Insight7
insight7.io
O Insight7 é uma ferramenta que analisa entrevistas e conversas em diversos formatos, extraindo insights valiosos para decisões informadas.
Operata
operata.com
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
ConvoZen.AI
convozen.ai
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
Alida
alida.com
A Alida é uma plataforma para pesquisa e coleta de feedback, permitindo que empresas entendam seus clientes e melhorem suas experiências e produtos.
Genesys Cloud
genesys.com
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Echo AI
echoai.com
O Echo AI transforma interações com clientes em insights acionáveis, ajudando organizações a compreender e responder às necessidades dos clientes em tempo real.
Capturi
capturi.ai
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Playvox
playvox.com
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI é uma plataforma que transforma feedbacks de consumidores em informações acionáveis através de análise avançada de texto com IA, ajudando na tomada de decisões.
Puzzel
puzzel.com
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
ipSCAPE
ipscape.com
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Spiral
spiralup.co
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Caplena
caplena.com
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Gainsight CS
gainsight.com
A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.
Staircase AI
staircase.ai
O Staircase AI analisa interações de clientes usando IA para fornecer insights sobre saúde, sentimentos e oportunidades nas relações com clientes.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Syncly
syncly.app
Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Totango
totango.com
O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.
Sprig
sprig.com
Sprig é uma plataforma de insights de usuários que ajuda equipes de produto a coletar feedbacks através de pesquisas, gravações de sessões e análises de IA.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch é uma ferramenta que auxilia proprietários de software a coletar, organizar e analisar feedbacks de usuários para aprimorar produtos.
Enthu.ai
enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Cobbai
cobbai.com
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Rupert
hirupert.co
Rupert é uma solução sem código que permite que equipes de GTM monitorem e acionem sinais personalizados em tempo real para otimizar o engajamento e a retenção de clientes.
Frame AI
frame.ai
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
zenloop
zenloop.com
O zenloop é uma plataforma de gestão de experiências que coleta e analisa feedback de clientes para melhorar a satisfação e retenção.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
O Upland Rant & Rave permite que marcas capturem e analisem feedback do cliente em tempo real, ajudando a melhorar a experiência do cliente e a satisfação.
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