O LogMein Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de grau corporativo, para um mundo sem atrito. Com recursos robustos de suporte remoto, recursos avançados de segurança e amplas opções de personalização, o resgate é construído para atender equipes de todos os tamanhos, desde pequenas mesas de ajuda até as maiores organizações de apoio do mundo e todos. O resgate ajuda a fornecer suporte técnico a seus funcionários, seus clientes ou ambos, com uma solução rápida, confiável, flexível e fácil de usar.

O LogMein Rescue é uma solução abrangente de suporte remoto projetado para ajudar as equipes de TI e os agentes de suporte ao cliente a resolver problemas técnicos com eficiência. Oferece recursos avançados que automatizam fluxos de trabalho, aprimoram a segurança cibernética e facilitam a comunicação perfeita entre os idiomas. Os recursos de IA do aplicativo automatizam tarefas de rotina, geram notas de sessão, analisam o desempenho do dispositivo e fornecem informações acionáveis para melhorar as taxas de resolução de problemas. Isso resulta em resoluções mais rápidas e confiáveis para funcionários e clientes.

Em termos de segurança, o LogMein Rescue fornece proteção em camadas contra acesso não autorizado, phishing e outras ameaças. Inclui restrições de acesso baseadas em dispositivos e IP e salvaguardas do código PIN para garantir sessões de suporte seguras. Além disso, o aplicativo suporta tradução em tempo real para bate-papos e texto ao vivo exibidos em desktops remotos, permitindo que os agentes ajudem os usuários em diferentes idiomas sem a necessidade de ferramentas de tradução externa. Esse recurso ajuda a expandir o alcance do suporte, reduzir as escaladas e a fornecer um serviço de alta qualidade a uma base de clientes diversificada.

O LogMein Rescue também suporta uma ampla gama de dispositivos, incluindo dispositivos habilitados para Intel VPro para gerenciamento remoto fora da banda, e oferece recursos estendidos de suporte móvel para Android, iOS, Mac OS e Windows. O aplicativo foi projetado para otimizar os processos de suporte, melhorar a produtividade e aprimorar a satisfação do cliente, fornecendo soluções de suporte remoto eficientes e seguras.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

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Site: logmeinrescue.com

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