Página 4 - Alternativas - Calabrio
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
ShortPoint
O ShortPoint permite a criação e personalização de intranets no SharePoint e Microsoft 365, sem codificação, usando uma interface de arrastar e soltar.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
MakeShift
MakeShift é uma solução de agendamento em nuvem que facilita a criação de escalas, rastreia a presença e melhora a comunicação em equipes.
Eightfold AI
Oito vezes a IA é uma plataforma de inteligência de talentos que ajuda organizações a recrutar, reter e desenvolver funcionários com eficiência.
Go1
O Go1 é uma plataforma de aprendizado online que oferece acesso a mais de 50.000 cursos em diversas áreas, integrando-se a sistemas educacionais existentes.
Whatfix
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
WalkMe US
O WalkMe US é uma plataforma que ajuda na adoção digital de software, oferecendo automação e orientações para melhorar a eficiência nas tarefas dos usuários.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
TCN
O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
GoodTime
O GoodTime automatiza 90% da gestão de entrevistas, facilitando o agendamento e a comunicação entre candidatos e entrevistadores, otimizando o processo de contratação.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
Fairmarkit
Fairmarkit é uma plataforma de compras que automatiza processos de fornecimento, otimiza gastos e melhora a eficiência das equipes de compras.
Akeneo
Akeneo é uma plataforma de gerenciamento de informações de produtos (PIM) que ajuda empresas a otimizar dados de produtos em múltiplos canais.
Intermedia
A Intermedia é uma plataforma de comunicações em nuvem que integra voz, videoconferência, mensagens e serviços de e-mail para otimizar a colaboração e gerenciamento de TI.
Avo Assure
Avo Assure é uma plataforma de automação de testes sem código que suporta diversas tecnologias, permitindo a criação e execução de testes de software de forma intuitiva.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
Logpoint
Logpoint é uma plataforma que centraliza e analisa logs, detecta e responde automaticamente a ameaças e gera relatórios de conformidade.
Recordia
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Spiral
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cobbai
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
FullStory
A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.
Reply.io
O Reply.io é uma plataforma de engajamento de vendas que automatiza a divulgação em múltiplos canais, ajudando a gerar leads e aumentar a receita.
NLSQL
NLSQL é um SaaS B2B que permite que empregados acessem dados corporativos utilizando uma interface de linguagem natural, facilitando a tomada de decisões.
Fuze
O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.
injixo
injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.