Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Fullview no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
O Fullview permite co-navegação sem download para suporte ao cliente, oferecendo controle de tela, compartilhamento e análise de sessões de usuários.
Experimente a co-navegação perfeita e de download zero construída para as equipes modernas de suporte ao cliente. O Fullview aprimora o suporte telefônico e reduz os tempos de resolução com fácil controle e compartilhamento de tela da Web.
Chave Fullview Benefícios:
* Corte o tempo de resolução dos clientes líderes diretamente na tela com co-navegação de primeira linha
* Identifique rapidamente bugs e problemas registrando e analisando sessões de usuário
* Solucionar problemas sem esforço com toras de console, dados de erro e detalhes do dispositivo
* Aproveite a IA para insights como análise de sentimentos e resumos de chamadas
O FullView integra-se a ferramentas como Intercom, Zendesk e Salesforce para co-cobrança direta dos ingressos de suporte.
Confiável por empresas de rápido crescimento e fortuna 500s.
Outros recursos:
* Não é download co-navegando com ferramentas de bate-papo, compartilhamento de tela e anotação
* Agendar chamadas de cobrança para mais tarde
* Recurso de COBROWSING de entrada (os usuários podem solicitar que você inicie uma sessão com eles)
* Detecção automática de sinais de frustração do usuário (como cliques de raiva)
* Transcrições e resumos gerados pela AI
* Controles de privacidade personalizáveis
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