O Cyft é um aplicativo que permite atualizar tickets e registrar horas de forma fácil e automática, visando otimizar operações para provedores de serviços gerenciados.

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Tenha um app para desktop dedicado ao Cyft no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o Cyft direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do Cyft e alterne entre elas sem sair.

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O Cyft é voltado a técnicos de provedores de serviços gerenciados (MSPs) que precisam documentar o trabalho realizado e registrar o tempo no ConnectWise sem ter que reconstruir cada tarefa de memória. Ele usa o chamado ativo como contexto e captura o áudio das chamadas e a atividade na tela enquanto os técnicos trabalham. Após uma chamada, o Cyft prepara uma nota para o chamado e um lançamento de horas para que o técnico revise e aprove antes de serem publicados no ConnectWise. Ele foi desenvolvido para equipes de MSPs que querem reduzir a documentação manual dos chamados e manter os registros de trabalho e as horas faturáveis vinculados ao chamado correto.

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