Página 15 - Alternativas - Genesys Cloud

WizyChat

WizyChat

wizy.chat

WizyChat é uma plataforma de chatbots com IA que permite criar assistentes personalizados para melhorar suporte e engajamento do cliente, integrando-se a várias ferramentas.

Bot9

Bot9

bot9.ai

O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

O Mobile Text Alerts permite o envio de SMS e MMS em massa, automação de mensagens e gerenciamento de contatos, facilitando a comunicação entre empresas e seus clientes.

Glassix

Glassix

glassix.com

O Glassix é uma plataforma de comunicação unificada que automatiza interações com clientes via IA, oferecendo suporte em múltiplos canais de forma simplificada.

Bria Teams

Bria Teams

counterpath.com

A BRIA Teams é uma plataforma que integra comunicação da equipe, oferecendo chamadas, mensagens e videoconferências em HD em múltiplos dispositivos.

Dialfire

Dialfire

dialfire.com

Dialfire é um software de call center em nuvem que gerencia chamadas de saída, entrada e mistas, permitindo campanhas personalizáveis e integração omnichannel.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.

AIhelp

AIhelp

aihelp.net

AIhelp é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar atendimentos, melhorar a experiência do usuário e otimizar processos de suporte.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa é um software de suporte ao cliente que integra chat ao vivo, FAQ, chatbot e tutoriais em vídeo para melhorar a experiência do cliente.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

O Chatlio permite que empresas conversem com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando suporte e interação sem precisar de outro cliente de bate-papo.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

O Mojo Helpdesk é um sistema de rastreamento de bilhetes que organiza e gerencia solicitações de suporte ao cliente e TI, facilitando o atendimento e a eficiência.

Capturi

Capturi

capturi.ai

O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai é uma ferramenta de IA generativa para chamadas de saída com voz humana, permitindo automatizar interações e integrar a CRM, WhatsApp e SMS.

Omind

Omind

omind.ai

Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.

MSG91

MSG91

msg91.com

O MSG91 é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece APIs para SMS, e-mail, voz e autenticação, permitindo que empresas se conectem com clientes globalmente.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat é uma plataforma de chat multicanal que permite empresas se comunicarem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

Playvox

Playvox

playvox.com

O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

O Table Duck é uma plataforma na nuvem para gerenciar conversas com clientes em um único local, oferecendo suporte 24/7 por meio de chat, e-mail e redes sociais.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

carolinadigitalphone.com

Aplicativo de telefonia em nuvem que substitui PBX local: realiza chamadas VoIP, mensagens e videochamadas, gerencia ramais e filas via navegador e app móvel; compatível com telefones IP.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.

DYL

DYL

dyl.com

O DYL é uma plataforma de comunicação que combina telefonia e CRM, facilitando o rastreamento de chamadas, envio de mensagens e automação de marketing.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

A DigitalGenius é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza interações e processos para empresas de e-commerce e varejo.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

O app Arbeit é um provedor de VoIP que oferece soluções de discagem e telefonia em nuvem para comunicação eficiente em empresas e agências de cobrança.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius é uma plataforma de GenAI que cria assistentes de IA para aplicações empresariais, aumentando vendas e reduzindo custos de suporte.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

O Yugasa Bot é uma plataforma de chatbot que automatiza tarefas de suporte em hospitais e clínicas, operando 24 horas em mais de 100 idiomas.

Knock

Knock

knock.app

O Knock é uma infraestrutura de notificações que permite implementar e gerenciar notificações para usuários, com APIs e um painel intuitivo.

Chatra

Chatra

chatra.io

A Chatra é uma plataforma de bate-papo ao vivo que permite a empresas se conectarem com clientes em tempo real e gerenciarem interações de múltiplos canais.

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