Suporte remoto | Principais aplicativos e softwares
O software de suporte remoto permite que os agentes de suporte assumam o controlo do dispositivo de um cliente para diagnosticar e resolver problemas durante a sessão.
TeamViewer Web
O TeamViewer Web permite acesso remoto a computadores, compartilhamento de arquivos e comunicação em tempo real de forma segura e compatível com diversos sistemas operacionais.
AirDroid
O AirDroid é uma solução de gerenciamento de dispositivos que permite controlar e monitorar remotamente dispositivos Android e Windows a partir de um painel central.
TeamViewer Management Console
O TeamViewer Management Console permite gerenciar dispositivos remotamente, oferecendo recursos para apoio técnico, reuniões e colaboração em ambientes corporativos.
Getscreen.me
GetScreen.me é um serviço de acesso remoto baseado em nuvem que permite conexões rápidas entre diferentes sistemas operacionais e dispositivos.
Zoho Assist
O Zoho Assist é um software de acesso remoto que otimiza o suporte de TI com recursos de gravação de sessão, transferência de arquivos e segurança avançada.
ISL Online Web
ISL Online Web é uma plataforma de suporte remoto que permite o acesso e controle de dispositivos, com recursos como compartilhamento de tela e gravação de sessões.
Splashtop
O Splashtop é um software de acesso remoto que permite conectar e gerenciar computadores de forma segura a partir de dispositivos móveis e desktops.
NinjaRMM
O Ninjarmm é um software de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) que ajuda equipes de TI a gerenciar e otimizar a infraestrutura de TI.
RustDesk Web
RustDesk Web é um aplicativo de desktop remoto de código aberto que permite acessar e controlar computadores de qualquer lugar, com suporte a várias plataformas.
Fullview
O Fullview permite co-navegação sem download para suporte ao cliente, oferecendo controle de tela, compartilhamento e análise de sessões de usuários.
NinjaOne
O NinjaOne é uma plataforma de gerenciamento de endpoints que automatiza monitoramento, segurança e suporte em sistemas de TI, integrando diversas tecnologias.
ScreenConnect
O ConnectWise ScreenConnect é um software de acesso remoto auto-hospedado, permitindo suporte técnico e gerenciamento de sessões de TI.
DWService
O DWService é um software de acesso remoto que permite controlar computadores via navegador, suportando múltiplos sistemas operacionais e oferecendo recursos de segurança.
Level RMM
O Level RMM é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto que permite a gestão eficiente de ambientes de TI, oferecendo acesso e automação sem necessidade de instalação complexa.
Avica Remote Desktop
O Avica Remote Desktop permite acesso remoto a computadores e móveis, oferecendo suporte multiplataforma e recursos como reinicialização, controle intuitivo e segurança AES-256.
HopToDesk Dashboard
O HopToDesk é uma ferramenta gratuita de desktop remoto que permite compartilhar tela e acessar computadores de forma segura, com criptografia de ponta a ponta.
Syncro
O Syncro é uma plataforma unificada para MSPs que combina RMM e PSA, incluindo gerenciamento de tickets, automação, acesso remoto e ferramentas de cobrança.
RemoteView
O RemoteView é um aplicativo de acesso remoto que permite conectar e controlar PCs, smartphones e outros dispositivos de forma segura e prática.
Scalefusion
O Scalefusion é um aplicativo de gerenciamento de dispositivos móveis que permite às empresas proteger e gerenciar smartphones, tablets e laptops.
Remote.It
Remote.It facilita o acesso remoto seguro a dispositivos e serviços, com suporte a múltiplos monitores e transferência de arquivos, priorizando a segurança dos dados.
RemoteToPC
O RemoteToPC permite acesso remoto a desktops de PCs e Macs de qualquer dispositivo, com recursos de segurança e gerenciamento para suporte de TI e trabalho remoto.
RealVNC
O RealVNC é um software de acesso remoto que permite gerenciar dispositivos de qualquer lugar, com suporte para várias plataformas e integração com sistemas de gerenciamento.
ME Remote Access Plus
O ME Remote Access Plus permite acesso remoto a computadores Windows, Mac e Linux, facilitando a solução de problemas e a gestão de sistemas de forma eficiente.
ME Desktop Central
O ME Desktop Central é uma solução de gerenciamento de terminais em nuvem que facilita a monitorização, gestão e segurança dos dispositivos de uma rede de TI.
DeskRoll
DeskRoll é uma ferramenta de desktop remoto baseada em navegador, permitindo acesso a PCs e Macs de qualquer dispositivo, com recursos de colaboração e suporte a múltiplas plataformas.
ShowMyPC
O ShowMyPC é um software que permite acesso remoto a computadores, facilitando o compartilhamento de tela e colaboração via senha, sem configurações complexas.
LogMeIn Resolve
O LogMeIn Resolve é uma solução de gerenciamento de TI que automatiza tarefas, oferece suporte remoto e facilita a resolução de problemas em terminais, otimizando operações.
Expert Remote
O Expert Remote é um mercado para contratar desenvolvedores qualificados, engenheiros de IA/ML, cientistas de dados e designers, oferecendo empregos remotos garantidos.
Remotly
Remotly é um software de acesso remoto que permite controle seguro de computadores de qualquer lugar, suportando múltiplos dispositivos e transferências de arquivos.
wAnywhere
O wAnywhere é um software de monitoramento remoto e controle de tempo de trabalho baseado em IA, voltado para a segurança e aumento da produtividade.
N-able Take Control
O N-able Take Control é uma ferramenta de suporte e acesso remoto que permite que técnicos gerenciem e resolvam problemas em dispositivos de forma eficiente e segura.
Pulseway
O Pulseway é um aplicativo que permite monitorar e controlar sistemas de TI remotamente via smartphone, ajudando equipes de TI a resolver problemas em tempo real.
RemSupp
O RemSupp é um aplicativo de desktop remoto que permite acessar e controlar computadores via Internet, oferecendo suporte técnico e colaboração de forma segura.
RemoteYo
O RemoteYo permite que amigos trabalhem juntos utilizando a Técnica Pomodoro, ajudando a organizar sessões de trabalho e pausas.
RemoteMore
O RemoteMore é um marketplace onde você pode encontrar desenvolvedores qualificados de forma rápida e fácil.
Triple Session
O app Triple Session auxilia equipes de vendas com análise de chamadas, treinamento direcionado e medição de desempenho para otimizar processos e aumentar as vendas.
Oculavis
O Oculavis SHARE utiliza realidade aumentada para suporte remoto a máquinas, permitindo acesso a documentação e resolução de problemas de forma colaborativa.