Remote Eye

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Wideum desenvolve Remote Eye, um software online para ver o que vejo para suporte técnico remoto. É a plataforma líder em assistência de vídeo compatível com óculos inteligentes e smartphones. O Remote Eye pode conectar com eficiência os operadores de serviço de campo aos departamentos de suporte, fornecendo vídeo/áudio em tempo real da situação problemática, juntamente com ferramentas eficazes, úteis e fáceis de usar para melhorar o canal de comunicação de suporte técnico. RECURSOS ESPECIAIS DO OLHO REMOTO: - Chamadas ilimitadas. Minutos ilimitados. - Minutos ilimitados de gravação e armazenamento de videochamadas e arquivos. - Suporte pessoal online/linha direta em menos de 24 horas x 365 dias. - Formação gratuita por meios não presenciais. - Idiomas suportados: inglês, alemão, francês, chinês, espanhol, italiano, japonês. - Personalização da plataforma web e aplicativos em celulares e óculos com logos e cores do cliente. - Criação, upload e gerenciamento de contas corporativas de clientes na App Store com os aplicativos Remote Eye ® customizados para celulares. - Instalação no local disponível. - Integração em sistemas empresariais como ERP ou CRM.

Categorias:

Business

Software de gerenciamento de serviços de campo

Site: wideum.com

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