que ajuda os vendedores a entrar em contato e fechar mais leads em menos tempo. Os vendedores superam sua cota ao conseguir de 40 a 60% mais de seus clientes potenciais ao telefone e conversando. ClickPoint trabalha com clientes SMB e empresariais em vários setores B2C e tem profunda experiência na implementação de práticas recomendadas de vendas para melhorar o ROI de seu processo de acompanhamento de leads. Os clientes normalmente alcançam um ROI positivo em 30 a 60 dias, sendo os primeiros a alcançar todos os clientes potenciais; com priorização automatizada de leads e alcance de marketing multitoque, converter mais leads nunca foi tão fácil. Principais recursos • Discagem inteligente e priorização de leads • Scripts de vendas e vendas guiadas • Rastreamento de chamadas recebidas e IVR • Captura de leads e integração de fontes de leads • Criação automatizada de texto e e-mail • Placares em tempo real, painéis de chamadas, painéis de desempenho Benefícios • Sucesso do cliente dedicado e especialista em implementação atribuído à sua conta • Aumente a velocidade de contato e alcance clientes potenciais em segundos • Alcance de marketing omnicanal, incluindo texto, e-mail e discagem • Configure a solução para vários canais de vendas • Capacidade empresarial com recursos de desenvolvimento para as melhores integrações do mercado

Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai é uma plataforma de conversão de leads que transforma seus novos leads em oportunidades prontas para vendas por meio de conversas imediatas orientadas por IA e alimentadas por humanos. Bilhões de dólares são gastos em leads, mas apenas 27% são realmente respondidos. Verse.ai surgiu como a solução tecnológica de fato para o problema mais urgente de cada empresa: resposta e acompanhamento de leads. A probabilidade de conversão de leads aumenta em 21x devido exclusivamente ao imediatismo da resposta multifacetada do lead do Verse.io. Ao combinar tecnologia inovadora com experiência no setor, a Verse.ai desenvolveu a fórmula perfeita para reduzir o tempo gasto na análise de leads on-line abaixo da média, capacitando assim os representantes de vendas a maximizar seu foco em clientes potenciais sérios e aumentar suas taxas de conversão em até 300%. A plataforma está disponível por assinatura. A plataforma Verse.ai funciona com todos os tipos de leads, fontes e CRMs, canalizando automaticamente os leads assim que são recebidos. Ao contrário das soluções estáticas de engajamento de leads, Verse.io usa uma combinação perfeita de automação, toque humano e scripts comprovados para entrar em contato instantaneamente com cada lead e examiná-los minuciosamente. Além disso, Verse.io fornece às equipes de vendas controle total do processo de engajamento de leads: preferências personalizadas, acesso a conversas em tempo real e o poder de repassar todos os dados de engajamento de volta ao seu CRM. Assim que o lead for considerado qualificado, ele será repassado ao representante de vendas. Essa transferência é realizada por meio de transferência ao vivo ou por meio de um agendamento agendado diretamente na agenda do representante de vendas. Verse.io atua como uma extensão da sua equipe - tanto em espírito quanto em nome. Como resultado, é criada uma experiência perfeita para a empresa e para o cliente potencial.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub oferece um conjunto versátil de serviços de comunicação para aprimorar as interações empresa-cliente. Suas ofertas incluem SMS em massa, API do WhatsApp Business, serviços de voz, resposta de voz interativa (IVR) e serviços de comunicação avançados (RCS). Essas ferramentas facilitam a entrega global de mensagens, a comunicação bidirecional automatizada em plataformas populares como o WhatsApp, mensagens de voz personalizadas, gerenciamento eficiente de chamadas por meio de IVR e mensagens multimídia envolventes via RCS. Projetado para fácil integração com sistemas existentes e apoiado por um atendimento ao cliente abrangente, o MsgClub ajuda as empresas a melhorar o envolvimento e a eficiência operacional, impulsionando o crescimento em um mercado digital competitivo.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai é a empresa líder de IA conversacional no setor de contas a receber, capacitando agências de cobrança e credores para automatizar as conversas de cobrança e acelerar a recuperação de receitas. O conjunto de soluções multicanais da Skit.ai – com voz, texto, e-mail e chat, em inglês e espanhol, com tecnologia de IA generativa – interage com os consumidores em seu canal preferido, elevando as experiências do consumidor e, consequentemente, aumentando as recuperações.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software é um provedor de VoIP desenvolvido desde o início por e para proprietários de empresas e agências de cobrança de dívidas. Os discadores baseados em nuvem e as soluções de telefone VoIP da Arbeit facilitam a comunicação eficiente com consumidores, clientes e membros da equipe.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX combina RingSense™ AI de ponta, contact center omnicanal e RingCentral RingEX, oferecendo uma solução de próxima geração alimentada por IA com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preços. Ele infunde IA antes, durante e depois de cada interação com agentes virtuais inteligentes, treinamento em tempo real, gerenciamento automatizado de qualidade e inteligência conversacional para melhorar a eficiência operacional e aumenta o desempenho do agente com um único painel de controle para todas as interações de voz, vídeo e Mais de 20 canais digitais. Seu preço e pacote são inovadores para fornecer baixo custo total de propriedade e preços mensais previsíveis. À medida que as necessidades dos clientes mudam, o RingCX ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente, preparando seu investimento em CX para o futuro.

