Stonly
Stonly é uma plataforma interativa de conhecimento para suporte ao cliente, permitindo a criação de guias, checklists e respostas automatizadas, melhorando a experiência do usuário.
Knowmax
Knowmax é uma plataforma de gestão de conhecimento que centraliza e fornece artigos, guias visuais e árvores de decisão, com edição sem código e integrações a CRM.
Inkling
O Inkling é uma plataforma digital que facilita o aprendizado e o gerenciamento de conteúdo educacional, oferecendo recursos interativos para treinamento e colaboração.
Trengo
A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.
DocXter
DocXter é um aplicativo que usa IA para extrair informações de documentos, permitindo que os usuários façam perguntas e recebam respostas sem abrir os arquivos.
Copilot
O Copilot.live é uma plataforma para criar chatbots impulsionados por IA em sites, oferecendo suporte aos visitantes e assistindo em consultas e captação de leads.
TeamSupport
TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.
acreom
A acreom é uma base de conhecimento integrada com markdown e tarefas, projetada para ajudar desenvolvedores a gerenciar seu fluxo de trabalho diário.
Slab
O Slab é um hub de conhecimento que permite equipes criar, organizar e compartilhar informações de forma colaborativa, com editores intuitivos e integrações com outras ferramentas.
ReadMe
O ReadMe transforma documentação de APIs em hubs interativos, facilitando a criação, edição e análise de uso para melhorar a experiência do desenvolvedor.
Kore.AI
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Unily
A Unily é uma plataforma digital para melhorar a experiência dos funcionários, oferecendo acesso a informações e ferramentas através de diversos dispositivos.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
CallerDesk
O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Document360
O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.
Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Chatwith
Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.
DevRev
O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Willdesk
O Willdesk oferece soluções de atendimento ao cliente para marcas DTC e eCommerce, incluindo chat ao vivo, chatbots e suporte por IA.
Perfect Wiki
O Perfect Wiki é um aplicativo colaborativo que permite criar e gerenciar uma base de conhecimento dentro do Microsoft Teams de forma acessível e organizada.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
Kustomer
A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.
OneDesk
OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.
ProProfs
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Beedoo
O Beedoo é uma plataforma de gestão de conhecimento e comunicação voltada para equipes operacionais, focando em eficiência e produtividade.
ProWiki
O ProWiki é uma plataforma colaborativa para gerenciar e compartilhar conhecimento, permitindo a edição fácil de conteúdos e o rastreamento de mudanças.
Vtiger
O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.