Upscope

Upscope é uma empresa de software que fornece uma solução de co-navegação para empresas. Cobrowsing é uma tecnologia que permite que o suporte ao cliente ou representantes de vendas vejam e interajam com a tela do cliente em tempo real, permitindo-lhes fornecer um atendimento mais eficaz e eficiente. Pontos principais sobre o Upscope: * Produtos: -> HelloScreen: principal produto de co-navegação da Upscope que permite aos usuários ver a tela do cliente instantaneamente e interagir com ela. -> API de co-navegação: uma API de co-navegação amigável ao desenvolvedor que pode ser integrada a qualquer plataforma. * Soluções: -> Suporte: os recursos de co-navegação do Upscope são projetados para ajudar as equipes de suporte a resolver os problemas dos clientes com mais rapidez, permitindo que vejam o que o cliente vê. -> Vendas: Os recursos de co-navegação também podem aprimorar os fluxos de trabalho de vendas, permitindo que os representantes de vendas orientem os clientes através de ofertas complexas e impactem diretamente as taxas de conversão. -> Integração: o Upscope pode simplificar os processos de integração, permitindo que equipes de suporte auxiliem os clientes em tempo real. * Integrações: Upscope se integra a uma ampla variedade de plataformas populares de suporte ao cliente, vendas e comunicação, incluindo Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat e muito mais. * Sucesso do cliente: Upscope destaca depoimentos e estudos de caso de clientes que alcançaram benefícios tangíveis, como integração mais rápida, tempos de chamada de suporte reduzidos e maior satisfação do cliente. * Preços e avaliações: a Upscope oferece avaliações gratuitas e planos pagos para seus produtos, permitindo que as empresas avaliem a solução antes de se comprometerem com uma assinatura.