Alternativas - Facebook Business Inbox

BirdEye

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Sprout Social

Sprout Social é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que permite agendar postagens, monitorar interações e analisar desempenho em várias redes sociais.

Sprinklr

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Statusbrew

O Statusbrew é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite agendar, publicar e analisar conteúdo em várias redes sociais de forma colaborativa.

Brandwatch Social Media Management

O Brandwatch Social Media Management é uma plataforma para monitoramento, publicação e análise de desempenho em mídias sociais, centralizando o engajamento com o público.

TapTalk.io

TapTalk.io reúne mensagens de WhatsApp, Messenger, Telegram, LINE e Twitter num painel único, permitindo gerir vendas, marketing e suporte ao cliente num só lugar.

Inflowave

CRM para Instagram com IA que automatiza DMs e comentários, gera e organiza leads, acompanha conversas e métricas para coaches e agências.

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

NapoleonCat

NapoleonCat é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite moderar, publicar, analisar e automatizar atendimentos em várias redes sociais.

Chatwoot

O Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que integra canais de comunicação como bate-papo, email e redes sociais em uma única plataforma.

Locobuzz

O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.

BrandBastion

O BrandBastion Lite permite monitorar e gerenciar conversas nas redes sociais, analisando sentimentos e filtrando comentários indesejados.

Buffer

O Buffer é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite agendar, planejar e analisar postagens em várias plataformas.

SocialEcho

Gestor de redes sociais com IA para gerenciar múltiplas contas (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram): agendamento, respostas/DMs, monitorização, análise e relatórios.

FRIDAI

Plataforma de IA para centralizar mensagens, automatizar respostas, gerenciar comentários, publicar conteúdo, organizar conhecimento e realizar reservas em redes sociais.

Brandwise AI

A Brandwise AI é uma plataforma que centraliza comentários e mensagens de mídias sociais, utilizando IA para moderação e respostas automáticas, melhorando a gestão online.

MySampark

Automatiza respostas em comentários e DMs no Instagram e Facebook, envia links de produtos e captura leads com gestão de publicações e mensagens.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

RepliBee

RepliBee é uma plataforma de gestão de redes sociais com IA que centraliza Facebook, YouTube, TikTok e LinkedIn, automatiza respostas e modera comentários e mensagens.

Alendei

Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.

Abitmes

Abitmes é um software de gestão de comentários e interações em Fanpages, permitindo chat com clientes e gerenciamento de múltiplas páginas em uma única tela.

Konnect Insights

A Konnect Insights é uma plataforma de gestão da experiência do cliente que unifica interações em diversos canais como redes sociais, chat e atendimento ao cliente.

DuckHub AI

DuckHub AI automatiza e responde mensagens de clientes em WhatsApp, Facebook e Instagram para donos de pequenas empresas, poupando tempo e reduzindo atendimento manual.

Yobi

O Yobi centraliza todas as conversas com clientes em uma única caixa de entrada, integrando canais de comunicação de diversas plataformas.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Callbell

Callbell é uma ferramenta que automatiza a comunicação de empresas com clientes através de canais como WhatsApp, Messenger e Telegram, facilitando o gerenciamento de interações.

X Pro

O X Pro é um aplicativo de gerenciamento de contas do X (anteriormente Twitter), permitindo enviar e receber tweets e visualizar perfis em várias plataformas.

SleekFlow

O SleekFlow é uma plataforma de comunicação omnicanal que integra diversos canais de mensagens para engajar clientes e automatizar processos de vendas e suporte.

Corporate Social

Converte contribuições profissionais em conhecimento estruturado e colaborativo com autoria atribuída; cria trilhas pesquisáveis que empresas podem publicar em seus sites.

Spotler Engage

O Spotler Engage é uma plataforma que integra gerenciamento de contatos, automação de marketing e monitoramento de redes sociais para otimizar o engajamento com clientes.