3CX

3CX

3cx.com

A 3CX é desenvolvedora de uma solução de comunicação de padrões abertos que inova a conectividade e colaboração empresarial, substituindo PBXs proprietários. O software premiado permite que empresas de todos os tamanhos reduzam custos de telecomunicações, aumentem a produtividade dos funcionários e aprimorem a experiência do cliente. Com videoconferência integrada, aplicativos para Android e iOS, chat ao vivo no site, integração de mensagens SMS e WhatsApp, a 3CX oferece às empresas um pacote completo de comunicações pronto para uso.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn é uma plataforma de call center como solução (CCaaS) de ponta que transforma as interações do cliente no call center, automatizando e otimizando processos-chave. Projetado para escalabilidade, o DialedIn oferece suporte a call centers de entrada, saída e combinados com pelo menos 5 vagas em qualquer setor, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada de forma eficiente e profissional. Aproveite os principais recursos criados pensando em você: • Implantação rápida: comece a funcionar em minutos, não em dias. • Interface amigável: É necessário treinamento mínimo para que sua equipe possa concentrar seu tempo e energia na prestação de serviços de alto nível. • Roteamento inteligente de chamadas: regras personalizáveis ​​direcionam as chamadas com base no idioma, conjunto de habilidades e outros fatores, para aprimorar a experiência do cliente e do agente. • Integrações sem código: integra-se facilmente aos principais CRMs e APIs, eliminando codificação complexa e simplificando fluxos de trabalho. • Relatórios abrangentes: os gerentes sempre têm as informações detalhadas e compartilháveis ​​de que precisam. • Análise em tempo real: painéis personalizáveis ​​e ferramentas de relatórios fornecem insights instantâneos para otimizar o desempenho em qualquer lugar. • Segurança e conformidade: configurações robustas de segurança garantem integridade e conformidade dos dados, w A plataforma baseada em nuvem da DialedIn foi projetada para ser flexível e escalável, permitindo que nossos clientes personalizem facilmente suas soluções de call center para atender às suas necessidades exclusivas. Se você precisa de chamadas recebidas ou efetuadas, suporte multicanal ou análises e relatórios avançados, temos as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso. Em nossa essência, a DialedIn é apaixonada por fornecer um atendimento excepcional ao cliente. É por isso que estamos constantemente inovando e melhorando nossas soluções para garantir que nossos clientes estejam sempre à frente da curva. Acreditamos que trabalhando juntos podemos ajudar as empresas a atingir seus objetivos e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Se você está procurando uma solução de contact center confiável e econômica, é hora de adquirir o DialedIn para que possamos ajudar seu negócio a prosperar!

