Remote Eye
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Site: wideum.com
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Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
Wideum desenvolve Remote Eye, um software online para ver o que vejo para suporte técnico remoto. É a plataforma líder em assistência de vídeo compatível com óculos inteligentes e smartphones.
O Remote Eye pode conectar com eficiência os operadores de serviço de campo aos departamentos de suporte, fornecendo vídeo/áudio em tempo real da situação problemática, juntamente com ferramentas eficazes, úteis e fáceis de usar para melhorar o canal de comunicação de suporte técnico.
RECURSOS ESPECIAIS DO OLHO REMOTO:
- Chamadas ilimitadas. Minutos ilimitados.
- Minutos ilimitados de gravação e armazenamento de videochamadas e arquivos.
- Suporte pessoal online/linha direta em menos de 24 horas x 365 dias.
- Formação gratuita por meios não presenciais.
- Idiomas suportados: inglês, alemão, francês, chinês, espanhol, italiano, japonês.
- Personalização da plataforma web e aplicativos em celulares e óculos com logos e cores do cliente.
- Criação, upload e gerenciamento de contas corporativas de clientes na App Store com os aplicativos Remote Eye ® customizados para celulares.
- Instalação no local disponível.
- Integração em sistemas empresariais como ERP ou CRM.
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