Página 12 - Alternativas - eGain
Knowlarity
O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.
Usetiful
O Usetiful é uma plataforma de adoção digital que facilita o onboarding de usuários e a adoção de funcionalidades em softwares digitais.
Courier
O Courier é um aplicativo que permite a desenvolvedores adicionar notificações multicanal a suas aplicações web, desktop e mobile de forma rápida e eficiente.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Forumbee
A FORMBEE é uma plataforma comunitária online que facilita discussões, interação e compartilhamento de ideias em um ambiente estruturado.
Treble
O Treble conecta empresas aos seus usuários por meio do WhatsApp, permitindo automação de marketing e integração com sistemas como HubSpot e Salesforce.
UserGuiding
UserGuiding ajuda empresas a criar fluxos interativos de integração de usuários, permitindo tutoriais sem codificação e oferecendo análises de desempenho.
Cyft
O Cyft é um aplicativo que permite atualizar tickets e registrar horas de forma fácil e automática, visando otimizar operações para provedores de serviços gerenciados.
ChatrHub
ChatrHub é uma plataforma omnicanal que integra chatbots e agentes ao vivo, permitindo comunicação eficiente com clientes por diversos canais.
Watermelon
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Blitzz
O Blitzz é uma plataforma que permite inspeções remotas com ferramentas como captura de imagem em HD, videochamadas e compartilhamento de tela, sem necessidade de download por parte dos clientes.
Quidget
O Quidget é um aplicativo de suporte ao cliente que utiliza IA para automatizar consultas, integrando-se a websites e melhorando a eficiência do atendimento.
HelpTree
HelpTree é uma solução de gerenciamento de conhecimento que auxilia na resolução de problemas, organizando conteúdos através de uma abordagem de árvore de decisão.
OnSolve
O OnSolve é uma plataforma que ajuda organizações a gerenciar eventos críticos, detectando e mitigando ameaças físicas através de tecnologia de comunicação e inteligência de risco.
Webio
Webio é uma plataforma de engajamento do cliente que usa IA para automatizar comunicações em cobrança de dívidas e gestão de pagamentos.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Yuma
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
Invicta AI
O Invicta AI é uma ferramenta que automatiza processos de trabalho com agentes de IA, que aprendem e executam tarefas, oferecendo suporte ao cliente 24/7 e análises detalhadas.
LabiDesk
LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.
Mojo Helpdesk
O Mojo Helpdesk é um sistema de rastreamento de bilhetes que organiza e gerencia solicitações de suporte ao cliente e TI, facilitando o atendimento e a eficiência.
Wethos AI
Wethos AI é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para resolver problemas de pessoal, oferecendo soluções personalizadas e insights sobre dinâmicas de equipes.
VertexOne
A VertexOne é um software em nuvem que melhora a experiência do cliente em serviços públicos e energia, oferecendo ferramentas para gestão de dados e eficiência operacional.
amberSearch
AmberSearch é uma plataforma que centraliza o conhecimento nas organizações, permitindo acesso rápido a informações e integração com fluxos de trabalho.
Mindful
O Mindful é uma solução de atendimento ao cliente que facilita a interação entre canais, melhorando a experiência do cliente e a eficiência das marcas.
ChayAll
ChayAll é uma plataforma SAAS que centraliza canais de mensagens instantâneas, como WhatsApp e Messenger, para facilitar a comunicação com clientes.
Instadesk
O Instadesk é um serviço de marketing inteligente que oferece produtos de IA conversacional, como chamadas automáticas, atendimento ao cliente e assistente digital.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
Upscope
Upscope é uma solução de cobrowsing que permite que equipes de suporte e vendas vejam e interajam em tempo real com a tela do cliente, melhorando a assistência e processos.
Docsie
Docsie é uma plataforma web para criar, gerenciar e publicar documentação de produtos em vários idiomas, oferecendo análise de interação e suporte à tradução.
Swell
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.