Página 5 - Alternativas - Dialpad
CallTower
O CallTower é uma plataforma de comunicações unificadas em nuvem que oferece soluções de contact center e colaboração para empresas.
Call Center Studio
O Call Center Studio é um software de atendimento ao cliente baseado em nuvem, gerenciando comunicações em vários canais e otimizando operações de call center.
Intermedia
A Intermedia é uma plataforma de comunicações em nuvem que integra voz, videoconferência, mensagens e serviços de e-mail para otimizar a colaboração e gerenciamento de TI.
Hana
Hana é um assistente de IA integrado ao Google Chat e Workspace, que auxilia na colaboração, produtividade e gerenciamento de tarefas, disponível 24/7.
SalesExec
O SalesExec automatiza o processo de acompanhamento de vendas, ajudando equipe de vendas a gerenciar leads de forma eficaz e a otimizar o fluxo de trabalho.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Creatio
O Creatio é uma plataforma sem código que automatiza fluxos de trabalho e CRM, integrando inteligência artificial para melhorar operações e experiências do cliente.
Happeo
Happeo é uma intranet que melhora a comunicação e o compartilhamento de informações, integrando-se ao Google Workspace com ferramentas de colaboração.
TCN
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
500apps
O CRM.io da 500apps é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda a gerenciar leads, contatos e automação de vendas.
C-Zentrix
O C-Zentrix é uma solução de contact center que otimiza interações com clientes, gerenciando comunicações em múltiplos canais para melhorar a satisfação e eficiência.
Sinch
Sinch é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece serviços de mensagens, voz e vídeo para empresas se comunicarem com clientes em múltiplos canais.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
StringeeX
O StringeeX é um aplicativo de Call Center que permite realizar e receber chamadas, grava o histórico de chamadas e sincroniza dados entre dispositivos.
Insight7
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
calldesk
O calldesk automatiza chamadas recebidas em centros de contato, utilizando agentes virtuais, otimizando custos e melhorando a experiência do cliente.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Collavate
Collavate é uma ferramenta de colaboração que automatiza fluxos de trabalho para aprovação e gerenciamento de documentos no Google Drive e Google Workspace.
CommandLInk
O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Regal.io
O Regal.io utiliza inteligência artificial para entender as intenções dos clientes e otimizar interações, combinando agentes virtuais e humanos.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Fuze
O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.
Gladly
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
Nooks
O Nooks é um discador virtual impulsionado por IA que ajuda equipes de SDR a aumentar suas conversas e melhorar a produtividade.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
Featurebase
O Featurebase é uma plataforma para coletar e gerenciar feedback de usuários, solicitações de recursos e bugs, com votação, changelogs e centro de ajuda.