Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
Pega
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
Workwize
O Workwize é uma plataforma que permite às equipes de TI implementar, gerenciar e recuperar equipamentos de TI e escritório para funcionários remotos em mais de 100 países.
Starhive
A Starhive é uma plataforma de produtividade que permite criar aplicativos personalizados sem codificação, facilitando a gestão de tarefas e projetos.
Conclude
O Conclude ajuda empresas a melhorar a colaboração e otimizar fluxos de trabalho, conectando Slack e Microsoft Teams e gerenciando tickets de suporte diretamente no Slack.
Rev.io
Rev.io oferece software configurável para faturamento, gerenciamento de clientes e pagamentos para prestadores de serviços em telecomunicações e setores afins.
PDQ
O PDQ é uma ferramenta de gerenciamento de dispositivos que facilita a implantação de software, gerenciamento de patches e inventário, ideal para equipes de TI.
Canopy
Canopy é uma plataforma de monitoramento e gestão remota (RMM) para dispositivos de hardware complexos, auxiliando equipes técnicas em suporte e manutenção.
N-able Take Control
O N-able Take Control é uma ferramenta de suporte e acesso remoto que permite que técnicos gerenciem e resolvam problemas em dispositivos de forma eficiente e segura.
DataKnowl
DataKnowl é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra sistema de telefonia, centro de contato omnicanal e sistema de suporte com automação baseada em IA.
Virima
Virima descobre e inventaria ativos de TI, mapeia dependências, mantém CMDB atualizada, integra com ITSM/ServiceNow e apoia gestão de ativos, operações, vulnerabilidades e serviços.
Rayda
Rayda simplifica o gerenciamento de equipamentos de TI para equipes remotas, oferecendo suporte em mais de 170 países e garantindo conformidade e recuperação eficiente de dispositivos.
Automox
O Automox é uma plataforma de automação para gerenciamento de patches, simplificando atualizações de software em Windows, MacOS e Linux, visando segurança e conformidade.
SymphonyAI
A SymphonyAI é uma plataforma de IA que melhora a eficiência e otimiza processos em setores como varejo, finanças e TI com aplicações preditivas e generativas.
LogMeIn Rescue
O LogMeIn Rescue é um aplicativo de suporte remoto que permite resolver problemas técnicos eficientemente, oferecendo segurança, personalização e suporte em múltiplos dispositivos.
Desk360
O Desk360 é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicações de vários canais, permitindo uma visão unificada dos clientes e gerenciamento eficiente de mensagens.
inefi Spotlight
O inefi Spotlight é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) que gerencia dispositivos e periféricos, garantindo desempenho e segurança nas operações empresariais.
Pulseway
O Pulseway é um aplicativo que permite monitorar e controlar sistemas de TI remotamente via smartphone, ajudando equipes de TI a resolver problemas em tempo real.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Viewabo
A Viewabo permite que agentes de suporte enviem um link para acessar a câmera dos celulares dos clientes, facilitando diagnósticos e resoluções de problemas remotos.
Watermelon
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
XMReality
O XMReality oferece assistência visual remota com suporte por realidade aumentada, facilitando a colaboração e resolução de problemas em tempo real.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Yuma
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
ConvergeHub
ConvergeHub é um CRM que integra vendas, marketing e suporte ao cliente em uma única plataforma, permitindo gerenciar atividades relacionadas a clientes de forma eficiente.
TechSee
A TechSee é uma plataforma de assistência visual remota que usa IA de Visão Computacional para melhorar o suporte ao cliente e otimizar processos operacionais.
LabiDesk
LabiDesk é um software de Helpcenter que integra múltiplos canais de suporte, como base de conhecimento, email compartilhado, chat e HelpWidget para gerenciar solicitações dos clientes.
Mojo Helpdesk
O Mojo Helpdesk é um sistema de rastreamento de bilhetes que organiza e gerencia solicitações de suporte ao cliente e TI, facilitando o atendimento e a eficiência.
HelpSpace
O HelpSpace é um software de suporte ao cliente que gerencia solicitações e consultas, oferecendo automação, base de conhecimento e ferramentas de relatório para empresas.
Gridlex
O Gridlex é um aplicativo personalizável que integra gerenciamento de CRM, serviço ao cliente, ticketing e gestão de dados, adaptando-se às necessidades das empresas.