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

Aumente o suporte ao cliente com o CX Genie. CX Genie é a plataforma de suporte ao cliente que oferece experiências excepcionais ao cliente em todos os pontos de contato por meio de nossas soluções personalizadas baseadas em IA, incluindo chatbots personalizados, gerenciamento de tickets, suporte técnico e muito mais para automatizar tarefas e personalizar as interações com o cliente. Reduza os custos de suporte, melhore a eficiência e aumente as vendas da sua empresa.

ChatbotGen

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen é uma ferramenta de negócios versátil que cria chatbots personalizáveis. Ele se integra perfeitamente a plataformas como WhatsApp e Telegram, oferecendo recursos como respostas personalizadas, coleta de leads, upload de documentos para treinamento e colaboração em equipe para otimização eficiente de bots sem codificação.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

A AVOXI oferece uma nova geração de soluções internacionais de voz em nuvem para empresas que precisam se conectar e conversar facilmente com os clientes. Com cobertura global e tipos de números incomparáveis ​​e uma plataforma de software que fornece visibilidade e inteligência para gerenciar serviços de voz como nunca antes, os mais de 5.000 clientes da AVOXI usam a voz para atender e vender de forma mais eficaz aos clientes como parte de uma abordagem moderna de contact center. A equipe global de especialistas em voz em nuvem da AVOXI se orgulha de garantir que os clientes recebam o mais alto nível de serviço possível - em qualquer lugar e a qualquer hora.

Cradle.io

Cradle.io

cradle.io

Chamadas mais inteligentes para empresas ágeis. Cradle é a ferramenta definitiva para os negócios modernos, mudando a forma como os negócios se comunicam com os clientes. O Cradle ajuda as equipes de vendas e suporte a permanecerem conectadas com seus clientes no escritório, em trânsito, juntas ou remotamente. Os administradores podem adicionar usuários e números instantaneamente para obter escalabilidade e obter insights profundos sobre os usuários com ferramentas poderosas de relatórios. Reserve uma demonstração ou um teste sem riscos para ver o Cradle em ação.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software de atendimento ao cliente para pessoas que se importam, de pessoas que se importam. Com o ThriveDesk, gerencie facilmente todas as suas solicitações de suporte ao cliente em um único lugar para que você possa se concentrar em impulsionar o crescimento do negócio.

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot é uma plataforma de marketing multicanal que combina comércio eletrônico, e-mail, redes sociais e chat em um painel fácil de usar. Descubra como é fácil revolucionar a jornada online do seu cliente. Comece a obter mais leads e vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o Messenger Bot.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot é o parceiro confiável para comunicações baseadas em IA no ensino superior. Colaboramos com centenas de instituições públicas e privadas nos EUA para aprimorar as experiências dos alunos, agindo como o elo central entre os sistemas do campus e os canais de envolvimento dos alunos. A plataforma sob demanda e multicanal da Ocelot foi desenvolvida especificamente para o ensino superior, sustentada por uma base de conhecimento incomparável e específica de domínio, integração flexível em todo o campus e IA avançada. Ajudamos as escolas a desbloquear dados isolados existentes para fornecer experiências estudantis mais personalizadas e integradas que impulsionam as matrículas e impulsionam o sucesso dos alunos.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados ​​em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por muitos motivos exclusivos da Bevatel e muitas das vantagens que oferece a instituições e atividades comerciais. A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados ​​em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos motivos exclusivos da Bevatel e por muitas das vantagens que oferece às instituições e atividades comerciais. Nos parágrafos seguintes conheceremos detalhadamente o melhor sistema de call center e porque a Bevatel é a melhor empresa de soluções e serviços de call center, vamos lá.

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