ClickConnector
O ClickConnector é uma plataforma de suporte ao cliente que combina fluxos de trabalho de ChatBot, IA e apoio humano para melhorar a experiência do cliente.
Chatmasters
Chatmasters é um aplicativo de chatbot que oferece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas, otimizando interações em diversos canais.
VOCALLS
O VOCALLS é uma plataforma de IA conversacional que automatiza interações com clientes online e offline, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência.
Pandora FMS
Pandora FMS é uma solução de monitoramento que supervisiona servidores, redes e aplicativos, oferecendo alertas e relatórios em tempo real sobre o desempenho do sistema.
Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente para empresas orientadas pela comunidade, permitindo gerenciar suporte, respostas e acompanhamento em um só lugar.
LiveHelpNow
O LiveHelpNow é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece bate-papo ao vivo, bilhetes e integração com CRM, facilitando interações personalizadas em múltiplos canais.
WalkMe US
O WalkMe US é uma plataforma que ajuda na adoção digital de software, oferecendo automação e orientações para melhorar a eficiência nas tarefas dos usuários.
N-able Take Control
O N-able Take Control é uma ferramenta de suporte e acesso remoto que permite que técnicos gerenciem e resolvam problemas em dispositivos de forma eficiente e segura.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Zupport AI
Zupport AI é um aplicativo que oferece suporte ao cliente por chat ao vivo, automatizando respostas e escalando problemas para agentes humanos quando necessário.
AutomationEdge
A AutomationEdge é uma plataforma de automação que integra RPA, IA e aprendizado de máquina para otimizar processos empresariais e melhorar a eficiência organizacional.
Rayda
Rayda simplifica o gerenciamento de equipamentos de TI para equipes remotas, oferecendo suporte em mais de 170 países e garantindo conformidade e recuperação eficiente de dispositivos.
coview
Coview permite compartilhamento de tela, gravação e depuração remota para equipes de suporte, facilitando a resolução de problemas com usuários de websites e aplicativos.
LogMeIn Rescue
O LogMeIn Rescue é um aplicativo de suporte remoto que permite resolver problemas técnicos eficientemente, oferecendo segurança, personalização e suporte em múltiplos dispositivos.
Mayday
O Mayday centraliza e difunde conhecimento empresarial para serviços de atendimento, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
UseResponse
UseResponse é uma plataforma que integra feedback, suporte e engajamento do cliente em um só lugar, ajudando empresas a entender e atender melhor às necessidades dos clientes.
Ada
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
inefi Spotlight
O inefi Spotlight é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) que gerencia dispositivos e periféricos, garantindo desempenho e segurança nas operações empresariais.
Fetcha
O Fetcha é uma plataforma nos EUA que simplifica o processo de devolução e reimplantação de dispositivos para empresas de todos os tamanhos.
Userlane
Userlane é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em software com guias interativos e suporte contextual, melhorando a produtividade e a experiência.
Synthetix
O Synthetix é um protocolo descentralizado que permite a criação e negociação de ativos sintéticos utilizando colaterais, suportando diversas aplicações financeiras na blockchain.
Usetiful
O Usetiful é uma plataforma de adoção digital que facilita o onboarding de usuários e a adoção de funcionalidades em softwares digitais.
Chat Board
O Chat Board é um aplicativo web que automatiza a comunicação com clientes usando chatbots de IA e um sistema de chat integrado às principais plataformas.
XMReality
O XMReality oferece assistência visual remota com suporte por realidade aumentada, facilitando a colaboração e resolução de problemas em tempo real.
Viewabo
A Viewabo permite que agentes de suporte enviem um link para acessar a câmera dos celulares dos clientes, facilitando diagnósticos e resoluções de problemas remotos.
LabiDesk
LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.
Cortex
Cortex é um portal interno para desenvolvedores, que centraliza ferramentas e otimiza a produtividade, gestão de software e alinhamento com padrões de qualidade.
TechSee
A TechSee é uma plataforma de assistência visual remota que usa IA de Visão Computacional para melhorar o suporte ao cliente e otimizar processos operacionais.
Instadesk
O Instadesk é um serviço de marketing inteligente que oferece produtos de IA conversacional, como chamadas automáticas, atendimento ao cliente e assistente digital.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
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